펫피 고객과 함께한 설문조사 리포트
이번 24년 펫트렌드 고객 설문조사는 반려동물 관련 소비와 서비스 이용 현황을 파악하기 위해 진행되었습니다. 작년까지 조사는 주로 내부 서비스 개선을 위해 활용했는데 올해부터는 반려동물 시장의 흐름을 파악하고, 반려동물과 함께하는 삶을 더 풍요롭게 만들기 위해 기획되었습니다.
설문조사 결과의 주요 내용을 요약하면 다음과 같습니다.
1.응답자 특성
조사 대상은 전국의 10대에서 60대 이상까지 다양한 연령층으로, 1,115명이 참여했습니다. 주요 응답자 중 30~40대 여성의 비율이 높았으며, 이들이 반려동물 주 양육자입니다.
2.소비 현황
반려동물 용품 소비에서 월 평균 지출은 10~20만원으로, 연령대가 높아질수록 지출액도 증가합니다. 펫푸드, 장난감, 의류 등의 지출이 주를 이루며, 여성은 여러 매체에서 제품을 구매하는 경향이 높습니다.
3.서비스 이용
반려동물 동반 장소 중 식당 및 카페의 이용률이 가장 높고, 다음으로 공원과 운동장이 인기 있습니다. 반려동물용 앱 사용에서 30~40대가 주 소비층이며, 여러 앱을 목적에 맞게 사용한다는 비율이 높습니다.
4.앱 서비스 사용
주로 사용되는 앱의 종류는 쇼핑, 커뮤니티, 산책 관리 등이 있으며, 특히 30~40대가 주요 이용자입니다.
앱 사용 중단의 주요 이유는 필요성 부족과 제한된 제품 선택지입니다.
상세한 내용은 링크 홈페이지에서 첨부화일을 참조해 주시거나 메일 주소 남겨주시면 공유 드리겠습니다.
감사합니다.
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