Slack에서 상태 업데이트를 작성하는 방법
Julie Zhuo 글 요약
원문: How to write a beautiful status update
- 슬랙에서 상태 업데이트 작성법은 팀 규모, 프로세스의 문화에 따라 다르지만 목표는 같다 >> 그룹의 기대치를 맞추고, 의사 결정 속도를 높이며, 명확한 책임을 만드는 것
1. Don’t drop the ball
- 중요한 정보를 꾸준히 매일 업데이트하기
- 병가/휴가라서 업데이트를 남길 수 없으면 대신할 사람에게 요청
2. Give ETAs for Launch and Milestones
- 런칭 및 마일스톤 관련 ETA(예정일) 알라ㅣ기
- 상태 업데이트 주요 목적은 모두의 기대치를 맞추는 것
- 정확한 ETA 알기 어려우면, 신뢰도 % 또는 ETA 날짜 범위를 제공
- 항상 ETA 질문에 답하기 위해 노력
3. Communicate expectation changes in the headline
- 예상대로 진행이 잘 되는 경우 >> "<DATE> 출시 예정" ("on track to launch <DATE>”)라고 작성
- 지연되면 이유화 함께 "1일 지연 <DATE> 출시 예정" (“Delayed 1 day; now expected to launch <DATE>”)
- 지연 이유에 대해서 아래에 bullet으로 설명한다. 그리고 blocker가 있으면 알려라
4. Communicate blockers in the headline
- 상태 업데이트 목적은 의사결정 속도를 높이고, asap으로 빠르게 blocker와 dependencies를 제거하는 것
- blocker가 되는 의사결정, 특정 팀에 의존성이 있으면 “BLOCKED”이라고 작성
5. Tag aggressively whoever should see the update
- 업데이트가 읽혀지지 않으면 가시성과 투명성을 제공할 수 없음
- 적게 태그하는 것 보다 많이 태그하는 것이 낫다
6. Anyone can be the designated status updater
- PM 뿐만 아니라 프로젝트에 깊게 참여하고 있는 멤버면 모두가 status updater가 될 수 있음
- status updater가 된 사람에겐 명확히 알려야 함
7. Make it short and sweet
- 연습하면 5분 이내 작성할 수 있다
- 20분 이상 슨다면 너무 오래 걸리는 편이다
프로젝트 관리에 관심 있으신 많은 분들께서 영어 공부도 꾸준히 하고 계십니다.
링글 임직원 할인 포인트 정보도 같이 공유드립니다 :)
https://www.ringleplus.com/ko/student/landing/special-referral?referralCode=4fd754
