<그게, 선 넘은 거야> 마음건강관리 / 심리학관
<바운더리를 잘 작동시키는 의사소통법>
1) 적극적인 의사소통하기
(소극적 의사소통) 자신이 어떻게 느끼는지 솔직하게 말하지 않으면서, 다른 사람들을 기쁘게 하려고 함
(공격적 의사소통) 가혹한 태도로 남을 상처주며, 자기욕구와 감정이 우선한다고 믿고 요구함
(적극적 의사소통) 자신과 다른 사람을 존중하며, 자기욕구와 감정을 명확하고 직접적으로 전달함
2) 요구가 아닌 요청하기
* 요구는 협력보다는 '방어와 저항'을 만들어내기 때문
* 효과적으로 요청하는 방법
(1) 나 전달법 : 상대의 행동으로 인해 내가 어떤 기분을 느끼는지에 초점을 맞춤
(2) 요청의 중요성 알리기 : 중요한 요청을 할 때에는 요청의 중요성을 반드시 전달해야 함
"제게 큰 의미가 있는 요청이 있는데요"
"이건 제게 정말 중요한 일이에요"
"그렇게 해주면 정말 감사하겠습니다"
"저는 이 문제에 신경을 많이 쓰고 있어요"
(3) 구체적으로 요청하기
* 대개 인간은 '내가 하는 요청이
명확하고 구체적이라고 착각'하곤 함
* 상대도 내 생각을 잘 알고 있다고 가정하며,
충분히 설명하려 하지 않음
(구체적으로 요청하는 팁)
* 구체적인 시간과 날짜를 말한다
* 요청하는 행동의 예를 들어준다
* 상대에게 요청할 새로운 행동을 얼마나 자주, 얼마나 많이, 얼마나 오래 지속해주길 원하는지 수치로 표현
* 상대에게 요청한 행동을 상대가 받아들였는지 관찰할 방식을 합의한다(며칠을 지켜볼지, 횟수를 체크할지)
(4) 자신 있게 요청하기
* 자신감 있는 요청 : 자신이 하는 말을 믿고, 쓸데없이 사과하거나 지나치게 꾸미고 정당화하지 않은 채 원하는 것을 진술하기
* 요청을 할 때는 '조금' '약간' '아마' '그냥'처럼 애매한 태도를 보이는 단어를 쓰지 말아야
* 무엇을 원하는지를 명확히 이야기할 때에는 굳이 사과할 필요가 없음
(5) 일관성 유지하기
* 내가 적절한 방법으로 설정한 바운더리에 저항하는 상대에게는, 일관되고 확고한 태도를 보여야
* 설정한 바운더리에 관해서는 내가 진지하다는 점과, 그에 따르는 결과를 고수한다는 점을 명확하게 보여줄 것
(6) 말투에 주의하기
* 바운더리를 설정할 때는, 자신감과 수용적 태도를 전달할 수 있는 유쾌하고 단호한 말투를 목표로 해보자
* 소리를 지르는 건 상대도 목소리를 높여야 할 필요가 있다는 당위성만 제공하므로 지양하자
(7) 되도록 얼굴 보고 이야기하자
(불가능하다면 전화로)
* 바운더리에 관련한 대화는 온라인 메신저나 문자 메시지로 하지 말자
-> 복잡한 감정을 전하기에는 매우 비효율적이며, 오해도 정말 많이 발생함
* 얼굴을 맞대고 이야기하는 것이 불편할 수 있지만 더 나은 결과를 얻을 수 있음
* 직접 만나는 게 불가능할 경우에도 전화통화가 문자메시지보다 훨씬 효과적임
(8) 타협할 수 없는 경계를 정리하자
* 삶에서 당장 필요하며 절대 타협할 수 없는 경계를 4-5가지 정도로 정리해보자
EX) 나의 안전을 위협하는 것 / 장기적으로 내 사람을 망가뜨릴지도 모르는 것
지속되면 관계를 악화시키거나 종결시킬 습관 등등
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<그게, 선 넘은 거야>
The Better Boundaries Workbook :
a CBT-based program to help you
set limits, express your needs,
and create healthy relationship
* Sharon Martin(심리치료사)