"극장 방문 80만 명의 이유는?"
영화 입장권 할인 쿠폰 / 출처-온라인커뮤니티정부가 7월 25일부터 배포한 영화 입장권 할인 쿠폰은 폭발적인 반응을 불러일으켰습니다. CGV, 롯데시네마 등 대형 멀티플렉스 체인의 앱과 홈페이지가 접속 폭주로 느려졌고, 수십만 명이 쿠폰을 받기 위해 3~4시간씩 대기하는 상황이 펼쳐졌습니다. 이는 영화에 대한 수요가 줄었다기보다, 가격 장벽이 관객을 막고 있었음을 여실히 보여주는 사례입니다. 많은 관객이 ‘콘텐츠는 보고 싶지만, 가격이 부담된다’는 현실적인 문제로 인해 극장을 멀리해왔던 것입니다.
영화 입장권 할인 쿠폰 / 출처-온라인커뮤니티티켓값은 27% 인상… 관객은 줄었다
영화 관람료는 팬데믹 기간을 거치며 눈에 띄게 상승했습니다. 2019년 기준 1만 1000원이던 일반 영화관 티켓 가격은 2022년 1만 4000원으로 껑충 뛰었고, 이후에도 제자리를 유지하고 있습니다. 같은 기간 물가가 약 3% 상승한 것에 비하면, 영화표 인상률은 지나치게 높았다는 지적이 많습니다. 이런 상황 속에서 정부의 쿠폰이 투입되자 관객 수는 급증했으며, ‘문화가 있는 날’인 7월 30일에는 무려 80만 명이 영화관을 찾으며 팬데믹 이후 최고 기록을 경신했습니다. 이는 티켓값만 낮아져도 관객이 즉각 반응한다는 강력한 신호이기도 합니다.
영화 입장권 할인 쿠폰 / 출처-온라인커뮤니티문제는 콘텐츠가 아니라 경험입니다
오늘날 관객들이 더 이상 영화관을 선택하지 않는 이유는 단순히 티켓 가격 때문만은 아닙니다. 팬데믹 이후 OTT 서비스의 보급과 다양한 여가 콘텐츠의 등장은 영화관의 존재 이유를 재정의하게 만들었습니다. 유튜브, 콘서트, 야구장, 캠핑 등 선택지가 많아진 시대에 영화관은 그에 걸맞은 새로운 가치를 제시하지 못한 채 가격만 높인 결과, 관객의 관심에서 멀어진 것입니다. 관객들이 지불하는 건 단순히 돈이 아니라 ‘자기 시간’이라는 점에서, 영화관은 더 새롭고 의미 있는 경험을 제공해야 하는 상황에 직면해 있습니다.
영화 입장권 할인 쿠폰 / 출처-온라인커뮤니티불씨는 붙었다… 문제는 다음입니다
문화체육관광부와 영화진흥위원회는 9월 2일까지 사용할 수 있는 총 450만 장의 할인 쿠폰을 배포 중이며, 일부 고객은 기존 할인과 중복 적용해 단돈 1000원에 영화를 관람하는 경우도 발생했습니다. 그러나 이 현상이 단발성에 그치지 않으려면, 할인 쿠폰 이상의 전략이 필요합니다. 단순히 가격을 내리는 것이 아니라, 영화관이 ‘굳이 가고 싶은 공간’으로 재정비되어야 하는 시점입니다. 할인은 관객을 불러들이는 하나의 불씨일 뿐이며, 그 불씨를 유지할지는 영화관의 콘텐츠 기획과 서비스 개선에 달려 있습니다. 영화 한 편의 가치가 ‘시간을 들일 만큼 좋은 경험’으로 바뀌지 않는다면, 관객은 다시 OTT와 집으로 돌아갈 것입니다.
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