최고의 이커머스를 만들기 위해 이것저것 경험하기 3
현대 백화점(사람의 욕구를 자극할래~~)
(글을 읽기에 앞서 제가 작성한 글은 객관+주관적인 내용입니다.(주관이 90%)
( 1년 동안 백화점(롯데, 신세계, 현대, AK 등) 방문 횟수가 150번은 넘습니다.
미국, 일본의 백화점과 아웃렛도 경험. 이외에 다른 나라 유통 서비스도 경험할 것입니다.
직접 가보셔서 경험해보면 저와는 다른 느낌을 얻을 수 있습니다.
이전 편에서 소개한 신세계백화점은 "이것저것 경험하고 시도하자~~"라고 소개했습니다.
https://brunch.co.kr/@sktjdghks/5
지금 이글을 쓰는게 애매한데 최근에는 롯데, 신세계, 현대의 차이점을 찾아보기 너무 힘들다고 생각합니다.
이제 이 3개의 업체들은 예전보다 더욱더 "문화의 장"을 만드는데 집중하고 있거든요.
제가 왜 이말을 하는지 백화점, 아울렛 등을 가보시면 느낄 수 있습니다.
이제 각 그룹의 백화점 계열사들이 비슷한 느낌으로 가기 때문에(차별화라는 것을 느끼기 어렵죠..)
그냥 내가 사고자 하는것들이 있는 더 싸게파는 백화점이나 아웃렛에 가면됩니다.
그래서 제가 이번에 그룹 대회에서 주장한 아이템이 있는데... 아직 이걸 우리나라에서 할려면 한참 멀어보이군요... 대기업의 직매입.
자세한건 나중에 소개해드리겠습니다~~~~~
다시 본론으로 돌아오자면.
현대 백화점에 대해서 소개해드리도록 하겠습니다.
저는 현대 백화점보다는 현대의 아울렛을 좋아하는지라 백화점을 많이 방문하지는 않습니다.
그래도 느낌은 비슷합니다.
제가 현대에서 가장 좋다고 생각한 점은 3가지가 있습니다.
1. 먹거리가 많다는 것!!!
2. 엄청난 패션브랜드를 소유하고 있다는 것!
3. 밝은 느낌
1.먹거리가 많다는 것
은 정말 좋은 이점이죠. 최근 먹방이 많이나오고 요리 관련된 티비만 보더라도 사람들의 맛을 찾으러 다니는 욕구는 엄청납니다.
심지어 한국에는 미슐랭 선정을 안했는데 이번부터 선정됐죠??
현대는 이러한 점을 잘 이용했습니다.
현대 판교의 더 플레이스
현대 판교의 매그놀리아
현대 송도의 하스키친
현대 송도의 이코복스커피이 외에도 어마어마하게 많죠 제가 사진을 많이 찍지않아서 소개는 이쯤으로...
아무튼... 이러한 이점 말고 가장 큰 이점은
바로!!!!!!!!!!!!!!
2. 패션 제조업에 투자
한다는 점입니다.
엄청 난 거죠...
꾸미기 좋아하는, 남들에게 잘보이고 싶은 사람들의 심리를 이용한겁니다.
(신세계는 얼마전 DAIZ라는 브랜드를 론칭했죠, 신세계 인터네셔널에서도 직접 온라인 몰을 운영하기 시작했습니다.)
이게 정말 대단한거에요.
2가지다 사람들의 원초적인 본능을 건드린 것이니까요.
현대백화점그룹의 한 소속인 한섬.
누구나 다아는 솔리드, 타임. 시스템, SJSJ, 덱케 등을 갖고 있습니다.
여기서 이번에 SK 네트웍스 '패션'을 인수했죠 CK, 클럽모나코, DKNY 등이 넘어간겁니다.
자.. 이 브랜드들 비쌉니다. 준명품이라고 부를수 있습니다.
그런데 어마어마하게 장사가 잘됩니다.
이 비싼 옷들 중에는 완판행진을 이어가는 제품들도 많습니다.
그리고 한섬은 현대백화점 안에만 있는게 아니에요 모든 백화점에 있습니다.
그리고 모든백화점에 다 입점하지 않고 꼭 한, 두개의 브랜드를 제외하고 입점시키더라구요. 그래야 현대 백화점에 많이 오니까요.
마지막으로
3.밝은 느낌
을 주는 현대입니다.
(제 사진첩에 압구정, 신촌, 판교의 현대백화점 사진이 사라졌네요..)
김포 현대
송도 현대
송도 현대
송도 현대
송도현대
송도 현대롯데는 시장판 같은 친숙함에 약간의 고급스러움을 첨부
신세계는 고급스러운 느낌
현대는 밝은느낌
저는 여기서 밝은 느낌을 안겨주는 현대 백화점의 인테리어를 가장 좋게 생각합니다.
쇼핑하기 편한느낌을 주거든요
롯데는 너무 시장판에 고급스러움을 더할려다보니까 백화점 인테리어에 어색한 느낌이 있습니다.
이점은 롯데마트도 마찬가지에요. 홈플러스보단 낫지만 이마트에 비해선 너무 어두운 느낌을 줍니다.
그리고 신세계는 너무 고급스러운 느낌이나서.. 약간의 부담감이 있습니다.
또 다른이야기를 했지만 다시 본론으로 돌아오자면
현대 백화점은 쇼핑하기 정말 편안한 느낌을 줍니다.
개인적인 느낌이니 크게 신경안쓰셔도되요.
이 부분은 각자의 스타일이 있는거고 각 그룹의 스타일이 있는거기 때문에 뭐라할 수 없는 부분입니다.
결론을 다시 말하자면
현대는 사람의 원초적인 욕구 2가지를 이용한 쇼핑몰입니다.
식욕, 과시욕
저는 여기서 과시욕에 주목하고 있습니다.
(참고로 과시욕이라는 단어는 없습니다.)
http://krdic.naver.com/rescript_detail.nhn?seq=4111
저는 이 과시욕을 이용한 현대의 전략이 엄청난 파장을 일으킬것으로 생각됩니다.
남들과 다르게 멋져보이고 싶은 특별한 것을 원해
디자이너 브랜드가 많이 성장하고 있으며
시대가 변함에 따라 온디맨드라는 용어가 점점 실행가능해 졌기 때문이죠.
계속 지켜봐야할 현대의 전략이라고 생각합니다.
*다음에는 제가 생각하는 우리나라 유통이 나아가야할점 변화해야할점에 대해서 이야기해보겠습니다.
(제가 작성한 글은 객관+주관적인 내용입니다.(주관이 90%)
( 1년 동안 백화점(롯데, 신세계, 현대, AK 등) 방문 횟수가 150번은 넘습니다.
미국, 일본의 백화점과 아웃렛도 경험. 이외에 다른 나라 유통 서비스도 경험할 것입니다.
직접 가보셔서 경험해보면 저와는 다른 느낌을 얻을 수 있습니다.)
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글을 작성하며 들었던 노래
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바이브 - I Miss You So Much
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스탠딩 에그 - 두 번째 사람(With San E)
Mya - Fallen
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