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by Sj Jul 21. 2024

문서편집, LLM

LLM을 활용한 문서 편집

저는 AI를 활용한 서비스를 기획하고 있습니다.


 chatGPT와 같은 대형 언어 모델(LLM, Large Language Model)을 이용한 B2B 서비스를 만들고 있습니다. 저는 LLM을 직접 개발하거나 그 원천 기술을 알지는 못하지만, LLM을 활용하여 다양한 서비스를 제공할 수 있습니다. 이는 자동차를 제작하지는 못하지만 자동차를 운전해 여러 가지 일을 할 수 있는 것과 같습니다.


지난 글 1편 : 말을 이해한다, LLM

지난 글 2편 : 오픈북, LLM

지난 글 3편 : 다중인격, LLM

지난 글 4편 : 새로운 접근, LLM 

지난 글 5편 : 대화를 기억한다, LLM 


LLM의 활용 방법은 매우 다양하지만, 이번에는 일반인에게 가장 실용적인 활용 방법을 공유합니다.


저는 과거 10년 넘게 Accenture라는 컨설팅 기업에서 근무했습니다. 컨설턴트로서 어려운 업무 중 하나는 제안서 작성입니다. 특히 큰 프로젝트의 경우, 2주 정도 늦은 시간까지 제안서를 작성하곤 했습니다.


제안서 멤버들이 각자의 목차를 작성하고, 프로젝트 오너가 이를 리뷰하며 수정합니다. 이 과정에서 문서의 일관성, 전략, 특장점을 반영하기 위해 많은 시간이 소요됩니다. 당시에 LLM이 있었다면, 2주 걸리던 제안서를 1주 안에 끝낼 수 있었을 것입니다.


제안서 작성에 LLM을 활용하는 예시는 시간이 오래 걸리므로, 간단한 사례를 통해 LLM을 이용한 문서 편집을 소개합니다.  


- LLM을 활용한 문서 편집: 출장계획서 (시작) -


사용자: 목요일부터 금요일까지 1박 2일 부산 출장 예정입니다. 출장계획서에 필요한 항목을 알려주세요!


LLM: 출장계획서에 포함해야 할 주요 항목들은 다음과 같습니다:  
1.기본 정보 : 출장자,  소속 부서 및 직위,  출장기간 (출발날짜와 시간, 도착날짜와 시간) ,출장지 (부산)     

2.출장 목적 : 출장의 주요 목적 및 목표 (예: 프로젝트 범위, 일정, 예산 논의)      

3.세부 일정 :          
   - 목요일 오후: A 회사와의 미팅 (시간 및 장소)      
   - 금요일 오전: B 회사와의 미팅 (시간 및 장소)

   - 기타 세부 일정 (예: 이동 시간, 휴식 시간)      

4.교통 및 숙박 :  교통수단 (예: 항공편, 기차, 버스 등), 숙박 장소 (호텔 이름 및 주소)      

5.비용 : 교통비, 숙박비, 식비, 기타 경비

6. 비상 연락처 : 출장자 연락처,  회사 내 비상 연락처, 출장지 비상 연락처 (예: 호텔, 현지 연락처)

7. 준비물 : 출장에 필요한 서류 (예: 계약서, 프레젠테이션 자료), 개인준비물 (예: 노트북, 충전기, 명함) 

8. 결재 및 승인          출장 계획서 작성일      출장 계획서 검토자 및 승인자 서명      


사용자: 1. 기본정보는 홍길동 부사장, 기획실, 7월 25 ~ 26일, 부산의 A사와 B사 미팅으로 정리


LLM: 알겠습니다. 수정된 출장계획서는 아래와 같습니다.  

1. 기본 정보
         출장자 이름: 홍길동 부사장

         소속 부서 및 직위: 기획실 

         출장 기간: 2024년 7월 25일 ~ 26일

         출장지: 부산      출장 목적: A사와 B사 미팅      


사용자: 4. 교통 및 숙박과 5. 비용 항목은 합쳐서 표시하고, 6. 비상연락처 항목은 삭제


LLM: 알겠습니다. 수정된 출장계획서는 아래와 같습니다.


 4. 교통 및 비용  

교통수단: 출발: KTX (예정 시간: 7월 25일 오전 9시) 도착: KTX (예정 시간: 7월 26일 오후 6시)

숙박 장소: 호텔 이름 및 주소 (추후 확정)

비용: 교통비: KTX 왕복 요금, 숙박비: 호텔 1박 요금, 식비: 1일 식비, 기타 경비: 예비비


사용자: 숙박 장소는 제외, KTX 대신에 항공료로 변경. 왕복 항공료, 숙박 1일, 식비, 일비를 모두 10만 원으로 기재하고, 총액을 표시해 줘


LLM: 알겠습니다. 수정된 출장계획서는 아래와 같습니다.

 4. 교통 및 비용  

교통수단: 출발: 항공 (예정 시간: 7월 25일 오전 9시) 도착: 항공 (예정 시간: 7월 26일 오후 6시)

비용: 왕복 항공료: 100,000원, 숙박비 (1박): 100,000원, 식비 (1일): 100,000원, 일비: 100,000원, 총액: 400,000원


사용자: 5. 필요 준비물과 6. 결재 및 승인은 제외하고 전체 출장 계획서를 다시 표시


LLM: 알겠습니다. 필요한 항목들을 제외한 출장계획서를 아래와 같이 정리하였습니다.  

1. 기본 정보

      출장자 이름: 홍길동 부사장

      소속 부서 및 직위: 기획실

      출장 기간: 2024년 7월 25일 ~ 26일

      출장지: 부산      출장 목적: A사와 B사 미팅      

2. 출장 목적 및 목표

     고객 A사: 50억 원 규모의 프로젝트 설계 및 수주 확정 

     고객 B사: 50억 원 규모의 프로젝트 설계 및 프로젝트 의사 확인      

3. 세부 일정

      7월 25일 (목요일) 오후: A사와의 미팅 (시간 및 장소 추후 확정)

      7월 26일 (금요일) 오전: B사와의 미팅 (시간 및 장소 추후 확정)      

4. 교통 및 비용

      교통수단: 출발: 항공 (예정 시간: 7월 25일 오전 9시) 도착: 항공 (예정 시간: 7월 26일 오후 6시) 

      비용: 왕복 항공료: 100,000원, 숙박비 (1박): 100,000원, 식비 (1일): 100,000원, 일비: 100,000원

      총액: 400,000원      


사용자: 상사 관점에서 출장계획서에서 가장 중요한 것이 뭔가?


LLM: 상사의 관점에서 출장 계획서에서 가장 중요한 것은 출장 목적 및 목표입니다. 이유는 다음과 같습니다:  

출장의 타당성: 출장 목적이 명확해야 상사는 이 출장이 회사의 전략적 목표와 어떻게 연관되는지, 출장이 필요한지 여부를 판단할 수 있습니다.

성과 평가: 출장 목적이 명확하면 출장 후 성과를 평가하기가 쉬워집니다. 상사는 출장의 결과가 설정된 목표를 달성했는지 확인할 수 있습니다.

자원 배분: 명확한 목적과 목표를 통해 상사는 출장에 필요한 자원(시간, 인력, 비용 등)을 적절히 배분할 수 있습니다.


사용자: 내가 부사장이기에 출장 목적과 성과가 제일 중요해.. 금번 출장 목적은 고객 A, 고객 B와 각 50억 규모의 프로젝트를 설계하고, 고객 A에게는 프로젝트 수주를 확정하는 것이고, 고객 B에게는 프로젝트 의사를 확인하는 것이야


LLM: 출장계획서를 아래와 같이 정리하였습니다. 

2. 출장 목적 및 목표  

고객 A사: 50억 원 규모의 프로젝트 설계 및 수주 확정

고객 B사: 50억 원 규모의 프로젝트 설계 및 프로젝트 의사 확인


사용자 : 출장계획서를 품의서 형식으로 전환하고,  일정, 교통수단, 비용은 표 형식으로 정리 부탁


LLM : 

사용자 : 출장 품의서 보다 출장 계획서가 더 좋을 듯.. 문서의 생성날짜 포함하고 워드로 만들어줘

LLM : 출장 계획서를 워드 문서로 작성했습니다. 여기서 다운로드할 수 있습니다.

출장 품의서 워드 예시

- LLM을 활용한 문서 편집 : 출장계획서 (끝) -


위의 예시는 다소 어설프지만 이해 부탁드립니다. 제가 전달하고자 하는 것은 LLM으로 출장계획서를 작성하는 것이 아니라, LLM이 말을 이해할 수 있다는 점을 활용하여 문서의 내용과 형식을 수정하도록 할 수 있다는 것입니다.


 제가 사업계획서, 제안서 등을 작성하는 노력이 LLM 덕분에 과거에 비해 절반으로 줄었습니다.


https://youtube.com/shorts/hsBI_f31G8w?si=XAMKTSJyAEnK0x4Q

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