부분만 보고 일하면 업무수준이 낮아진다
팀장이 당신에게 진짜 원하는 것 / 심리학관
자기가 맡은 일만 잘하면 된다고 생각하는 사람
* 신기하게도 자기 업무만 고려하는 사람은
일의 수준이 낮아짐
* 다른 사람에 비해 업무량이 적어도
질적으로 높은 수준에 도달하지 못함
일에서 프로와 초보의 차이 :
(전체의) 판을 읽을 수 있는 안목이 있느냐 없느냐
프로의 일하는 방법
* 부분부분 깊이 있는 일 처리를 통해
* 단위 업무 간 연결 고리를 찾아 일함
* 하나둘씩 연결 고리가 쌓이면
* 일의 흐름을 일목요연하게 그릴 수 있게 됨
<전체를 보는 눈이 자신감을 만든다>
* 관련 있는 일까지 함께 살펴보기 위해 노력하고
* 같이 일하는 사람의 일까지 관심에 두면
* 점점 시야가 넓어지게 됨
* 전체를 고려하며 일하면
* 나와 동료가 서로 윈윈할 수 있음
* 중복해서 일하는 것을 미리 방지하고
* 서로 나누어 맡은 일을 합쳤을 때
* 수정하는 시간을 줄일 수 있음
<시야 넓히는 방법>
(1) 일의 목적과 목표를 항상 고려하면서 일하기
* 업무 계획을 세울 때
단순히 나열식으로 'to do list'를 만들면
-> 눈앞의 과업에만 빠져들 뿐 시각을 넓힐 수 없음
* 경험이 적을 때는
해야 할 일에만 과하게 몰두한 나머지
일의 목적을 의식하지 못하고,
할 일 목록만 쳐내기 바쁨
* 업무 계획에는 이
일을 하는 목적과 목표를 꼭 같이 적어두자
(2) 회사의 상위 시스템과 하위 시스템 구조를 익히기
* 일하면서 우리 팀 동료 &
다른 부서 동료에게 관심을 두고
* 그들이 하는 일에 대해 듣다 보면
전체 시스템을 이해하는 데 도움이 됨
(3) 내 분야뿐 아니라 다른 분야에도 관심을 두기
* 중요한 점은
회사 시스템 간의 상호작용을 이해하는 것
* 시스템 구조를 이해하고
상호작용을 머리속에 그리고 있으면
* '큰 그림을 볼 수 있다'라고 평가받을 수 있음
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<팀장이 당신에게 진짜 원하는 것 39>
대기업 인사, 교육, 영업을
두루 경험한 팀장의 진심 조언!
최고보다 최선, 요령보다 노하우!
선배가 슬쩍 건네준
고수의 업무 스킬
* 저자 : 임희걸
(DB그룹 생명보험사
영업지원팀장)
