25년 4월 11일 흠터레스팅 테크 뉴스
AI라 하고 사람 손으로 운영한 스타트업 사기 혐의 기소 외 3건
[오늘의 인용글 - 사업의 성공은 상호 이해에 있다.]
사업이 성공하기 위해선 왜 당신의 사업적 접근법이 고객의 세상에서 중요한지, 왜 지금이어야 하는지, 그리고 왜 기존 방식보다 더 나은지를 이해할 수 있어야 합니다. 기술이나 제품만이 아니라, 그 너머의 요소들까지 활용해서 스토리를 만드는 역량이 다음 단계로 나아가는 데 꼭 필요합니다.
마티나 라우첸코, 러브드
The world must understand why your approach matters, why now, and why it's better than what the world already does. The ability to craft story using elements beyond just technology and product is crucial to get to the next stage.
- Martina Lauchengco, Loved
(1) OpenAI, GPT-4.1 및 새로운 모델 출시 준비 중
- GPT-4.1: 기존 GPT-4o(멀티모달 모델)의 개량판으로, GPT-4.1이라는 이름으로 출시될 예정 -> 오디오, 비전, 텍스트를 실시간으로 처리하는 GPT-4o의 기능을 기반으로 향상된 모델
- 소형 모델도 함께 출시: GPT-4.1의 경량 버전인 mini와 nano 모델도 다음 주 중 출시 가능성
- o3 및 o4 mini: o3 reasoning 모델의 정식 버전과, o4 mini, o4 mini high 모델도 준비 중
- ChatGPT 웹 버전에서 해당 모델들에 대한 레퍼런스가 발견됨 → 곧 출시될 것으로 예상
- 출시 일정은 유동적: OpenAI는 최근 몇몇 모델 출시를 용량(capacity) 문제로 연기한 바 있음 -> 따라서 GPT-4.1 및 관련 모델들의 출시 일정도 변동 가능성 존재
- CEO 샘 알트만은 최근 X(트위터)를 통해 "출시 지연, 서비스 불안정, 속도 저하" 등의 이슈가 있을 수 있다고 언급 -> 오늘 공개될 "흥미로운 기능"을 암시했으나, 이 기능이 GPT-4.1 또는 o 시리즈와 관련이 있는지는 불분명
- https://www.theverge.com/news/646458/openai-gpt-4-1-ai-model
(2) 중국, 미국산 제품 관세 125%로 인상
- 관세 인상 및 '최종 조치' 선언: 중국이 미국산 제품에 대한 관세를 125%까지 인상 -> 이는 미국의 145% 관세 조치에 맞대응한 것으로, 이번이 마지막 인상이라고 발표
- 중국 재정부 공식 입장: 추가적인 관세 인상은 경제적으로 무의미하다며, "미국은 세계 경제사에서 웃음거리(joke)가 될 것"이라고 강도 높게 비판 -> 현 수준에서는 미국산 제품에 대한 시장 수용력이 사라졌기 때문에 더 이상 관세를 올릴 이유가 없다고 설명
- 미국이 계속해서 관세 경쟁을 이어간다면 중국은 무시할 것이라고 경고
- 비관세 보복 조치도 예고: 중국은 헐리우드 영화 수입 제한을 발표한 데 이어, 미국 기업의 수입/수출 권한 제한 조치도 단행 -> 공식 성명 말미에 “미국이 중국의 이익을 계속 침해한다면, 중국은 결연히 반격할 것”이라는 강경 입장을 표명
- https://www.theverge.com/news/646949/china-tariff-increase-trump-retaliation-us-joke
(3) 챗GPT, 사용자의 이전 대화를 자동 기억하는 '장기 기억' 기능 도입
- ChatGPT가 사용자의 과거 대화를 자동으로 기억하고 참조할 수 있도록 하는 장기 메모리 기능 추가 -> 사용자가 직접 저장 요청하지 않아도, 과거 대화 내용을 분석해 미래 응답에 반영 가능
- 두 가지 방식의 기억: 저장된 기억(Saved Memories)은 사용자가 직접 저장 요청한 정보, 대화 이력 기반 참조(Reference Chat History)은 과거 대화에서 ChatGPT가 자율적으로 추론해 축적한 인사이트
- CEO 샘 알트만 발언: X(트위터)를 통해 “이제 모든 과거 대화를 참조할 수 있다”고 공지
- OpenAI의 목표는 “당신의 인생 전반을 이해하는 AI 시스템 구축”이라고 강조
- 출시 대상 및 지역 제한: EU, 영국, 스위스, 노르웨이, 아이슬란드, 리히텐슈타인 제외 → AI 규제 강화로 인해 기능 미제공
- 현재 월 $200 Pro 구독자에게 먼저 적용 중.
- 이후 월 $20 Plus 요금제, 그리고 Team, Enterprise, Edu 고객에게도 순차적으로 제공 예정
- https://www.theverge.com/news/646968/openai-chatgpt-long-term-memory-upgrade
(4) 미국 핀테크 유니콘 '스트라이프', 리더십 미팅에 고객 초청 제도 도입
- Stripe는 격주로 경영진 회의에 고객을 초청하여 실시간 피드백을 받는 프로그램을 운영 중 -> 회의는 약 40명의 주요 리더들이 참석하며, 첫 30분간 고객 인터뷰가 이루어짐
- CEO 패트릭 콜리슨(Patrick Collison)의 발언: “고객 피드백 메커니즘은 많지만, 직접적인 대화는 항상 새로운 아이디어와 탐색을 유도한다”고 언급
- Stripe의 성장과 현황: 2010년 창업 이후 빠르게 성장, 가장 높은 기업가치를 지닌 핀테크 스타트업으로 평가 (최근 평가액: $915억) -> 2024년 총 결제 처리 금액은 $1.4조, 전년 대비 38% 증가
- 현재 포춘 100대 기업의 절반 이상이 Stripe를 사용 중
- 일부 스타트업 및 인디 고객들은 “지원 속도가 느리고 시스템이 복잡해졌다”는 비판 제기 -> 한 투자자는 “Stripe가 인디 커뮤니티를 소외시키고 있다”며 공개적으로 문제 제기
- 커뮤니티 반응: 고객 중심 문화에 대한 긍정적 반응도 많음. “문화가 본질에 집중할 수 있게 해준다”는 평가
- 외부 반응: 일론 머스크가 해당 전략에 대해 “Good idea”라는 댓글을 남기며 긍정적 반응
(5) 미국 핀테크 스타트업 '네이트', AI 쇼핑 앱이라 하고 사람 손으로 운영되어 사기 혐의 기소
- 핀테크 스타트업 Nate의 창업자이자 전 CEO인 알버트 사니거(Albert Saniger)가 투자자 사기 혐의로 미국 법무부(DOJ)에 의해 기소됨
- Nate는 “AI 기반 단일 클릭 쇼핑 앱”이라며 50M달러 이상의 벤처 투자를 유치한 스타트업
- Nate는 사용자가 어떤 이커머스 사이트에서도 단 한 번의 클릭으로 결제를 완료할 수 있다고 주장했으나, 실제로는 필리핀 콜센터에 있는 수백 명의 인력이 수작업으로 주문을 처리한 것으로 밝혀짐 -> DOJ에 따르면, AI에 의한 자동화 비율은 사실상 0%였음
- 투자자 기만: 사니거는 “AI가 자동 처리한다”며 투자를 유치했으나, 이는 사실과 다른 허위 주장으로 판단됨
- Nate는 AI 기술을 일부 보유하고 데이터 과학자도 채용했지만, 실제 기능 구현에는 전혀 사용되지 않음
- 기업의 몰락: Nate는 2023년 1월 자금난으로 자산을 매각하며 사실상 사업 종료 -> DOJ는 투자자들이 사실상 전액 손실을 입었다고 밝힘
- 관련 업계 동향: Nate 외에도, 실제로는 사람이 일하는 ‘가짜 AI 스타트업’ 사례가 연이어 발견되고 있음
- 예: AI 드라이브스루 시스템, 법률 AI 유니콘 EvenUp 등도 필리핀 인력을 기반으로 운영된 정황 보도
