[PM 101] 프로젝트 생명 주기와 PM의 역할
Project Management
해당 글은 강의 플랫폼 Coursera의 Google Project Management: Professional Certificate 강의 자료를 번역 및 의역한 자료입니다.
프로젝트 생명 주기 (Project Life Cycle)
프로젝트 생명 주기는 프로젝트가 시작하고 끝나는 일련의 과정들을 일컫는다. 각각의 단계는 순차적(subsequent)으로 이루어지며, 프로젝트의 구조를 형성하는 데에 도움을 준다. 프로젝트 생명주기는 4단계, (1) 프로젝트 착수(initiating a project), (2) 프로젝트 계획(making a plan), (3) 프로젝트 실행(executing and completing tasks) (4) 프로젝트 마감(closing a project)으로 이루어진다.
프로젝트 착수 (Initiating a project)
프로젝트 착수에서는 프로젝트의 기초를 다지는 단계로, 전반적인 프로젝트 목표와 구성요소들을 파악하여 다음 단계들을 성공적으로 수행하는 시발점이 된다. 이 단계는 프로젝트의 첫 단추이기 때문에 철저한 분석을 통해 단단한 프로젝트의 기반을 세울 수 있도록 노력해야 한다.
이해관계자는 누구인가?
고객의 목표(프로젝트를 통해 이루고자 하는 것)는 무엇인가?
프로젝트의 목적은 무엇인가?
프로젝트의 성공을 측정할 수 있는 목표는 무엇인가?
프로젝트를 통해 무엇을 개선시키고자 하는가?
프로젝트가 언제까지 완료되어야 하는가?
이 프로젝트에서 필요한 기술과 자원은 무엇인가?
이 프로젝트에서 발생한 비용은 무엇이고, 이익은 무엇인가?
위와 같은 질문들은 프로젝트 관리에서 중요한 이해관계자, 손익분석, 일정관리, 자원관리에 필요한 초석이 된다.
프로젝트 계획 (Making a plan)
프로젝트 계획 단계에서는 프로젝트 전체 과정을 아우르는 계획안을 만드는 것이 목표다. 이 단계에서는 프로젝트를 주요 일정(milestone) 단위로 세분화한다. 또한, 이에 따라 각 주요 일정 과정 중에 완료해야 할 업무(task)들을 상세화하며, 어떠한 결과물(deliverable)을 전달해야 하는지를 명시한다. 또한, 프로젝트 과정 중에 필요할 자원, 자재 등을 항목화하여 필요 예산을 계산한다.
프로젝트 실행 (Executing and completing tasks)
프로젝트 실행 단계에서는 앞에서 수행했던 두 단계를 실행으로 옮기는 단계다. 주로 다음과 같은 업무들을 수행한다.
프로젝트를 수행하는 과정에서 팀원들이 어떻게 일하고 있는지 감독을 한다.
프로젝트를 방해하는 장애물이나 예상치 못한 변화의 원인을 분석하고 해결하여 프로젝트 수행을 돕는다.
팀원들이 계속해서 프로젝트 일정, 프로젝트 결과물의 목표를 인지할 수 있도록 한다.
프로젝트 과정에서 발생하는 취약점을 발견하고, 이를 개선하기 위한 해결방안을 찾는다.
프로젝트 마감(closing a project)
프로젝트 마감 단계에서는 프로젝트를 마무리하여 종결짓는 단계다. 계획 단계에서 작성했던 목표, 전달물 등을 확실히 달성했는지를 확인하고, 고객에게 정상적으로 전달됐는지를 확인한다. 추가적으로, 팀원들과 프로젝트를 수행하고 나서 얻은 교훈과 아쉬웠던 점들을 공유하는 회고(retrospective) 시간을 갖는다.
프로젝트 생명 주기를 요약하자면, 1) 고객의 요구사항을 정확하게 파악하고, 2) 이를 성공적으로 수행하기 위한 기준과 준비사항들을 계획한 후, 3) 프로젝트 과정 중 발생하는 이슈들을 적절히 처리하고 프로젝트가 정상적으로 진행될 수 있도록 하여, 4) 프로젝트를 성공적으로 마무리하고 교훈을 얻는 과정이라고 볼 수 있다.
