만 65세 이상이 되시면 지역별 교통복지 제도를 통해 ‘어르신 우대 교통카드(무임/할인)’를 이용하실 수 있습니다. 다만 혜택 범위(지하철/버스), 발급 방식(실물/모바일), 재발급 절차는 지자체마다 다를 수 있어 신청 전에 핵심 항목을 정리해두시는 것이 안전합니다.
이 글은 2026년 기준으로 (1) 자격 확인 → (2) 발급 방법 → (3) 사용 규칙 → (4) 분실·재발급 → (5) 지역별 체크 포인트 순서로 정리해드립니다.
어르신 교통카드는 흔히 ‘무료 교통카드’로 알려져 있지만, 실제로는 다음처럼 구분해서 이해하시는 편이 좋습니다.
지하철 무임: 많은 지역에서 적용되지만(다만 운영 주체/노선에 따라 예외가 있을 수 있습니다)
버스 무임/할인: 지자체 예산 및 조례에 따라 적용 연령(65세/70세 등) 또는 혜택 여부 자체가 달라질 수 있습니다
광역/시외 영역(광역버스, GTX 등): 일반적으로 무임 범위 밖이거나 추가 요금이 발생할 수 있어 탑승 전 확인을 권장드립니다
따라서 “거주 지역에서 지하철만 무임인지, 버스까지 무임인지”를 먼저 확인하시는 것이 가장 중요합니다.
대부분 지역은 만 65세 이상이시면 별도 소득 조건 없이 신청이 가능합니다. 자격은 주로 주민등록상 주소지 기준으로 적용됩니다.
사전 신청 가능 여부: 일부 지자체는 생일 이전(예: 한 달 전)부터 사전 접수를 받기도 합니다
주소지 요건: 타 지역 카드의 혜택이 다른 지역 버스에 그대로 적용되지 않는 경우가 많습니다
A. 실물 카드 발급(가장 일반적입니다)
가장 보편적인 방식은 행정복지센터(주민센터) 방문 발급입니다.
신청 장소: 주소지 관할 주민센터/행정복지센터(지역에 따라 지정 금융기관에서도 가능할 수 있습니다)
준비물: 신분증 + 증명사진 1매(현장 촬영 지원 여부는 센터별로 다를 수 있습니다)
카드 형태: 교통 전용카드/복지카드 연계형(체크·신용 연계형 포함) 등 지역별로 다를 수 있습니다
B. 모바일 어르신 교통카드(서울시 중심 안내)
서울시는 모바일티머니 기반의 모바일 어르신 교통카드를 안내하고 있습니다(지원 조건·기기 제한이 있을 수 있습니다).
절차 개요: 앱 설치 → 본인인증 → 모바일 카드 발급 → 단말기 태그로 이용
유의사항: 기기(OS) 지원 범위가 제한될 수 있고, 아이폰 미지원/일부 안드로이드 버전 제한 등 조건이 발생할 수 있으니 최신 공지 기준으로 확인하시는 것이 좋습니다
어르신 교통카드는 일반 교통카드처럼 태그해 이용하시지만, 무임 적용 구간과 요금 발생 구간이 섞일 수 있습니다.
환승: 동일 생활권(수도권 등)에서는 환승 체계가 적용되는 경우가 많지만, 무임 구간 밖으로 넘어가면 요금이 발생할 수 있습니다
선불형: 잔액이 필요합니다(지하철이 무임이더라도 버스/광역 이용 시 요금이 발생할 수 있습니다) 충전처: 지하철 충전기, 편의점, 티머니 취급처, 일부 앱 등
후불형: 충전 없이 결제되지만, 카드사 승인/연계 조건이 있을 수 있습니다
정리하면 “지하철은 무임이더라도, 버스/광역에서 요금이 발생할 수 있으니 결제수단(잔액/후불)을 미리 확보해두시는 구조”로 이해하시면 실사용에서 오류가 줄어듭니다.
분실하셨을 때는 재발급보다 분실 신고(이용 정지)가 먼저입니다.
분실 신고 경로: 발급기관(주민센터/금융기관), 카드사(티머니/캐시비 등), 해당 서비스 고객센터 등
주의: 신고 이전에 발생한 사용 금액은 보상되지 않을 수 있어 빠른 대응이 중요합니다
재발급: 신분증 지참 후 주민센터 또는 지정 기관 방문 수수료: 지역별로 무료/유료가 다를 수 있습니다
잔액 처리: 선불형은 잔액 환불/이관 정책이 카드 종류에 따라 달라 별도 신청이 필요할 수 있습니다
아래 5가지만 확인해두셔도 대부분의 혼선을 줄이실 수 있습니다.
버스 무임 적용 여부(그리고 적용 연령)
발급 장소(주민센터만 가능한지, 금융기관도 가능한지)
카드 종류(티머니/캐시비, 선불/후불, 복지카드 연계 여부)
모바일 카드 지원 여부(서울 등 일부 지역)
재발급 수수료/잔액 처리 규정
어르신 교통카드는 대체로 만 65세 이상이시면 신청 가능하지만, 버스·광역 구간 혜택은 지역별 차이가 큽니다.
발급은 주민센터 방문(실물)이 기본이며, 일부 지역은 모바일 발급(서울 등)이 가능합니다.
사용 중 오류를 줄이려면 무임 구간/요금 구간을 구분해 이해하시고, 분실 시에는 신고를 먼저 진행하시는 것이 안전합니다.