왜 AI는 마음이 있는 것처럼 보이는가

마음처럼 보이는 존재를 어떻게 이해해야 하는가

AI는 마음이 없다.

이 문장은 사실이다.

그러나 이것만으로는 충분하지 않다.

왜냐하면 많은 사람들에게
AI는 때때로
마음이 있는 존재처럼 느껴지기 때문이다.

AI는 사용자의 말에 반응하고,
감정을 읽는 듯한 표현을 하고,
상황에 맞는 위로의 문장을 만들어낸다.

어떤 순간에는
오래 알고 지낸 사람처럼 말하기도 한다.

그래서 우리는 묻게 된다.

정말 마음이 없는 걸까?