보이스피싱이 단순한 전화 사기를 넘어, 피해자를 장시간 통화 상태에 붙잡아 두고 스스로 고립시키는 ‘셀프 감금형’ 범죄로 진화하고 있습니다. 이 방식은 단순히 계좌 비밀번호나 인증번호를 빼내는 수준이 아니라, 피해자의 심리를 철저히 조종해 모든 금융 권한을 탈취합니다. 특히 피해자는 스스로 외부와의 연락을 끊게 되고, 상황이 종료될 때까지 가족이나 지인에게 도움을 청하지 못하는 경우가 많아 피해 규모가 눈덩이처럼 불어납니다. 최근 사례를 보면, 범행이 몇 시간에서 며칠간 지속되기도 하며, 피해자 본인조차도 범행이 끝나고 나서야 자신이 ‘사기의 수렁’에 빠져 있었음을 깨닫는 경우가 많습니다.
‘셀프 감금형 보이스피싱’의 핵심은 피해자의 판단력을 무너뜨리는 심리적 압박입니다. 범죄 조직은 검사나 금융감독원 직원을 사칭해 전화를 걸어, “계좌가 범죄에 연루됐다”, “지금부터 모든 통화는 증거로 쓰인다”는 식으로 겁을 줍니다. 이어 피해자가 불안감에 휩싸인 틈을 타, “절대 전화를 끊지 말고 우리 지시를 따라야 한다”며 장시간 통화를 이어갑니다. 이 과정에서 피해자는 모텔, 사무실, 심지어 주차장 같은 고립된 장소로 이동해 홀로 머물게 됩니다. 더 무서운 점은 이때 제공되는 새 공기계에 악성 앱이 설치되며, 이를 통해 문자·전화·금융거래까지 모두 감시당한다는 것입니다. 피해자는 현실과 범죄의 경계가 모호해진 채, 자신이 모든 것을 자발적으로 하고 있다고 착각하게 됩니다.
실제 군포의 한 모텔에서는 업주의 빠른 판단이 피해를 막은 사례가 있었습니다. 젊은 남성이 대실을 하겠다며 유심을 갈아 끼우는 모습을 본 업주는 평소와 다른 행동에 의심을 품고 곧바로 경찰에 신고했습니다. 현장에 도착한 경찰은 그가 이미 보이스피싱 조직의 지시에 따라 스스로 고립된 상태였음을 확인했습니다. 휴대폰에는 악성 앱이 설치돼 있었고, 대출 승인 직전 단계였습니다. 만약 업주의 신고가 조금만 늦었더라도 수천만 원에서 수억 원의 피해가 발생했을 가능성이 큽니다. 이런 사례는 주변인의 관심과 신속한 대응이 범죄 예방에 얼마나 중요한지를 잘 보여줍니다. 특히 모텔, PC방, 숙박업소 종사자들은 이러한 수법을 인지하고 조금이라도 이상한 점이 있으면 곧바로 신고하는 것이 필요합니다.
2025년 상반기 보이스피싱 피해 규모는 1조 원에 육박할 것으로 예상되며, 고액 피해 비율이 빠르게 증가하고 있습니다. 전문가들은 예방의 첫 단계는 ‘즉시 전화를 끊는 것’이라고 강조합니다. 경찰 역시 “의심되면 반드시 끊고, 해당 기관의 공식 번호로 다시 걸어 확인하라”고 조언합니다. 전화를 건 사람이 신원을 명확히 밝히지 않거나, 이상한 링크를 보내고, 즉각적인 결정을 강요한다면 반드시 끊어야 합니다. 또, 금융 거래를 요구하거나, 새로운 휴대전화를 개통하라고 지시하는 경우 100% 사기일 가능성이 높습니다. 이와 함께 가족·지인과의 연락을 차단하려는 시도가 있을 경우 즉시 의심하고 주변에 도움을 요청하는 것이 필요합니다. 결국 ‘의심 → 끊기 → 확인’의 습관이 유일하고 확실한 방패막이 됩니다.
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