향후 10년 동안 번성할 서비스업 3가지
미래를 예측하는 것은 어렵다. 하지만 가정을 설정하고 이에 맞춰서 미래를 프레임으로 맞추는 것은 비교적 쉽다. 향후 10년 동안 번성할 서비스업 상위 3가지를 소개합니다.
1번 이색 여행 서비스
가정 : 통번역 기술과 인터넷 유비쿼터스
에어비앤비는 유명한 도시를 방문하면서도 숙박비를 적게 내려고 하는 수요를 증명하였다. 가까운 미래에는 기술의 발전으로 인해 기본 인프라가 부족한 이색적인 여행지까지 여행이 가능할 것으로 전망하고 있다. 예를 들어, 여행객들은 몽골 오지의 부족 텐트를 ‘대여’하고도 딥 러닝을 바탕으로 둔 구글 번역기로 대화가 가능할 것이다. 따라서, 현재 공유숙박업 회사들이 언젠가 유사 관광업 서비스를 출시할 것이다. 따라서 은퇴를 대비해 집을 구매하는 경우, 수요가 높은 도시 혹은 완벽하게 이색적인 장소를 선택하는 것이 좋겠습니다.
2번 개인화된 테마방 서비스
가정 : 도시 과밀화
도시의 인구밀도는 점차 높아질 것이다. 결과적으로 가정집과 방의 규모는 축소하게 된다. 미래의 집은 수면, 목욕 및 식사할 정도의 크기만 남게 될 것이다 (영화 제 5원소에서 주인공 브루스 윌리스의 방을 참조할 것). 도시에 거주하는 시민들은 스트레스 해소, 여가 그리고 사회활동을 위한 추가 공간이 필요할 것이다. 스타벅스와 같은 커피 전문점이 이 역할을 하고 있다. 미래에는 개인의 취향에 맞춘 테마방들이 중요한 서비스가 될 것이다.
3번 배달 서비스
가정 : 즉시배송에 대한 수요
드론과 로봇이 인간을 대체할 때 까지 노동을 기반으로둔 배송 서비스는 지속적으로 발전할 것이다. 큰 그림에서는 드론과 로봇은 배송 서비스 산업의 일부분에 속한다. 기술이 발전하면서 노동 중심 배송, 인프라 건설, 물류 운영에 대한 수요는 안정적일 것이다.
