한 마음으로, 한 뜻으로

한마음으로 이루는 성장의 길

오늘은 하남 직원들 전체 미팅이 있는 날이다. 최근 들어 새로 입사한 직원들이 많아졌지만, 그들과 제대로 소통할 기회가 없었다. 그래서 이번 만남이 더욱 뜻깊다. 특히 이번 자리는 본부장이 준비한 자리로, 그의 노력이 각별하다. 본부장은 항상 우리 회사가 잘 운영되고 성장하길 바라는 마음을 가진 사람이다. 그는 직원들 역시 자신의 마음과 같은 열정과 애정을 가지고 함께하길 간절히 바란다.

본부장의 그런 마음가짐은 단연 최고다. 나는 본부장이 있어서 든든하다. 직원들 사이에서 그의 평가가 서로 다를 수 있겠지만, 내가 보는 그의 가장 큰 장점은 고객을 최우선으로 생각한다는 것이다. 나는 리더라면 무엇보다 고객을 생각하는 마음이 뛰어나야 한다고 믿는다. 그 마음은 리더십의 핵심이자 가장 중요한 덕목이다.

물론 리더도 완벽하지 않을 수 있다. 기능적으로 부족한 부분은 직원들이 채울 수 있다. 그러나 마음가짐이 우수한 리더는 조직의 방향성을 명확히 하고, 팀원들의 잠재력을 끌어올릴 수 있다. 리더는 실무를 직접 뛰어넘는 통찰력과 지혜를 발휘하는 사람이다. 실무는 직원들이 더 전문적으로 잘할 수 있다. 따라서 리더가 실무에 집중하기보다는 고객과 회사의 미래를 바라보는 큰 그림을 그리는 데 초점을 맞추는 것이 바람직하다. 그런 면에서 본부장은 이 역할에 적합하다고 믿는다.

오늘의 미팅에서 나는 직원들과 좋은 시간을 보내고자 한다. 우리 모두가 하나의 마음으로 함께할 수 있도록 분위기를 조성하고 싶다. 회사의 비전과 희망을 공유하며, 집 팔고라는 이름 아래 모두가 즐거움을 느낄 수 있는 조직 문화를 만들고 싶다. 특히 지적이나 부정적인 발언은 최대한 피하려 한다. 사람을 성장시키는 것은 칭찬이지 비난이 아니다. 칭찬을 통해 서로를 융합시키고, 긍정적인 분위기를 만들어가는 것이 더욱 생산적이다.

우리 조직은 각자의 역할이 필요하다. 모두가 고유한 가치와 기여를 가지고 있다. 하지만 부정적인 말과 행동으로 조직의 사기를 저하시키는 사람은 예외다. 그런 태도는 팀의 발전에 결코 도움이 되지 않는다. 이를 제외하고 나머지 모든 사람은 회사에 없어서는 안 될 중요한 존재들이다.

최근 우리 회사는 감사하게도 많은 기회를 받고 있다. 크든 작든 꾸준히 일감이 이어지고 있으며, 이는 우리의 노력이 세상에서 인정받고 있다는 증거다. 이런 기회를 소홀히 하면 안 된다. 우리는 감사한 마음으로 임하고, 고객에게 진심을 다하는 태도로 임해야 한다. 궁극적으로 고객에게 감동을 줄 수 있는 결과를 만들어내는 것이 우리의 목표다.

나는 오늘, 직원들과 함께 이 비전을 나누며 새로운 다짐을 하고 싶다. 우리가 고객에게 더 나은 가치를 제공할 수 있는 팀이 될 수 있도록, 모두가 한마음 한뜻으로 힘을 모으는 자리가 되길 기대한다.