24년 9월 8일 흠터레스팅 테크 뉴스
디즈니 재무 정보 유출 외 4건
(1) 디즈니 재무 정보 유출에 따르면 디즈니 플러스의 사용자 1인당 매출이 넷플릭스의 절반보다 낮아
- 'Nullbulge'라는 해킹 그룹이 유출한 데이터에는 재무 및 전략 정보, 클라우드 인프라 로그인 정보 등이 포함
- 유출된 정보에 따르면 디즈니+의 매출이 해당 분기 전체 DTC(Direct-to-Consumer) 매출의 약 42.5%를 차지
- 디즈니+가 2024년 3월 30일 종료된 회계 분기에 약 24억 달러의 매출을 올린 것으로 추정
- 이 수치를 바탕으로 계산하면 디즈니+ 가입자 1인당 월 평균 매출은 약 $5.21로 추정됨 (Hotstar 제외 시 $6.80)
- 넷플릭스의 가입자 1인당 월 평균 매출($11.50)과 비교했을 때 상당히 낮은 수준 → 이는 최근 디즈니+의 가격 인상 결정에 대한 배경을 설명해줄 수 있음
- 유출된 정보의 신뢰성에 대해서는 디즈니 측이 공식적인 언급을 거부
(2) 점점 고도화 되는 AI 음성 복제와 통화 사기 수법 주의
- 전화 상대방의 신원을 확인하기가 점점 어려워지고 있음
- 페라리 임원은 CEO를 사칭한 사기 시도를 받은 바 있음
- AI 음성 복제 기술로 인해 사기 수법이 더욱 정교해짐 → 전화를 받는 순간 사기꾼들이 압박 전술을 사용할 수 있음
- 주의해야 할 사기 유형: 체포 영장 관련 경찰 사칭 전화, 의료비 청구서 사기, 은행, 직장, 기술 회사 사칭 개인정보 요구
- 대응 방법: 전화를 바로 받지 않고 신원 확인 후 응답하기, 의심스러운 경우 직접 해당 기관에 연락하여 확인, 가족이나 친구와 안전 단어/문구 미리 정하기, 공식 웹사이트나 앱을 통해 연락처 확인하기, Google 검색 결과의 연락처는 신뢰하지 않기
- 의심스러운 전화는 음성사서함으로 넘기는 것이 안전
(3) 미국 스타트업, 주 단위의 규정으로 인해 준수에 실패하여 벌금이나 영업 정지 다수
- Carta와 Pulley 같은 대형 스타트업들도 주 정부의 규정을 어겨 벌금을 물거나 영업 정지를 당함 → 직원 채용, 고객 확보, 인수 등의 상황에서 해당 주에 등록해야 하나 많은 기업이 이를 간과
- 많은 스타트업들이 각 주에서 요구하는 등록 절차를 제때 시작하지 않고 있음 → 각 주의 요구사항이 다르고 정보 접근이 어려워 준수가 더욱 복잡
- 주마다 복잡하고 상이한 수수료, 세금, 사업자 등록 요건을 가지고 있어 준수가 어려움
- 벌금이나 과태료 납부로 해결되는 경우가 많지만, 심각한 경우 인수 무산이나 법적 보호 상실로 이어질 수 있음
- 전문가들은 창업 초기부터 주 단위 규정 준수를 사업 계획에 포함시켜야 한다고 조언
- Traact, Mosey 등 스타트업의 규정 준수를 돕는 서비스들이 등장 중
(4) 미국 법무부(DOJ), 구글 검색 독점 해체를 위해 AI 전략 정보 요구
- 아밋 메타 판사는 최근 구글이 불법 독점 기업이라는 DOJ의 주장을 인정
- 이제 재판은 구글의 불법 행위를 시정하고 시장 경쟁을 회복하기 위한 해결책 모색 단계로 진입
- DOJ 변호사는 최근 몇 년간 구글 사업의 현황을 이해하기 위해 추가 조사가 필요하다고 주장 → 특히 생성형 AI를 기반으로 한 새로운 검색 제품 개발에 대한 정보를 요구
- 이 단계는 작년 9월부터 10주간 진행된 재판보다 짧은 1-2주 정도 소요될 것으로 예상됨
- 양측은 다음 주 금요일까지 새로운 일정 제안서를 제출할 예정
(5) 텔레그램 CEO, “텔레그램은 무정부주의자들의 천국이 아니다”
- 두로프(CEO)는 텔레그램이 "무정부적 천국"이 아니라고 주장 → 매일 수백만 개의 유해 게시물과 채널을 삭제하고 있다고 밝힘
- 사용자 수가 9억 5천만 명으로 급증하면서 범죄자들의 플랫폼 악용이 쉬워졌다고 인정 → 이에 대응해 내부적으로 개선 작업을 시작했으며 곧 자세한 내용을 공유하겠다고 약속
- 텔레그램은 FAQ를 수정해 개인 메시지에 대한 모더레이션을 강화할 것임을 시사
- 두로프는 CEO가 사용자들의 범죄에 대해 개인적으로 책임지는 것은 잘못된 접근이라고 비판
- 텔레그램은 EU에 공식 대표를 두고 있으며, 프랑스 당국과 테러 위협 대응을 위한 핫라인을 구축했다고 주장
- 두로프는 최대 10년의 징역과 50만 유로의 벌금에 직면할 수 있음
- 텔레그램의 원칙과 맞지 않는 시장은 떠날 준비가 되어 있다고 언급
[오늘의 인용글]
우리의 뇌는 '단순한 사실'과 '이야기'를 서로 다르게 처리합니다. 이것이 바로 포지셔닝과 메시징을 '이야기'를 통해 전달하는 것이 가장 효과적인 이유입니다. 직원, 고객, 제품, 또는 회사의 이야기 등 다양한 형태가 있죠. 그래서 제품 마케팅은 이 모든 요소를 아우르는 매력적인 이야기를 만들어내는 데 능숙해야 합니다.
- 러브드, 마티나 라우첸코
Our brains process stories differently than straight facts. It's why positioning and messaging is best done through stories—an employee's, a customer's, the product's, or the company's—and why product marketing must be good at telling stories that bring it all together.
Lauchengco, Martina. Loved: How to Rethink Marketing for Tech Products (Silicon Valley Product Group) (p. 22). Wiley. Kindle Edition.
사실, "이런 걸 만들면, 사람들이 (구매하거나 쓰러) 올까요?"와 같은 질문은 (제품의 가치를 밝히기에) 전혀 효율적이거나 효과적이지 않습니다.
- 린 스타트업을 위한 UX
The fact is, it’s simply not the most efficient or effective method for answering the question, “If I build it, will they come?”
- Klein, Laura. UX for Lean Startups: Faster, Smarter User Experience Research and Design (p. 57). O'Reilly Media. Kindle Edition.
[뉴스 출처]
- https://arstechnica.com/gadgets/2024/09/disney-made-2-4-billion-in-revenue-in-3-months-leak-claims/
- https://techcrunch.com/2024/09/07/for-security-we-have-to-stop-picking-up-the-phone/
