관계의 소중함에 대해 이야기할 때,
시대를 초월하여 많은 이들에게 영감을 준 데일 카네기의 지혜를 빼놓을 수 없습니다.
카네기는 인간관계를 위한 귀한 가르침을 남겼는데, 그중 몇 가지를 통해 관계 속에서의 우리의 태도를 다시 한번 생각해 볼 수 있습니다.
데일 카네기가 전하는 인간관계 지혜 7가지
1. 다른 사람의 이름을 기억하는 것이 최고의 칭찬이다.
자신의 이름은
그 어떤 소리보다
기분 좋고 중요한 말입니다.
상대방의 이름을 기억하고 불러주는 것은 그 존재를 인정하는 가장 기본적인 존중의 표현입니다.
2. 비판은 비둘기처럼 항상 둥지로 돌아온다.
다른 사람을 비판하는 것은 결국
자신에게 되돌아와 상처를 입힙니다.
비판보다는 이해와 존중의 태도가 관계를 더욱 단단하게 만듭니다.
3. 상대방을 바꾸려 하지 말고 이해하려 노력하라.
각기 다른 생각과 가치관을
가진 상대를
내 기준에 맞추려 하기보다,
그 사람이 왜 그렇게 생각하고 행동하는지 이해하려는 노력이 관계 발전의 시작입니다.
4. 당신의 미소가 누군가의 하루를 바꿀 수 있다.
진심 어린 미소는
어떤 말보다
강력한 긍정의 에너지입니다.
작은 미소 하나가 상대방의 마음을 열고 하루를 환하게 만들 수 있습니다.
5. 진심 어린 관심이 가식적인 친절보다 천 배 낫다.
형식적인 친절함보다는
상대방에게 보여주는 진정한 관심과 공감이 깊은 관계를 맺는 데 있어 훨씬 중요합니다.
6. 사람의 마음을 얻는 가장 빠른 길은 진심 어린 경청이다.
상대방의 이야기에
귀 기울이고 공감하는 것은
그 사람을 존중하고 소중하게 생각한다는 표현입니다.
잘 들어주는 것만으로도 마음의 문을 열 수 있습니다.
7. 상대의 입장에서 생각하는 습관이 당신을 리더로 만든다.
역지사지의 자세는
타인을 이끌고 설득하는 데 필수적입니다.
상대방의 관점에서 세상을 바라볼 때, 비로소 진정한 소통과 리더십이 발휘됩니다.