05. 융통성을 갖자!
독일군 최고의 군사전문가인 몰트케는 '아무리 훌륭한 전투 계획이라도 첫 포성이 울리는 순간 휴지 조각이 되어 버린다'라고 하였다. 즉, 우리가 아무리 철저한 계획을 세웠더라도 실행하는 순간, 다양한 변수를 마주하여 계획은 언제나 틀어질 수 있다는 것을 의미한다.
우리가 윈-윈의 파트너십을 발휘하기 위해 파트너와 비전을 세우고 계획을 만들고 실행한다고 하더라도 계속해서 다양한 상황을 만나게 된다. 계획이 틀어지고 어긋나면서 길을 잃게 되는 것이다. 그럴 때 필요한 것이 융통성이다. 즉, 현장에서 실행하면서 발생하는 다양한 상황을 조치하는 것이 융통성이다. 몰트케는 참모부의 계획만큼 중요한 것이 현장의 장교들의 판단이라고 하였다.
융통성이란 '그때그때의 사정과 형편을 보아 일을 처리하는 재주, 또는 상황에 맞춰 유연하고 적절하게 대처하는 능력'을 의미한다. 파트너와 함께 실행하는 계획에서 둘의 의견이 어긋나거나 다툼이 생기는 일이 비일비재하다. 또한, 계획했던 상황과 맞지 않는 경우도 많다. 19세기 영국의 작가 피터 메러 래섬은 '완벽한 계획을 꿈꾸는 이들이 많지만 계획은 계획일 뿐이다. 계획이 실행의 발목을 잡으면 안 된다'라고 하였다. 좋은 계획을 지속적으로 실천할 수 있도록 해주는 것이 바로 융통성이다.
파트너와 함께 융통성을 발휘하기 위해서는 다양한 경험을 통해 폭넓은 시야를 갖는 것이 중요하다. 우리가 세운 계획과 다른 사람들의 계획을 비교하면서 더 나은 점은 배우고 우리의 계획을 수정하려는 자세가 필요하다. '우리 계획이 최고다'라는 생각은 소신인지 아니면 고집인지에 대한 정확한 자기 성찰이 필요하다. 반드시 지켜야 할 소신은 지킬 필요가 있겠지만 우리의 계획은 언제든지 바뀔 수 있다는 열린 마음이 중요하다.
또한, 열린 마음을 갖기 위해서는 유연한 사고가 필요하다. 고정된 사고방식에서 벗어나 상황에 따라 유연하게 대처하는 연습이 필요하다. 계획을 수정하는 과정에서 다양한 이야기를 듣고 판단하고 창의적인 사고를 하면서 우리의 계획이 큰 틀에서는 벗어나지 않지만 현실을 반영할 수 있도록 계획을 지속적으로 보완하려는 노력이 필요하다. 이를 위해서 파트너와 지속적으로 비전을 공유하고 서로의 정보를 나눌 필요가 있다.
계획을 실행함에 있어 실패를 두려워하지 않는 용기도 필요하다. 우리가 계획한 대로 일이 되지 않아 변경하려고 할 때는 실패를 감수할 용기가 필요하다. 그 실패를 통해 교훈을 얻고 새롭게 도전하려는 마음이 중요하다. 파트너와 끊임없이 대화하고 서로를 북돋아 주면서 함께 하려는 태도를 견지해야 한다.
파트너와 지속적으로 계획을 실행하기 위해서는 함께 긴 호흡으로 나아가야 한다. 단기목표가 좌절되었다고 그만두는 것이 아니라 신뢰를 바탕으로 서로를 믿어주고 함께 나아가는 노력이 필요하다. 초창기의 시련을 함께 잘 견디고 서로의 계획을 융통성 있게 잘 대처하다 보면 그 작은 일들이 쌓여 반드시 좋은 결과가 일어날 것이다. 그것이 함께 하는 힘의 원천이다.