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by Somewon Oct 09. 2022

효율적인 리더들이 결국에는 더 실패하는 이유


Rebecca Zucker의 <Why Highly Efficient Leaders Fail>을 참고해서 작성했습니다.

 



1. 업무 효율을 중심으로 일하는 리더는 생산성이 높고 일도 잘합니다.


2. 하지만 지나치게 효율성에 매몰되면, 다시 말해 효율성만을 지나치게 추구하게 되면 팀 내 관계는 망가지고, 팀의 사기가 저하될 뿐 아니라, 팀원들의 성장 또한 더디게 진행되죠.


3. 그럼으로 인해 한 가지 아이러니가 발생하는데요. 효율적인 리더들이 효율성을 추구할수록 오히려 팀 전체의 효율은 갈수록 떨어지는 겁니다.


4. 한 연구에 따르면, 효율성을 추구한 리더와 함께 일한 직원들 대부분이 번아웃으로 회사를 떠났다고 해요.


5. 주변을 둘러보세요. 아마 그런 사람이 많을 겁니다. 처음에는 효율적이나 생산적이고 일을 잘해서 주목을 받았지만, 점점 퍼포먼스는 그다지 나아지지 않는데 주변 사람들은 번아웃 등의 이유로 떠나가는 경우 말이죠.


6. 따라서 위대한 리더는 업무와 사람 사이에서 균형을 맞춥니다. 결국 위대한 일을 해내는 것이 사람이기 때문이죠. 그리고 어느 시점을 지나가면 일에만 매몰된다고 해서 문제가 해결되지 않습니다. 문제를 해결하는 열쇠를 결국에는 사람이 쥐고 있으니까요.


7. 그러니 일의 효율성을 쫓는 것 못지않게 '관계'를 쌓으세요. 그게 리더가 해야 할 역할입니다!


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