2) 탐색-통찰-실행

내면을 검색한다는 것은?

책의 제목이기도 한 '내면을 검색'한다는 것은 무엇일까? 상담이론을 적용해 보면 그것은 "탐색"이라고 할 수 있다.

상담의 모든 과정은 탐색-통찰-실행이라는 3단계로 요약될 수 있다. 각각의 단계는 상담자와 내담자 사이에서 일어나는 과정일 수도 있고 개개인이 주체일 수도 있다. 상담자가 주체라면 내담자를 탐색하고 통찰을 얻게 해서 실행을 이끌어 내는 것이고 개개인이 주체라면 스스로를 돌아보고 깨닫게 되어 행동으로 이어지는 것이라고 할 수 있다.

심리상담 분야의 스테디셀러 중 하나인 <상담의 기술>(Clare E. Hill, 주은선 역)에서는 탐색 단계의 목표를 아래와 같이 적고 있다.

"탐색 단계의 목표는 라포형성과 신뢰관계다. 이를 위해서는 주의 집중, 경청, 관찰, 내담자가 사고를 탐색하도록 돕기, 감정의 표현 촉진하기, 내담자에 관한 공부하기가 필요하다."

사람중심 상담(치료)의 개발자인 칼 로저스에 따르면 탐색 단계는 상담에 요구되는 전부라고 한다. 그만큼 탐색 단계가 중요하다는 것이다. 보통은 탐색 과정을 통해 통찰을 얻고 실행까지 이루어지지만 탐색이 제대로 이루어진다면 통찰과 실행은 자연스럽게 이어질 것이라는 얘기다. 끝.