사업의 어려움, 누구나 겪는다

사업을 하다 보면 매출 하락, 개인적인 문제, 고객 불만, 직원 문제 등 누구에게도 털어놓기 어려운 상황을 경험하게 됩니다. 

하지만, 중요한 건 그 어려움 속에서도 성장할 수 있는 길을 찾는 것입니다.

1. 인정하라: 모든 사람에게 어려움은 있다

어려움을 극복하려면 먼저 이를 인정하는 태도가 필요합니다.

“왜 나만 이런 고생을 할까?”라는 생각은 자연스럽지만, 사실 모든 사업가가 비슷한 순간을 경험합니다.

성공한 사업가들의 공통점은 어려움을 ‘성장의 기회’로 본다는 점입니다.

스타트업 창업자들이 초기 자금 부족과 시장 반응 부재라는 두 가지 큰 문제를 겪는 것은 흔한 일입니다. 

그럼에도 불구하고 이를 발판 삼아 새로운 제품이나 서비스를 개발하며 성장한 사례는 셀 수 없이 많습니다.

2. 문제를 쪼개라: 작은 성공부터 만들어라

큰 어려움은 종종 우리를 압도합니다. 

이럴 때는 문제를 작게 쪼개어 하나씩 해결하는 전략이 필요합니다. 

-매출 하락이 문제라면, 전체를 해결하려 하지 말고, 기존 고객의 재구매를 유도하거나 소액 구매로 유입을 늘릴 방법을 찾아보세요.

-직원 갈등이 문제라면, 팀 전체를 바꾸려 하기보다 한 명씩 면담하며 관계를 개선해 보세요.

작은 문제를 해결하며 얻게 되는 작은 성공의 경험이 더 큰 문제를 해결할 힘을 줍니다.

3. 도움을 요청하라: 혼자서 다 해결하려 하지 말라

“이 문제를 나 혼자 해결해야 한다”는 생각은 사업가를 더 큰 스트레스로 몰아넣습니다.

동료, 멘토, 혹은 전문가에게 도움을 요청하세요.

심리학 연구에 따르면, 문제를 타인과 공유할 때 문제의 심리적 무게가 절반으로 줄어드는 효과가 있습니다.

특히 멘토나 같은 업계의 동료에게는 실질적인 조언과 함께 공감받는 경험을 할 수 있습니다.

쿠팡의 창업자 김범석은 초기 단계에서 여러 실패를 겪었지만, 투자자들과 멘토의 조언을 적극 수용하며 문제를 해결했고, 결국 시장의 신뢰를 얻어 빠르게 성장할 수 있었습니다.

결론: 어려움은 피할 수 없지만, 성장의 발판이다

사업의 어려움은 누구나 겪는 과정입니다. 이를 인정하고, 작은 성공을 통해 앞으로 나아가며, 필요한 도움을 요청하세요.

여러분은 지금 어떤 어려움을 겪고 계신가요?

그 문제를 어떻게 쪼갤 수 있을지, 누구의 도움을 받을 수 있을지 한 번 생각해 보세요.

그리고 오늘부터 한 걸음씩 나아가 봅시다.