영업, 판매방식에 제한을 두지 마라
이글을 쓰게 된 계기는 얼마전 오프라인 교육을 하던 중에 들은 이야기가 있어서 적어 본다.
교육을 들으시던 분이 말씀하시길 어떤 방법으로 영업을 해야 할지 모르겠다라고 이야기를 하셔서 필자가 여러가지 인사이트를 얻을 수 있도록 제공한 기억이 있다.
사실 영업이란 단어를 들으면 영업사원이 떠오르지만 실상은 마케팅과 영업은 같은 선상에 있다고 해도 무방하다. 완전히 다른 영역이지만 같은 선상에 있다라는 이야기이다. 영업도 제품을 '판매'하기 위하여 다양한 마케팅 활동을 하기 때문이다. 거리에 보면 마이크를 들고서 소리를 높여서 고객을 모객하는 사람들과 키다리 분장을 하고 풍선을 불어 만드는 사람들, 룰렛을 만들어서 잘 맞추는 사람에게 상품을 주는 것까지 영업의 방법은 마케팅을 하는 것과 일맥 상통하는 부분들이 존재한다. 마케터들도 상품을 판매 하기 위하여 온라인 마케팅(SNS를 통한 마케팅 등)을 진행하고 홈페이지 이벤트 등을 진행한다.
원래 오프라인 판매를 위한 상품을 온라인 마케팅으로 효과적인 판매를 하는 사람들이 있다. 보험판매도 과거에는 방문 판매가 주를 이루었다면 이제는 블로그나 기타 SNS 를 통하여 판매 하는 경우도 이제는 익숙하게 되었다. 방문판매가 주를 이루었던 상품들이 온라인으로 옮겨가고 온라인 전용으로 판매 되는 것들이 이제는 오프라인의 이벤트를 통하여 사람들에게 알려지게 되는 경우(오프라인 SNS 촬영 이벤트, 역동적인 활동)가 많아지고 있다. 즉 경계가 이제는 완전히 무너지게 된 것이다. 모 판매 대리점들 같은 경우에는 뽑기 이벤트를 통하여 지나가던 사람들에게 관심을 유도 하기도 하고 모 회사의 경우 사람들에게 일상에서 활동을 하게 하여 자연스럽게 사람들에게 관심을 받게 하기도 한다. 필자가 개인적으로 생각 할때 제일 강력한 무기는 오프라인을 통해서 자연스럽게 보게 만드는 것이라고 생각한다. 유명 연예인이 오프라인에서 뭔가를 할경우 이것들은 자연스럽게 SNS 에 오픈이 되고 회사차원에서도 SNS 홍보를 유도 하는 것도 좋을 것이다. 한단계 더 나아가자면 요즘은 유투버들의 영향력이 어마어마 하므로 유튜버들에게 미리 소문을 내어 촬영하고 알리게 하는 것도 조회수 대비 좋은 효과를 내게 하는 한 방법이 될 수 있을 것이다.(비용대비 효과는 있다라 판단한다)
모 무형의 상품을 판매 하시는 한분의 경우 블로그에 꾸준히 글을 올려서 자연스럽게 노출 시키는 방법으로 영업을 하시는 분이 있다고 들었다. 남들이 방문 판매를 위하여 꾸준히 발품을 파는 동안에 이분은 꾸준히 글을 올리는 것이다. 남들과는 다른 방법의 길이지만 효과를 보고 있다라고 이야기를 들었다.
요즘 핸드폰의 해상도가 워낙에 좋아서 간단히 핸드폰 만으로도 촬영을 하여 유튜브에 업로드 하시는 분들도 많이 생겼다. 뭔가 투박해 보이지만 진솔성이 느껴져서 계속 보게 되는 점도 장점으로 생각된다. 재밌는 사실은 요즘 평집 툴들도 워낙에 많이 생겼고 진짜 저렴한 비용으로 비싼 편집 툴 못지 않은 영상 편집이 가능해진 세상이되었다. 자막 하나 사운드 하나 다 주어지기 때문에 멋지게 편집이 가능하다. 무료 프로그램으로도 멋진 효과를 낼 수도 있기 떄문에 제일 중요한 건 아이템이며 어떤 컨텐츠를 만들것인가가 중요한 시대가 되었다. 내용만 좋다면 편집은 좀 어설퍼도 꾸준히 애독자를 만들수 있기 떄문이다.
같은 상품을 다른 사람들은 어떻게 판매 하는지 가만히 살펴보고 내가 제일 잘 할 수 있다라고 생각되는 방법을 찾아라. 물론 사람들에게 많이 노출이 되는 방식을 찾아야 한다. 그것이 오프라인이든 온라인이든 상관없다. 방법은 다양하다. 비용을 최대한 적게 들이면서도 마케팅을 할 수 있는 방법은 이제 정말 많아졌다. 초기 비용을 고가로 낼수 있다면 인적으로 움직이게 하는것이 제일 효과적이긴 하지만 '이슈'를 만들수 있는 방법이 있다면 공짜로 SNS 에 공유 되어 마케팅 효과를 내게 하는 방법도 있다.
이땅의 영업인들이여, 한가지 방법만 생각하지 말고 다양하게 생각을 하면서 영업을 해보자.
도전하고 또 도전하면 방법은 여러가지가 있다. 참고로 아웃바운드 영업도 루트가 정말 다양하다. 참고로 공개하기가 좀 어렵지만 필자의 경우 아웃바운드 영업을 할때 루트를 정말 다양하게 뚫어서 영업을 진행한다. 오프라인 강의 할때 조금씩 오픈 해드리기는 하는데 필자도 여러 연구를 통해서 만들어낸 방법들이다.
연구하라, 길은 언제나 열린다.
오프라인 교육을 진행합니다.
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본인의 능력에 따라 차등교육을 해 드리니 맘 편히 연락 주시고 전화 상담은 무료입니다.
영업 조직의 문의도 환영 합니다.
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