심의섭의 크리에이티브 공치사(功致辭) 2

11번가 슈팅배송: 1등을 물고 늘어지면 눈길 한번이라도 받는다

https://www.youtube.com/watch?v=De4i2xpx7Mw

심의섭의 크리에이티브 공치사 2편은 11번가 슈팅배송 ‘하루 만에 팅받네’광고다. TVCF의 TV 첫 방송 날짜는 9월 11일이다. 유트뷰에선 1~2주전부터 돌아다닌다. 3편 멀티 광고다. 11번가 공식 유튜브 소개에 따르면 조한이형과 주현영, 뮤지 3명이 출연 중이다.

첫 번째 공.

전략이 분명하고 확실하다. ‘1등의 문제점을 물고 늘어진다’는 전략이다. 광고 3편의 카피를 보면 더 뚜렷하다.

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COPY

1) 월회비 없이 하루 만에 팅받네 편

여NA: 무료배송을 위해 월회비를 지불한 적이 있습니까?

남: 매우 있다 83%.

여NA: 11번가 슈팅배송은.

남: 월회비 0원.

여NA: 월회비 0원으로.

남: 팅 받네.

슈팅배송,

여NA: 11번가.

2) 첫 구매시 100원으로 하루 만에 팅받네 편

여NA: 슈팅배송은 오늘 주문 시 내일 도착하는

11번가의 빠른 배송입니다 아십니까?

남: 모른다 81%

여NA: 그래서 알려드립니다.

첫 구매 시.

남: 단돈 100원.

팅 받네.

슈팅배송.

여NA: 11번가.

3) 최소주문금액 없이 하루 만에 팅받네 편

여NA: 최소 주문 금액을 채우기 위해 필요없는 상품을

구매한 적이 있습니까?

여: 완전있다 94%.

여NA: 11번가 슈팅배송은.

여: 배송비 0원.

여NA: 최소 주문금액 없이.

여: 팅받네 슈팅배송.

여NA: 11번가. 고집스럽게

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앞에선 쿠팡의 로켓배송에 가지는 소비자들의 불만 또는 불편한 점을 깐다. 뒤에선 바로 슈팅배송이 해결해준다는 구조다. ‘월회비 없이 하루 만에 팅받네’ 편을 보자. 앞에서 쿠팡이 월회비를 받는다는 점과 오픈서베이를 통한 데이터로 깐다. 쿠팡이란 단어는 없지만 다들 안다. 그냥 안다. 이렇게 1등인 경쟁상대의 문제점을 걸고 넘어가면 한 번은 눈길을 준다. 1등이니까.

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무료배송을 위해 월회비를 지불한 적이 있습니까?

남: 매우 있다 83%.

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뒤에선 월회비가 없는 슈팅배송을 강조한다. 3편이 같은 구조를 가진다. 죽이는 카피, 임팩트 있는 비쥬얼로 승부하려는 크리에이티브 세계에 전략이 꿀같이 흐르는 광고다. 심지어 데이터로 승부한다. 이런 전략은 상대방이 대응해줘야 성공하는데… 대응할지는 미지수다.

두 번째 공.

사실, 데이터 기반의 공격적인 광고는 크리에이티브 떨어지는 경우가 많다. 슈팅배송도 고민이 많았다는 점은 비쥬얼과 모델이 말해준다. 두 번째 공은 모델이 카메라를 정면으로 보며 설득하거나, 자막으로 빵빵 내지르는 광고로 충분하다고 여기는 오류를 범하지 않았다는 점이다. 살짝 일본광고 느낌이 나는 키치 광고 스타일의 컬러, 자막, 사운드 사용으로 크리에이티브를 살린다. 게다가 유명인을 3명이나 모델로 기용한다.

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심의섭

광고상 수상 40회에 빛나는 28년차 Creative director

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