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Sep 14. 2020
자립형 농촌체험 프로그램 만들기 03
체험 프로그램 쉽게 만들기 - 1
현재 운영 중인 농촌 체험 마을, 농장을 세상에서 가장 잘 알고 있는 사람이 누굴까요? 그것은 바로 그곳에 살고 있는 사람입니다. 이 얘기를 반복해서 하는 이유는 체험이 진행되는 공간과 프로그램의 연계성 때문입니다. 지금까지 농촌 체험은 공간과 프로그램의 연계성을 무시하는 경우가 비일비재했습니다.
전국의 대부분 농촌 체험은 비슷하고 어디든 할 수 있는 체험이 전부였습니다. 서울 사는 사람이 굳이 전라도까지 내려가서 체험을 진행할 이유가 없었습니다. 근처 경기도에서도 비슷한 체험을 할 수 있었기 때문입니다. 체험의 특징이 없으니 선택을 받기도 어렵고 체험 진행 후에도 만족도가 높지 않았습니다. 당연히 재방문으로 이어지기 힘들었습니다.
그래서 전 체험 프로그램은 직접 만들어야 한다고 주장하는 것입니다. 지금부터 누구나 쉽게 프로그램을 만들 수 있는 방법을 알려드리겠습니다. 스스로 프로그램을 만들 수 있다면 언제나 프로그램을 수정 보완할 수 있으며 우리 마을, 농장에서만 할 수 있는 상품을 만들어 재방문을 유도할 수도 있습니다.
농촌 체험마을이 살아남는 방법은 독창적인 상품 개발입니다. 다른 관광지에서 느낄 수 없는 감동을 안겨주는 것입니다. 그곳이기에 가능한 체험을 만드는 것입니다. 즉 경상도 어느 마을까지 꼭 찾아가고 싶도록 만드는 것입니다. 맛집을 생각해 보십시오. 맛있는 돈가스를 먹기 위해 저녁부터 기다려 줄을 서 다음 날 점심까지 기다립니다. 이 수고를 마다하지 않는 이유는 그 집 돈가스가 맛있고 특별하기 때문입니다. 기다리는 순간까지 하나의 문화가 되고 즐거운 경험이 되는 것입니다.
현재 우리나라의 농촌체험은 이런 특별한 재미가 없습니다. 예약을 못할까 봐 조바심을 느끼고 예약한 날짜를 기다리며 설레는 감정을 주지 못하고 있습니다. 해도 그만 안 해도 그만인 체험이 돼버렸습니다. 청소년 단체의 경우에도 농촌 체험을 굳이 선택해야 할 이유가 없습니다. 재미있는 체험장이 전국에 너무나 많기 때문입니다.
지금부터 우리는 아주 재미있고 특별한 상품을 만들게 될 것입니다. 그 어디에도 없는 우리 지역만의 아주 특별한 여행 프로그램을 말이죠. 준비가 되셨다면 저의 프로그램 개발 노하우를 모두 알려드리겠습니다.
01. 체험 프로그램 쉽게 만들기
저는 프로그램 개발을 할 때 이 3가지를 가장 먼저 생각하며 기획을 합니다. 이 지역에서 할 수 있는 상품을 찾고 주제를 정하고 연령별로 나누어 최종적으로 프로그램을 만들게 됩니다. 위의 3가지 중 제일 먼저 찾는 것이 지역성입니다. 이 지역에서만 할 수 있는 것을 찾는 것입니다. 그것은 무형이던 유형이던 상관없습니다. 일단 지역의 특징, 특색을 찾게 되면 이 것을 재료로 주제를 선정합니다. 그리고 유아부터 성인까지 연령을 분류하여 체험의 수준을 다르게 개발합니다.
그러면 지금부터 이 글을 읽고 있는 마을, 농장의 지역성을 찾아보도록 하겠습니다. 일단 아래의 물음에 답하여 주시기 바랍니다. 아래의 이미지는 실제 강의 진행 시 제공되는 교재의 일부입니다. 대부분 강의를 듣는 대상이 이미 정부지원을 받아 어느 정도 시설을 완비한 곳들이 많아 아래의 내용부터 분석에 들어갑니다.
첫 번째 질문은 현재 운영 중인 곳의 시장성을 보는 것입니다. 최소 1시간~2시간 이내 접근에 가능한 청소년 단체를 찾아보는 것입니다. 이 단체는 바로 우리 마을, 농장을 찾아줄 잠재적 고객입니다. 앞으로 만들어질 프로그램을 홍보할 곳이 됩니다. 청소년 단체들의 외부활동은 점점 가까운 거리를 선호하고 최소한의 이동을 하게 될 것입니다. 또한 소규모로 체험 진행을 하게 될 것입니다.
이런 시장 흐름에서 가장 유리한 곳이 바로 농촌입니다. 이미 완벽한 시설을 가지고 있기 때문입니다. 이에 하드웨어를 채워 줄 소프트웨어만 잘 만들면 됩니다. 다음 질문은 대표 프로그램을 분석하는 것입니다. 현재 우리 마을, 농장을 대표하는 프로그램이 무엇인지 주 이용 연령과 손님의 만족도를 작성하는 것입니다. 만족도는 설문조사나 연간 재방문율을 확인하면 됩니다. 한 학교가 방문 후 2~3년 내 재 방문이 없었다면 그것은 만족하지 못한 체험입니다.
체험을 조금이라도 진행을 했던 곳이라면 이런 체험을 하면 어떨까 생각하는 경우가 있습니다. 아니면 타 마을에서 진행되는 프로그램을 가져오면 어떨까 고민하는 일도 있습니다. 일단 하고 싶은 프로그램을 나열하는 것은 체험을 진행하는 단체의 성향을 볼 수 있는 가장 중요한 일입니다.
하고 싶은 프로그램이 있으면 자연스럽게 시설을 둘러보게 됩니다. 부족한 것이 무엇인지 보강할 시설을 체크하게 됩니다. 지금의 시설과 추가할 시설을 찾는 것은 프로그램 개발에 없어서는 안 될 과정입니다.
그리고 제가 컨설팅할 때 꼭 찾아보는 것이 연계 가능 관광 시설입니다. 한 마을에서 2~3시간 100% 만족하는 프로그램 운영이 어렵다면 주변 10~20분 이동 가능한 곳에 있는 다른 관광시설과 연계하여 체험을 진행하면 됩니다. 만약 체험을 진행하는 다른 마을, 농장이 근거리에 위치한다면 오전 체험과 오후 체험을 나누어 진행할 수도 있습니다. 이는 부족한 체험을 단시간 내에 보완할 수 있는 최상의 방법입니다. 하지만 이렇게 타 관광지에 의존을 하면 추후 체험의 질이 떨어지거나 재방문에 방해가 될 수 있습니다.
프로그램이 완벽하게 세팅되기 전까지 연계 관광이 괜찮지만 최대한 빨리 2~3시간 고객이 머물 수 있는 프로그램을 개발 운영해야 합니다. 일반 고객의 경우 2~3시간 한 곳에 머물면 체험 외 다양한 소비를 하게 됩니다. 이는 마을, 농장의 새로운 수익을 만들 수 있습니다.
처음 체험 프로그램을 만들 때 너무 어렵게 생각을 하면 안 됩니다. 많은 재료가 들어가고 돈이 들어간 프로그램이 절대 재미있다고 할 수 없습니다.
위 사진은 이천의 한 체험마을에서 진행했던 프로그램의 활동 사진입니다. 프로그램 제목은 '보물찾기'입니다. 마을의 보물을 찾아 모험을 떠나는 프로그램으로 재료비는 복사지와 필기구가 전부입니다.
보물찾기 프로그램은 이장님 성함 알아오기, 하트 모양 나뭇잎 찾기, 마을 이름 뜻 알아오기, 마을에서 가장 연세 많으신 분 성함 알아오기 같은 미션을 해결하는 것으로 주어진 시간 안에 가장 빨리 정답을 찾아야 되는 레크리에이션입니다.
이 프로그램은 제가 농촌 마을에서 프로그램을 진행할 때 무조건 기본 프로그램을 사용을 했습니다. 큰 설명 없이 자연스럽게 마을의 구석구석을 스스로 탐험하며 이 마을만의 색깔을 느낄 수 있으며 만족도 또한 아주 높은 프로그램이었습니다.
아이들이 뛰어서 다치거나 친구들끼리 다툼을 방지하기 위해 게임을 규칙을 만들어 운영했습니다. 뛰면 받은 점수에서 -100점 같은 조항을 만들었고 정해진 시간에 낙오자 하나 없이 출발지로 돌아올 수 있도록 1분 지각 시 -10점이라는 조항을 만들어 모두 정시에 도착을 할 수 있도록 했습니다.
이 프로그램을 보면 알겠지만 그리 특별하지도 많은 비용이 발생하지도 않습니다. 하지만 너무나 재미있고 의미 있는 프로그램이라 할 수 있습니다. 체험 프로그램은 바로 이렇게 만드는 것입니다. 재미와 유익함을 동시에 주며 큰 투자비 없이 우리 마을에서만 할 수 있는 프로그램을 찾아내는 것입니다.
-다음 편에서 계속
✔ 강의 문의 : 010-2902-6826 bohyeon80@naver.com
강의 이력
-2020년 07월 경북농촌체험휴양마을협의회 체험프로그램 개발 강연
-2019년 10월 충북농촌휴양마을협의회 체험프로그램 개발 강연
-2019년 09월 충남농촌휴양마을협의회 체험프로그램 개발 강연
-2019년 07월 전남 강진군 푸소 운영 농가 체험프로그램 개발 강연
-2019년 04월 농촌교육농장 교사양성 심화과정 '교육프로그램 개발' '운영전략' 강의 진행
-2018년 04월 농촌교육농장 교사양성 심화과정 '교육프로그램 개발' '운영전략' 강의 진행
-2018년 03월 농촌교육농장 교사양성 기초과정 '안전관리' 강의 진행
-2018년 02월 구미시 숲해설사, 문화해설사 진로체험 강사 육성 특강 진행
주요 경력
-2018년 01월 EBS 다큐프라임 번아웃키즈 자문 및 출연
- 2018년 원주 오크밸리, 용인 파인리조트 진로체험센터 컨설팅 및 프로그램 개발
- 2018년 은평 롯데몰 SCG스포츠 마케팅 진행
- 2017년 군포 교육박람회 청소년 꿈 상담 부스 운영
- 2017년 고양낙농치즈테마교육농장 체험 프로그램 컨설팅
- 2017년 이천 플레이즈 청소년인증 프로그램 컨설팅
- 2017년 포천 베어스타운 리조트 청소년 인증 프로그램 및 자유학기제 진로체험 컨설팅
- 2016년 휘닉스파크 진로체험센터 `위드림투어` 기획, 교재 및 프로그램 개발 총괄
- 2016년 9월 용인, 화성지구 삼성전자 진로박람회 `드림락서` 메인부스 기획
- 2016년 청소년 비전 프로그램 ‘나의 꿈을 키워주는 보물지도’ 개발(2016년 12월 교육부 교육기부 주간 추천 프로그램 선정)
- 2016년 홍천군 가리산레포츠파크 청소년인증 프로그램 개발
- 2013년 평창 휘닉스파크 청소년인증 프로그램 컨설팅
