Chat GPT가 알려준 방법
1. 목적 정의하기
문서의 목적을 명확히 한다. 독자가 이 문서를 읽은 후 어떤 결론을 내려야 하는지, 무엇을 이해해야 하는지를 분명히 해야 한다.
2. 대상 독자 파악하기
문서가 누구를 대상으로 하는지, 그들의 배경, 이해 수준, 그리고 그들이 기대하는 것이 무엇인지를 파악해야 한다.
3. 핵심 메시지 도출하기
문서에서 전달하고자 하는 핵심 메시지나 결론을 도출한다. 이는 문서 전반에 걸쳐 명확하게 드러나야 한다.
4. 논리적 구조 개발하기
문서의 핵심 메시지를 뒷받침할 수 있는 논리적 구조를 개발한다. 일반적으로 사용되는 구조에는 다음과 같은 것들이 있다.
1) 상황-문제-해결(Situation-Complication-Resolution, SCR): 현재 상황, 직면한 문제, 해결첵
2) MECE: 모든 요소가 상호 배타적이고 전체적으로 포괄하는 구조, 문제를 서로 중복되지 않는 부분 문제로 나누어 해결
3) 소닉(SO-NI-C): 상황(Situation), 기회(Opportunity), 새로운 아이디어(New Idea), 그리고 이득(Compelling Evidence)의 구조를 따름
5. 스토리보드 만들기
각 섹션의 주요 아이디어를 포함하는 스토리보드를 만들어 전체 문서의 흐름을 시각화한다. 이 단계에서는 각 섹션의 제목과 주요 내용을 간략히 요약한다.
6. 데이터와 증거 수집하기
핵심 메시지와 논리적 구조를 뒷받침할 수 있는 데이터, 사례 연구, 연구 결과 등 증거를 수집한다.
7. 내용 채우기
스토리보드와 수집한 증거를 바탕으로 각 섹션의 내용을 구체적으로 채워 나간다. 이때 명확하고 간결한 문장을 사용하고, 전문 용어 사용을 최소화하여 이해를 돕는다.
8. 검토 및 수정
초안을 완성한 후에는 논리적 일관성, 명확성, 그리고 문서의 목적에 부합하는지 여부를 검토한다. 필요한 경우 구조를 조정하고 내용을 수정한다.
9. 시각적 요소 추가
도표, 그래프, 이미지 등을 사용하여 복잡한 정보를 간결하고 이해하기 쉽게 전달한다.
10. 피드백 받기
완성된 문서를 동료나 멘토에게 검토받아 보완점을 찾고 최종적으로 수정한다. 이 과정을 통해 문서의 스토리라인을 세밀하게 조정하고, 내용을 강화할 수 있다. 피드백은 문서의 명확성, 설득력, 그리고 전반적인 효과를 향상시키는 데 매우 중요한 역할을 한다.
[마무리 단계]
11. 정리 및 마무리
문서 전체를 통해 일관된 양식과 언어를 사용했는지 확인한다. 이는 독자가 문서를 쉽게 따라갈 수 있도록 돕는다.
12. 실행 요약 작성
문서의 핵심 내용과 결론을 간략하게 요약하는 실행 요약을 문서 앞부분에 추가한다. 이는 바쁜 의사결정자들이 빠르게 핵심 내용을 파악할 수 있게 해준다.
13. 최종 검토
문법, 철자, 구두점 오류를 포함하여 작은 실수들을 수정하기 위해 문서를 꼼꼼히 검토한다. 가능하다면, 전문 편집자나 동료의 도움을 받아 최종 검토를 진행한다.
14. 제출 준비
문서를 최종적으로 제출하기 전에, 모든 시각적 요소가 올바르게 표시되고, 문서으 포맷이 요구 사항에 부합하는지 확인한다.
컨설팅 문서의 스토리라인을 잡는 과정은 내용을 구체적으로 전달하고, 명확한 결론을 제시하는 데 중요한 역할을 한다. 이 과정을 통해 문서는 더욱 설득력 있고 영향력 있는 자료로 변모할 수 있다. 기억해야 할 중요한 점은, 스토리라인은 문서의 목적과 독자의 요구에 맞게 유연하게 조정되어야 한다는 것이다. 따라서 스토리라인을 개발하는 과정은 고정된 틀에 얽매이기보다는 창의적이고 유연한 사고를 필요로 한다.