NCP 10탄-혁신하는 기업들의 업무환경 29/35
혁신하는 기업들의 업무 환경은 무엇이 다른가
업무 환경을 점검하니 자연스럽게 조직 문화가 바뀌었다.
<1> 디지털 트랜스포메이션 왜 이렇게 어렵니
<2> 어떤 업무 환경?
<3> 네이버 스마트워크 솔루션
<1> 디지털 트랜스포메이션 왜 이렇게 어렵니
1
디지털 트랜스포메이션 실패 비율 70%
비전 공유 의 부족
개선 참여의 부족
혁신 조직에 대한 투자 부족
인프라/환경 부족
출처 : mckinsey , Why do most transformation faill? (2019.07)
2
필요?
구성원 개개인 마인드셋의 변화
강력한 탑다운 오너십으로 근본적인 체질 개선을 천명하더라도, 결국 직원 한 명 한 명으로의 전파와 공감이 이루어져야만 한다.
실제 일이 변화할 수 있고, 결국 성공에 가까워질 수 있다.
일은 결국 구성원 개개인이 만들어내는 합작품이기 때문이다.
3
구성원 개개인 마인드셋의 변화는 어떻게?
상여금?
지속성은 안된다.
구성원의 마인드셋 변화를 이끌어낼 수 있는 업무 환경인지 점검해 보고
구성원들이 변화한 환경에 업무 습관을 맞추도록 자연그럽게 유도하는 것이
마인드 셋의 변화까지 이끌어 내는 비결이라고 제안하고 있습니다.
<2> 어떤 업무 환경?
1
주요 정보가 필요한 시점에 주요 참여자가 동시에 확인할 수 있어야 한다.
그래야만 권한의 위임이 가능해져서 현장에서 직접 조직의 비전을 실현할 수 있는 최적안을 자발적으로 모색할 수 있다.
2
기업 내 구성원들의 경험을 공유하고 또 효과적으로 활용할 수 있는 기반이 갖추어져 있어야 한다.
구성원에 대한 참여를 독려하고 개선에 대한 의지를 상기시키기 용이한 집단 환경을 구성할 수 있다.
3
각 기업의 내규에 맞춰 다양한 실험을 해서 우리 회사에 맞는 것을 찾아야 한다.
4
업무 환경 정리?
정보의 동시성
정보의 공유와 활용
컴플라이언스 내 다양한 시도
<3> 네이버 스마트워크 솔루션
1
NAVER WORKS , WORKPLACE , WORK BOX로 구성된 비즈니스 애플리케이션 플랫폼.
API와 Bot 가이드 제공해 외부와 연동 가능
2
정보의 동시성?
화상 회의
현장과 백오피스 간 긴밀한 협업
주고받은 메시지 등 모바일, PC 실시간으로 동기화.
다양한 API를 활용하여 기존 레거시 시스템과의 안정하고 빠른 데이터 연동을 지원합니다.
3
정보의 공유 활용?
WORKPLACE?
결재 문서를 개별 종료하는 것이 아니라, 의견 공유 공간이 있다.
기존 경험을 참고하여 새로운 것을 만들어 낼 수 있다.
WORK BOX
데이터 공유
4
레퍼런스?
neptune 넵큔, IT dona IT동아, 법무법인 바른
5
업무 환경을 점검하니 자연스럽게 조직 문화가 바뀌었다.
감사합니다.
