행동경제학 관련 책을 통해서 알게된 여러 설득의 기술을 여기서 재확인했다. 이 책의 가장 유용한 부분은 부록으로, 작가가 쓴 10가지 원칙을 체크리스트를 만든 것이다. 이 표를 채워넣으면서 내가 설득하고 싶은 사안에 대해 생각을 정리할 수 있었다. 원칙은 10개지만 근본적인 핵심은 2가지라고 생각한다. 첫 째, 최고의 배트나(BATNA, 최선의 대안)를 가지려면 내가 능력을 갖춰야 한다 (원칙6). 둘 째, 상대방을 설득하기 이전에 평소에 상대방으로부터 신뢰를 받고 있어야 한다 (원칙10). 둘 다 장기적인 관점과 노력이 필요한 부분이다. 나머지 원칙(목표를 설정하고, 요구가 아닌 욕구에 집중하고, 상대방에게 기준을 제시하고, 창조적인 대안을 개발하고, 숨은 이해관계인을 파악하고, 최적의 타이밍을 공략하고, 상대방의 감정을 뒤흔들고, 협상 후 반드시 마침표를 찍는 것) 그리고 기술들은 단기적이다. 서두르지 말고 잘 준비해보자.