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by 정은상 Aug 26. 2024

말과 글은 서로 다른 소통의 도구이다

말과 글은 우리가 세상과 소통하고, 자신을 표현하며, 관계를 맺는 데 있어 중요한 도구입니다. 그러나 이 두 가지는 매우 다른 방식으로 작동하며, 각기 다른 상황에서 그 특성을 잘 활용해야 합니다. 말은 즉각적이고 상호작용적이며, 듣는 사람의 반응에 따라 그 순간에 조정이 필요합니다. 반면에 글은 시간이 지나도 변하지 않는 기록으로 남아, 자기 자신과의 대화나 깊이 있는 성찰의 도구로 활용될 수 있습니다. 이번 칼럼에서는 말과 글의 차이점, 각각의 활용법, 그리고 이 둘을 통해 얻을 수 있는 자기 성찰과 정체성 확립의 중요성에 대해 살펴보겠습니다.


첫째, 말의 역할과 중요성입니다.


말은 실시간으로 이루어지는 소통의 수단입니다. 우리는 말로써 상대방과 소통하고, 정보를 교환하며, 감정을 표현합니다. 하지만 말은 순간적으로 이루어지기 때문에, 상대방의 반응을 즉각적으로 고려해야 하며, 그들의 상황, 감정, 이해도를 신중하게 판단해야 합니다. 말은 우리의 습관에 따라 표현 방식이 결정되기 때문에, 평소에 올바른 표현과 적절한 어휘를 사용하는 연습이 필요합니다.


말을 할 때는 상대방의 감정과 상황을 배려하는 것이 필수적입니다. 이를테면, 상사가 직원에게 피드백을 줄 때 단순히 잘못된 점을 지적하는 것만으로는 효과적이지 않을 수 있습니다. 대신 긍정적인 피드백과 함께 개선의 방향을 제시하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 피드백을 받는 직원은 자신의 성장을 도모하면서도, 상사와의 관계를 긍정적으로 유지할 수 있습니다.


친구와의 대화에서도 상대방의 감정과 반응을 고려하는 것이 중요합니다. 유머를 섞어 이야기를 나누는 것은 때로는 관계를 더 친밀하게 만들 수 있지만, 잘못된 표현이나 타이밍은 오히려 오해를 불러일으킬 수 있습니다. 따라서 말을 할 때는 상대방의 입장에서 생각해 보고, 그들이 어떻게 받아들일지를 신중하게 고려해야 합니다.


말은 즉흥적이고 순간적인 감정에 따라 변하기 때문에 실수할 가능성이 큽니다. 특히 감정이 고조되거나 긴장된 상황에서는 말을 잘못하여 상대방에게 상처를 주거나 오해를 살 수 있습니다. 예를 들어, 논쟁 중에 나온 한마디의 실수가 상대방과의 관계를 심각하게 해칠 수 있습니다. 그렇기 때문에 말은 신중하게 사용되어야 하며, 가능하다면 미리 생각을 정리한 후 말하는 습관을 기르는 것이 중요합니다.


둘째, 글의 역할과 중요성입니다.


글은 즉각적인 상호작용보다는, 자신의 생각과 감정을 깊이 있게 정리하고 표현하는 데 사용됩니다. 글쓰기는 자신의 내면과 대화하며, 생각을 구조화하고, 감정을 표현하는 과정에서 자기 성찰을 가능하게 합니다. 글을 쓸 때는 주로 자신에게 솔직해지는 것이 중요합니다. 자신의 감정과 생각을 글로 표현함으로써, 우리는 내면의 진정한 목소리를 들을 수 있고, 자신의 정체성을 더 명확히 할 수 있습니다.


일기를 쓰는 것은 글을 통해 자기 성찰을 하는 좋은 예입니다. 일기는 하루 동안의 경험과 감정을 정리하면서 자신을 돌아보는 시간을 제공합니다. 이 과정을 통해 우리는 자신을 더 잘 이해하게 되고, 자신이 어떤 사람인지, 무엇을 원하는지에 대해 명확한 인식을 가지게 됩니다. 자신에게 솔직해지는 글쓰기를 통해 우리는 내면의 진정한 목소리를 들을 수 있으며, 이를 바탕으로 자기 성장과 발전을 도모할 수 있습니다.


목표 설정이나 자기 계발 계획을 세울 때도 글쓰기는 매우 유용한 도구입니다. 글을 통해 우리는 자신의 목표를 구체화하고, 이를 이루기 위한 전략을 명확히 할 수 있습니다. 글을 쓰는 과정에서 우리는 자신의 생각을 정리하고, 나아가 더 나은 자신을 만들어가기 위한 동기를 다질 수 있습니다. 글은 우리의 생각을 체계적으로 정리하게 도와주며, 우리가 원하는 목표를 달성하기 위한 구체적인 로드맵을 제시해 줍니다.


또한, 글은 실수를 줄일 수 있는 강력한 도구입니다. 말과 달리 글은 여러 번 수정할 수 있기 때문에, 처음부터 완벽할 필요는 없습니다. 처음에는 거친 생각이나 감정이 담긴 글이라도, 수정 과정을 통해 점차 정리되고 다듬어져서 일관된 메시지를 전달할 수 있습니다. 이런 점에서 글은 말보다 더 명확하고 논리적인 소통을 가능하게 합니다. 중요한 발표나 논의를 준비할 때 글을 통해 사고의 흐름을 정리하면, 말할 때 실수를 줄이고 더 설득력 있는 주장을 펼칠 수 있습니다.


셋째, 말과 글을 균형 있게 활용해야 합니다.


말과 글은 각각의 상황에서 그 강점을 잘 발휘할 수 있도록 균형 있게 사용되어야 합니다. 말은 상대방과의 즉각적인 소통에서 중요한 역할을 하며, 상대방의 감정과 상황을 고려하여 신중하게 사용되어야 합니다. 반면에 글은 자기 성찰과 목표 설정, 그리고 생각의 정리 과정에서 중요한 도구로 활용될 수 있습니다. 말을 통해 우리는 상대방과의 관계를 강화하고, 글을 통해 우리는 자신을 더 깊이 이해하고 성장할 수 있습니다.


이 두 가지를 균형 있게 활용함으로써, 우리는 더욱 원활한 대인관계를 형성할 수 있으며, 자신의 정체성을 확립하고, 나아가 창의성과 목표를 이루는 데 큰 도움을 받을 수 있습니다. 말과 글을 적절하게 사용하면 우리는 자신의 생각과 감정을 더 효과적으로 표현할 수 있으며, 더 나아가 자신의 삶을 더 의미 있게 만들어 갈 수 있습니다.


결론적으로, 말은 듣는 사람을 배려하고, 그들의 입장에서 이루어져야 하며, 글은 자기 자신을 향한 진솔한 성찰의 도구로 사용되어야 합니다. 이렇게 말과 글을 각각의 특성에 맞게 활용함으로써, 우리는 삶의 다양한 영역에서 더 나은 소통과 성취를 이룰 수 있을 것입니다. 이 두 가지 도구는 우리가 세상과 소통하고, 자신을 표현하며, 관계를 맺는 데 있어 가장 중요한 수단으로, 그 가치를 잘 이해하고 적절하게 활용하는 것이 중요합니다.

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