'AI 면접 어떻게 합격할까요?': 경험자들에게 묻다

ft. 현대자동차 AI 면접합격 수기

AI 면접은 또 뭐죠?

학부 4학년 시절, 취업 준비를 본격적으로 시작했을 때 AI 면접의 존재에 대해 알게 되었다. 최근 AI 기술의 발전으로 면접 과정에서도 인공지능이 사용되는 경우가 많아졌다. AI가 사람을 정말 잘 평가할 수 있을지에 대한 의문도 잠시, 오히려 너무 객관적으로 잘 평가해서 내가 스크리닝을 당하는 건 아닐지 걱정이 되었다. 사람 대 사람으로 진행했던 면접에서는 신경 쓰이지 않던 비언어적 요소들이 더 신경 쓰이기도 했고, 처음 경험해보는 형태의 면접이라 두려움이 앞섰다. AI 면접은 또 무엇이고, 어떻게 준비해야 할까? 흔한 유형의 인터뷰는 아니기 때문에, 예전의 내가 가진 의문을 품는 사람이 많을 것이라고 생각한다. 현재 재직 중인 회사는 아니지만, 최종 면접까지 갔었던 현대차의 AI 면접을 준비하며 다양한 사람들에게 물어보며 얻었던 인사이트를 공유하고자 한다.

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1. 면접 형태를 미리 공부하자

현대차의 뷰인터를 활용한 면접을 포함한 모든 AI 면접은 일반적으로 특정한 질문 패턴을 따른다. 따라서 미리 면접의 형태에 맞춰 답변을 준비하는 것이 중요하다. 뷰인터 면접의 경우, 다음과 같은 방식으로 면접이 진행되었고, 이를 숙지하고 답변을 준비하니 면접을 잘 보는데 큰 도움이 되었다. 그 외 다른 회사의 AI 면접도 유튜브에 참고할 만한 좋은 영상들이 많이 공유되어 있으니 꼭 시청하도록 하자.

*참고: 각 문항 녹음 시작 전 생각할 시간 부여 (30초)

자기소개 (60초)

3문항 6세트 (1문항당 Max 90초, 문항당 75초가 넘어가야 뒤로 넘기기 가능)

상황 (90초)

~~한 경험이 있나요? 어떤 상황이었나요?

행동 (90초)

A 상황에서 어려움이 있었다면 어떤 어려움이 있었나요?

결과 (90초)

어려움을 어떻게 해결하였나요? 결과는 어땠나요?

2. 다양한 경험을 STAR 형태로 표로 정리하자

순발력있게 상황을 떠올리려면, 미리 정리해두고 말하는 연습을 하는 것이 필요하다. 좋은 경험을 했어도, 정리해두지 않으면 그 경험을 면접에서 어필하기 굉장히 어렵기 때문이다. 따라서, STAR 기법(상황, 과제, 행동, 결과)을 활용하여 경험을 구조적으로 정리하고, 이를 바탕으로 답변을 준비하자.

3. 비언어적 요소를 무시하지 말자

AI 면접에서는 생각보다 비언어적 요소가 중요하다. 말하는 속도와 신체의 세세한 움직임, 얼굴 표정과 눈동자의 움직임 등 모든 것이 함께 기록되고 있다. 살짝 미소를 머금고, 어떤 질문이 나와도 당황하지 않고 자연스럽게 말하는 연습이 필요하다. 컴퓨터로 응시하는 시험이어도 눈동자의 움직임까지 같이 추적하기 때문에 스크립트를 보고 면접에 임하는 것은 사실상 불가능하다는 점을 참고하자. 카메라 화면의 뒷배경도 깔끔한 것이 좋으니, 집에서 볼 환경이 안 된다면 '인터뷰 박스'와 같은 공간 대여 시설을 활용해보도록 하자.

4. 모의 면접으로 여러번 연습하자

뷰인터의 경우, 웹사이트에서 모의면접을 응시해볼 수 있다. 먼저 답변을 시간을 재며 연습한 후, 웹사이트에서 모의면접을 가능한 많이 응시해보도록 하자. 어떠한 환경에서 점수가 가장 잘 나오는지 확인해 볼 수도 있고, 고득점을 위해 어떤 점을 유의해야하는지도 알 수 있으므로, 도움이 많이 된다.

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AI 면접은 처음엔 생소해서 어렵지만, 학원이나 과외를 받지 않아도 철저한 준비와 연습을 통해 충분히 합격할 수 있다. 위의 팁을 참고하여 AI 면접에서 좋은 결과를 얻기를 응원한다.