90. 모자와 휴지(休止)
조영필역
여섯 생각 모자
항상 전문가에게 들어라, 그들은 당신에게 무엇을 할 수 없는지 그리고 왜 할 수 없는지 말할 것이다. 그리고 그때 그것을 하여라
- 로버트 하인라인 (Robert Heinlein)
이번 주의 기고에서 우리는 창의성을 (또는 그가 말하는 수평적 사고를) 촉진하는 드 보노의 도구들에 대한 일련의 기고를 계속할 것이다.
단지 빠른 상기 : 이슈 84에서 우리는 드 보노의 정신의 메커니즘의 재미있는 모형에 대해 이야기했는데, 그것으로부터 그는 그의 창조적 사고 도구를 도출한다. 이슈 87은 할당 방법과 무작위 입력 기법을 다루었다.
오늘 나는 수평적 사고를 촉진하기 위하여 드 보노에 의하여 제안된 두 가지 추가 도구를 설명하고 싶다 : 여섯 생각 모자와 창조적 휴지(休止)
여섯 생각 모자
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이미 언급된 도구들과 (나중에 언급될 도구들과도) 대조적으로 여섯 생각 모자는 집단의 생각 방법이다.
그것의 목적은 이중적이다 : 첫째 목적은, 그것은 매번 모든 참여자들이 토픽의 한 측면이나, 생각 과정의 한 단계에 집중하도록 토론을 구축하는 것이다. 둘째 목적은 모든 집단 구성원들에게 충분히 이해되기 전에 아이디어가 너무 빨리 “죽임을 당하는” 것을 방지하는 것이다.
아이디어는 단순하다 : 각 참여자는 여섯 개의 모자를 (백, 홍, 흑, 황, 녹과 청색) 받는다. 토론은 시간 분할로 나뉘는데 그 기간에 모든 생각 집단의 참여자는 그 모자 중 하나를 “쓴다”.
참여자가 특정 모자를 쓸 때마다, 그들은 특정 모자가 요구하는 것에 따라 생각하고 행동하도록 고무받는다.
흰색 모자는 정보를 모으기 위한 것이다. 빨간색 모자는 직접 아이디어나 토픽에 대하여 자신이 어떻게 느끼는지를 말하기 위한 것이다. – 여기에 견고한 사실은 필요치 않다, 단지 직관과 본능적인 느낌만으로!
까만색 모자를 쓰는 것은 당신이 판단적이 되고 아이디어의 부정적 측면에 집중할 것을 요구한다, 한편 노란색 모자는 낙관주의자가 되고 긍정적 측면이나 장애를 제거하는 방법에 집중하도록 요청한다.
푸른색 모자는 새로운 생각의 창출을 위한 것이다 – 창조적인 모자이다. 그리고 파란색 모자는 생각 과정을 관리하기 위함이다. (파란색 모자를 쓸 때, 참여자들은 다음에 어떤 모자를 쓸지, 또는 토론을 어떻게 구축할지에 대하여 생각한다.)
개인적으로 나는 이 방법은 꽤 효과적일 수 있다고 생각한다.(푸른색 모자를 쓸 때, 당신이 아시트를 사용하는 한! ;-)
이 방법을 사용할 때, 진짜 모자를 실제로 가져오는 것은 재미있고, 상쾌하여,
요점을 시위한다.
여섯 생각 모자 방법을 더 배우기 위해서는 드 보노의 책, “여섯 생각 모자(The Six Thinking Hats)”를 읽으시오.
창조적 휴지(休止)
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나는 이 아이디어를 소개하기 위해 드 보노 자신을 인용하는 것 이외에 더 좋은 방법은 생각할 수 없었다 :
“몇몇 최선의 결과는 사람들이 어떤 다른 사람도 생각하기를 멈추지 않은 것에 대하여 생각하기를 멈출 때 온다."
창조적 휴지 기법을 사용할 때, 우리는 우리의 자연스러운 자동적인 생각의 흐름을 중지하고 다른 것, 우리가 생각하고 있는 것의 특정한 측면, 또는 어떤 것을 하는 대안적 방법에 대하여 생각할 필요가 있다.
언제 우리가 이것을 하기를 중지하는가? 글쎄, 그것은 책략이다... 우리가 중지할 필요가 있다고 느낄 때는 아니다.
우리가 옳은 궤적 위에 있다고 확신하면 할수록 창조적 휴지는 더욱 효과적일 것이다.
나는 제안으로서 다음을 추가하고 싶다 : 당신의 팜 컴퓨터(palm computer)를 또는 휴대폰을 하루에 몇 번 울리도록 조작하여라, 그것이 울릴 때마다, 당신의 생각의 흐름을 중단하고 다른 것에 대해 생각하고 또는 당신이 이전에 생각해본 적이 없는 상황의 측면에 집중하여라.
이제 나는 그것에 대해 생각한다, 이것은 PDA의 훌륭한 사용일 수 있다 : 하루에 걸쳐 무작위 울림, 당신이 생각하기를 멈추는 것을 상기시키면서, 그리고 새로운 것에 대하여 생각하도록 제안하면서.
어떤 사람이 이 도전에 부응하여 이와 같은 프로그램을 만들게 될까요?
이 이슈를 위해서는 이 정도이다. 여전히 남은 것은 몇 개의 다른 수평적-생각 도구들 - 초점, 도전, 개념 Fan, 그리고 도발(Provocation).
