리더의 불완전성

성공이 성공을 부릅니다. 작은 성공은 더 큰 성공을 낳습니다. 성공체험은 아주 소중합니다. 하지만 단지 체험에 머물러야 합니다. 처하는 상황은 매번 새로운 상황이고 과거와는 다른 상황입니다. 그럼에도 불구하고 동일한 성공방정식을 적용합니다. 독립변수도 같고 종속변수도 같은데, 초기조건과 경계조건이 변했습니다. 방정식이 동작하지 않습니다. 그런데 사람은 바뀌지 않습니다. 경험은 진리가 되고 중독됩니다. 밀어붙입니다. 망합니다.

패턴 인식성을 가진 인간은 매번 다른 상황에서도 동일성이라는 추상성을 인식합니다. 그 추상성으로 인해 전략이라는 숲을 볼 줄 압니다. 그와 동시에 일반화의 오류에도 빠집니다.

이순신 장군은 판옥선과 대포라는 무기로 일정한 패턴의 해전을 치렀습니다. 이 패턴이 변한 적은 없습니다. 매 전투는 지형과 환경을 이용하여 전투의 기승전결이 모두 다릅니다. 전투의 패턴은 유지하되 전투에 들어가고 나가는 흐름을 지형과 환경에 맞춥니다.

리더가 믿어야 할 것은 자기의 성공체험이 아닙니다. 리더가 믿어야 할 것은 자기의 불완전성입니다.

2016년 5월 26일 사람통신