앞서 라이프스타일 인터뷰의 방법론을 행태 연구와 이야기 연구로 분류했다.
이야기 연구 또한 세 가지로 나눌 수 있었다.
FGI방법을 이용한 그룹 인터뷰, 설문조사, 참여관찰법이다.
FGI(Focus Group Interview) 방법
소수의 인원에게 심층적인 인터뷰를 진행한다. 동네계획에서는 한 사람 한 사람의 특성과 이에 따른 공간 이용패턴을 확인하는 것이 중요하므로 적합한 방법론으로 판단했다.
설문조사 방법
석사학위논문으로 600명이 넘는 사람들에게 설문조사를 받아 연구를 진행한 적이 있다. 통계분석을 하기 위해 많은 사람들에게 진행한 것인데 응답자의 구체적인 특성과 응답한 이유에 대해서는 구체적으로 파악하기 어렵다고 판단했다.
참여관찰 방법
조사자가 직접 연구 대상지에 가서 사람들의 행동을 관찰하는, 장기간에 걸쳐 진행되는 방법이다. 주로 인류학에서 많이 사용되며 긴 기간에 걸쳐 연구 대상자의 인식을 살펴보고자 할 때 사용하는 방법론이다. 내가 한 곳을 정해 심층적으로 연구 대상지와 그 곳에서의 공간이용패턴을 살펴보고 싶다면 택할 수 있는 방법론으로 보인다.
이번에도 두 가지 연구를 예시로 살펴보자.
1. 서울 제기동을 대상으로, 노인들의 여가 공간 이용 방식을 살펴보기
(김영은, & 김세훈. (2019). 노인들의 천국, 제기동을 통해서 본 노인 여가공간의 융합적 특성 연구. 한국도시설계학회지 도시설계, 20(2), 97-114.)
- 제기동 방문 노인 180명을 대상으로 여가활동이 이루어지는 10개 지점에서 설문조사를 통해 주로 이용하는 공간을 확인하고, 약 40명의 사람들에게 심층 인터뷰를 진행했다(노인여가공간을 운영(7명), 장기간 상업시설 운영(5명), 멀티플렉스 공간 이용(32명)).
멀티플렉스화된 '일상-여가'의 융합 공간 : 일단 여기 오면 기본 4시간은 놀고 집에 가. 제기동 같은 곳이 또 있으면 좋은데 어디 늙은이들을 위한 도시를 만들려고 하나? 그냥 이대로 노인들을 위한 공간으로 제기동이 유지되면 좋겠어 (정00, 72세)
익숙함을 탈피하고 새로움을 추구하는 도시공간 : 여기서 알게 된 친구? 서로 이름도 잘 안 물어봐. 매일 오는 사람들이니까 합석해서 술 한 잔 하면서 사는 얘기하지. 나는 집에 있을 때보다 여기 나오면서 더 행복해졌어. (박00, 74세)
방문 노인의 소득수준에 최적화된 소비공간 : 여기 제기동 시장이 유명하잖아요. 여기 물가가 싸니까 이게 가능한 거죠. 노인들이 자주 오는 콜라텍은 입장료랑 식사값 다 해서 하루에 만원 소비하도록 세팅되어 있어요. 입장료 천원, 식사 뷔페로 6천원, 술 나눠서 내면 2,3천원. 노인들의 지출이 크면 모를까 그게 아니니까 이럴 수밖에 없어요.
2. 서울 해방촌에서, 동네 가게의 사회적 기능과 역할이 어떻게 변화했는지 살펴보기
(배선혜, & 박소현. (2015). 동네 가게의 사회 기능과 역할 변화에 관한 연구: 서울 해방촌의 소규모 판매점을 중심으로. 한국도시설계학회지 도시설계, 16(3), 21-36.)
- 참여관찰을 통해 동네가게의 공간적 특성과 가게에서 이루어지는 대화, 손님들의 특성을 분석하고 심층 인터뷰를 통해 주인의 생애사와 손님과의 관계를 조사했다. 연구를 통해 가게가 동네에서 해오던 사회활동 구심점 역할이 변화했음을, 필수기반시설 기능도 사라져가고 있음을 알 수 있었다. 동네가게가 수행하던 전통적인 소매상점의 역할은 편의점이 대신하고 있으며 사회활동을 위한 만남의 장은 카페가 대체하게 된 거다.
기능 단순화 : 원래는 문방구도 같이 했었어. 그런데 동네에 애들이 다 없어졌어.
외상판매 중단 : 이전에는 외상장부를 많이 만들었는데 이제는 안 한다.
수요자 맞춤형 서비스 제공 : 저 사람은 항상 이것만 가지고 가.
특정 구성원들의 공공장소 : 저 양반은 매일 이 시간대면 와. 내가 이 시간에 가게 있으니까. 그냥 커피 한잔 나눠 마시고 이야기 하는 거지.
이야기 연구를 정리하며 이야기 연구는 단순히 그 사람의 생각을 듣는 게 아니라 사람들이 공간과 상호작용하는 방식을 파악할 수 있고, 개개인이 어떤 맥락에서 어떤 행동을 하는지 알 수 있는 연구라는 생각을 했다.
일상생활을 구성하는 기본 요소를 장소(Environment), 활동(Activity), 사람(Community)로 볼 때 각 동네는 어떤 장소와 활동, 사람으로 이루어져 있는가?