마케팅 실무부터 커리어 성장까지, 마케터가 갖춰야 할 핵심 역량
브랜드 가치를 만드는 마케터의 이야기
마케팅은 트렌드를 읽는 감각이 중요하지만, 진짜 중요한 건 변화를 내 것으로 만드는 능력이다. 10년 차 마케터를 만나 이야기를 나눴다. 에이전시에서 시작해 다양한 회사를 거친 그는, 이제 스타트업에서 중요한 직책을 맡고 있다.
새로운 흐름에 누구보다 빠르게 반응하지만, 하나에 꽂히면 끝을 보는 성격. 다양한 관심사를 바탕으로 남들이 보지 못한 기회를 만들어온 그의 이야기가 궁금했다. 마케팅을 업으로 삼고 싶은 사람이라면, 혹은 지금의 커리어에 변화를 고민하는 사람이라면 이 인터뷰가 작은 힌트가 될지도 모른다.
목차
마케터의 일상과 커리어 이야기
경력 개발 및 전망
조언 및 팁
마케팅은 단순히 제품이나 서비스를 홍보하는 것이 아니라, 브랜드와 소비자를 연결하는 과정이라고 생각해요. 저는 마케팅 분야에서 10년 동안 경험을 쌓아왔고, 브랜드의 가치를 효과적으로 전달하는 방법을 고민하고 실행해 왔어요. 특히 디지털 마케팅과 SNS 콘텐츠 기획을 중심으로 다양한 프로젝트를 진행해 왔고, 데이터를 기반으로 한 전략적 의사결정을 중요하게 여기고 있어요.
마케터의 핵심 역할은 시장과 소비자를 이해하고, 브랜드를 알리며, 궁극적으로 매출을 증가시키는 것이에요. 이를 위해 시장 조사부터 광고 운영, 콘텐츠 제작, 성과 분석까지 다양한 업무를 수행해야 하죠. 창의적인 아이디어뿐만 아니라 데이터를 기반으로 한 효과적인 전략 수립도 필수적인 직무예요.
마케터의 주요 업무는 시장과 소비자를 분석하고 브랜드를 효과적으로 알리는 것이에요. 이를 위해 콘텐츠 기획, 광고 운영, 데이터 분석, 프로모션 기획 등의 업무를 수행하죠.
하루 일과는 보통 광고 및 콘텐츠 성과 분석 → 마케팅 전략 수립 → 콘텐츠 제작 및 광고 운영 → 성과 점검 및 최적화의 흐름으로 진행돼요. 오전에는 데이터 분석과 시장 조사, 광고 및 SNS 콘텐츠 기획을 주로 하고, 오후에는 광고 운영과 프로모션 기획, 성과 최적화 작업을 진행해요.
마케터의 일상은 소비자의 반응을 살피고, 데이터를 기반으로 전략을 최적화하는 과정의 연속이에요. 창의성과 분석력이 동시에 요구되는 직무라서 늘 새로운 도전과 배움이 필요하죠.
마케팅을 선택한 이유는 사람들에게 가치를 효과적으로 전달하는 일에 흥미를 느꼈기 때문이에요. 사람들의 심리를 분석하고, 어떤 메시지가 더 큰 반응을 얻는지 고민하는 과정이 재미있었어요.
특히 디지털 마케팅과 SNS 콘텐츠 제작에 대한 관심이 컸어요. 단순한 홍보가 아니라 데이터를 기반으로 전략을 세우고 소비자와 소통하는 과정이 매력적이었죠. 새로운 트렌드를 읽고, 변화하는 시장에 맞춰 창의적인 아이디어를 실행하는 일이 즐거웠고, 마케팅이야말로 이런 요소들이 결합한 직무라고 생각했어요.
이러한 이유로 마케터가 되었고, 다양한 프로젝트를 경험하며 더욱 흥미를 느끼게 되었어요.
✓ 장점
- 창의성과 데이터 분석을 함께 활용할 수 있어요. 감각적으로 기획한 콘텐츠가 시장에서 어떤 반응을 얻는지 데이터를 통해 확인할 수 있고, 이를 바탕으로 더욱 효과적인 전략을 세울 수 있죠.
- 트렌드를 빠르게 접하고 새로운 아이디어를 실행할 수 있어요. 다양한 플랫폼과 마케팅 기법을 지속해서 배우고 활용해야 해서 지루할 틈이 없어요.
- 다양한 경험을 쌓으며 성장할 기회가 많아요. 특히 디지털 마케팅은 빠르게 발전하는 분야라 끊임없이 새로운 도전을 할 수 있어요.
✓ 단점
- 결과에 대한 압박이 커요. 마케팅의 성과는 수치로 바로 나타나기 때문에 광고 효율이 낮거나 매출이 기대만큼 나오지 않으면 부담이 클 수 있어요.
- 빠르게 변화하는 트렌드에 끊임없이 적응해야 해요. 플랫폼 알고리즘이 바뀌거나, 새로운 광고 기법이 등장하면 빠르게 학습하고 대응해야 하죠.
- 업무 강도가 높은 편이에요. 광고 성과와 매출 목표에 대한 압박이 크고, 프로모션 시즌에는 업무량이 급증하는 경우도 많아요.
성과 압박을 극복하기 위해 데이터 분석 역량을 키우고, 광고 및 콘텐츠 성과를 면밀히 모니터링하며 빠르게 대응하려고 해요. 효과적인 전략을 세우기 위해 다양한 A/B 테스트를 진행하고, 실패하더라도 원인을 분석해 개선하는 데 집중하죠.
또한 빠르게 변화하는 트렌드에 대응하기 위해 업계 뉴스와 마케팅 관련 자료를 꾸준히 공부하며, 새로운 광고 기법이나 플랫폼 업데이트를 놓치지 않도록 노력하고 있어요. 이 과정을 통해 시장 변화에 유연하게 적응하고, 더 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있죠.
마케터의 업무 강도는 업종, 회사 규모, 그리고 마케팅 방식에 따라 크게 달라질 수 있지만, 일반적으로 높은 편이에요. 광고 성과와 매출 목표에 대한 압박이 크고, 빠르게 변화하는 트렌드에 대응해야 하기 때문에 항상 새로운 전략을 고민하고 실행해야 하는 일이 많아요.
특히 캠페인을 운영하는 기간이나 프로모션 시즌에는 업무량이 급증할 수 있고, 데이터 분석과 성과 최적화를 위해 야근을 해야 하는 경우도 종종 있어요. 하지만 업무 효율을 높이고 체계적으로 계획을 세운다면 일정한 워라밸을 유지할 수도 있는 직무예요.
마케터로서 데이터 분석, 광고 운영, 콘텐츠 제작을 위해 아래와 같은 툴을 사용해요.
광고 및 데이터 분석: Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads Manager
SNS 관리 및 콘텐츠 기획: Meta Business Suite
디자인 및 콘텐츠 제작: Photoshop, Figma
문서 작업 및 보고서 작성: Microsoft PowerPoint, Excel, Word
프로젝트 관리 및 협업: Notion, Slack, Confluence, Jira
이 툴을 활용해 광고 성과를 분석하고, 콘텐츠를 기획하며, 체계적으로 마케팅 전략을 실행하고 있어요.
마케터의 연봉은 정말 다양해요. 회사 규모와 개인의 성과에 따라 크게 달라져요. 신입 초봉의 경우, 중소기업에서는 보통 3,000만 원 정도, 대기업은 4,000만 원 이상을 받는 편이에요. 연봉 인상은 대략 연 3~5% 수준이지만, 퍼포먼스 마케팅 쪽은 실적에 따라 성과급 차이가 꽤 커요.
솔직히 말해요. 20대 초반으로 돌아간다면 마케터는 아닐 것 같아요. 마케팅은 창의적이고 도전적인 직무지만, 끊임없이 변화하는 환경과 무거운 성과 압박은 쉽지 않거든요. 지금의 경험을 돌아보면, 사실 저는 작가나 역사학자, 또는 역사 선생님 같은 길이 더 잘 맞았을 것 같아요. 역사에 대한 깊은 탐구와 글쓰기를 좋아하기 때문에, 학문적으로 연구하거나 가르치는 일을 했으면 더 만족스러웠을 것 같아요. 역사를 깊이 탐구하고 글로 이야기를 전하는 일, 그 과정에서 얻는 보람이 마케팅보다 더 크지 않았을까 싶어요.
마케터의 일반적인 커리어 패스는 대략 이래요:
신입 마케터 → 마케팅 매니저 → 팀장 → CMO 또는 브랜드/광고 기획 전문가
퍼포먼스 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 브랜드 마케팅 등으로 세부적으로 전문성을 키워 특정 분야의 전문가가 되거나, 스타트업에서는 마케팅을 넘어 사업 기획까지 확장하기도 해요.
저는 현재 마케팅 커리어를 이어가면서도, 장기적으로는 작가나 역사학자가 되는 꿈을 품고 있어요. 마케팅 경험을 바탕으로 더 효과적인 콘텐츠를 기획하고, 언젠가는 연구와 글쓰기에 집중할 수 있는 기회를 만들고 싶어요.
마케터로 일하다 보면 데이터 분석, 콘텐츠 기획, 커뮤니케이션 같은 다방면의 역량이 자연스럽게 쌓이게 돼요. 그래서인지 새로운 분야로 전향하는 경우에도 선택지가 꽤 넓은 편이에요.
기획/전략 분야: 브랜드 기획, 사업 기획, 경영 컨설팅
데이터 및 IT 분야: 데이터 분석가, UX/UI 기획자, 프로덕트 매니저(PM)
콘텐츠 및 미디어 분야: 콘텐츠 크리에이터, 작가, 기자, 영상 제작자
영업 및 커뮤니케이션 분야: PR, 광고 기획, 대기업 마케팅팀
특히 디지털 마케팅 경험이 있다면 IT나 데이터 관련 직무로 전환하는 경우가 많고요. 창의적인 콘텐츠 기획 경험이 있다면 미디어나 콘텐츠 제작 쪽으로 방향을 바꾸는 분들도 많아요. 마케터라는 직무가 다양한 가능성을 열어주는 발판이 되어주는 것 같아요.
마케팅 분야는 빠르게 변화하고 있어요. 앞으로는 데이터 기반의 정밀한 전략이 중요한 직무가 더욱 주목받을 것으로 예상돼요.
퍼포먼스 마케터: AI 기반 자동화 광고, 개인 맞춤형 타겟팅 기술이 발전하면서 광고 최적화 및 데이터 분석 역량이 더욱 중요해질 거예요.
그로스 마케터(Growth Marketer): 비용 대비 높은 성과를 내는 데이터 기반 성장 전략이 각광받고 있어요. 특히 스타트업 및 IT 기업에서의 수요가 점점 증가하는 추세예요.
CRM 및 데이터 마케터: 고객 데이터를 활용한 개인화 마케팅과 리텐션(재구매) 전략이 점점 중요해지면서, 이 분야의 전문성이 더욱 요구될 전망이에요.
AI 및 마케팅 자동화 전문가: AI 기반 콘텐츠 생성 및 광고 운영 자동화가 확산하면서, 이를 효과적으로 활용할 수 있는 마케터의 가치가 높아질 거예요.
결국, 데이터 활용 능력과 AI 기반 마케팅을 이해하는 역량이 앞으로 마케팅 직무에서 중요한 경쟁력이 될 것으로 보여요.
개인적으로 인하우스 마케터를 더 추천해요.
에이전시는 다양한 브랜드의 마케팅을 경험할 수 있는 장점이 있지만, 깊이 있는 접근보다는 빠른 실행과 트렌드 대응이 중요해요. 반면, 인하우스 마케터는 특정 제품이나 브랜드를 깊이 있게 다루면서 전문성을 쌓을 수 있다는 장점이 있어요.
특히 장기적으로 특정 시장, 고객, 브랜드 전략을 분석하고 최적화하는 과정을 경험할 수 있기 때문에, 더 전문적인 마케터로 성장할 가능성이 크다고 생각해요.
완전히 자유롭지는 않지만, 적응만 하면 크게 문제 되지는 않아요.
에이전시는 여러 클라이언트를 상대하며 빠르게 다양한 캠페인을 운영해야 하고, 인하우스는 한 브랜드에 집중하여 깊이 있는 전략을 세우는 방식이라 업무 스타일이 다를 수 있어요. 따라서 이직할 때 업무 문화 차이에 대한 적응이 필요할 수 있어요.
하지만 기본적인 마케팅 역량은 공통적이기 때문에, 환경에 익숙해지면 업무 자체는 무리 없이 진행할 수 있을 거예요.
쉽지는 않지만, 불가능한 건 아니에요.
대기업은 보통 경력직 채용 시 네임밸류 있는 기업 출신이나 특정 직무의 전문성을 갖춘 지원자를 선호하는 경향이 있어요. 하지만 중소기업 출신이라도 퍼포먼스 마케팅, 데이터 분석, CRM 등 특정 분야에서 강한 역량을 갖추면 충분히 대기업으로 이직할 수 있어요.
다만, 대기업의 조직 문화와 업무 프로세스가 다를 수 있어 적응이 필요하고, 대기업이 선호하는 경력과 포트폴리오를 미리 준비하는 것이 중요해요.
마케터에게 가장 중요한 것은 실무 경험과 데이터 분석 역량이에요.
디지털 마케팅 경험: Google Ads, Facebook Ads 운영, SEO, SNS 마케팅 경험
데이터 분석 능력: GA(Google Analytics), 엑셀 활용, A/B 테스트 경험
콘텐츠 제작 경험: SNS 운영, 블로그 작성, 영상 제작
프로젝트 및 협업 경험: 디자이너, 개발자 등 다양한 부서와 협업한 경험
자격증보다 직접 마케팅을 기획하고 실행해 본 경험과 성과가 더 중요한 직무예요.
마케터에게 중요한 역량은 분석력, 창의력, 그리고 커뮤니케이션 능력이에요.
데이터 분석력: 광고 성과와 소비자 행동을 수치로 분석하고, 전략을 최적화하는 능력
창의력과 트렌드 감각: 새로운 아이디어를 기획하고, 변화하는 시장과 소비자 니즈를 빠르게 읽는 능력
커뮤니케이션 및 협업 능력: 디자인, 개발, 영업 등 다양한 부서와 원활하게 협업하는 능력
문제 해결력: 예상치 못한 변수에 빠르게 대응하고 최적의 해결책을 찾는 능력
이런 역량을 갖추면 더 효과적인 마케팅 전략을 세우고 실행할 수 있어요.
이직을 고려할 때는 전문성과 실무 경험을 증명할 수 있는 성과 중심의 경험이 중요해요.
퍼포먼스 마케팅 경험: Google Ads, Facebook Ads 운영, A/B 테스트 및 성과 분석
데이터 분석 및 활용: Google Analytics, CRM 마케팅, 리텐션 전략 수립
콘텐츠 및 브랜드 마케팅 경험: SNS, 블로그 운영, 콘텐츠 기획 및 실행 사례
프로젝트 리딩 경험: 캠페인 기획 및 실행, 성과 개선 사례
특정 성과를 수치화한 포트폴리오를 준비하면 더 강한 경쟁력을 가질 수 있어요
데이터 기반 의사결정: 감이 아닌 CTR, 전환율, ROAS 같은 수치를 바탕으로 전략 세우기
A/B 테스트 적극 활용: 광고 카피, 디자인, 타겟별 성과 비교하며 최적화하기
소비자 입장에서 생각하기: 고객의 니즈와 페인포인트를 분석하고 공감할 수 있는 콘텐츠 기획하기
트렌드와 알고리즘 변화 체크: SNS 및 광고 플랫폼의 알고리즘 변화를 꾸준히 학습하기
협업 능력 강화: 디자이너, 개발자, 영업팀과 원활한 커뮤니케이션으로 실행력 높이기
이런 팁을 활용하면 더 효과적인 마케팅 성과를 낼 수 있어요.
마케팅은 단순한 홍보가 아니라 소비자와 브랜드를 연결하는 과정이에요. 이를 위해 필요한 역량은 경험, 데이터 분석, 트렌드 학습, 협업, 실행력이에요.
✔ 직접 경험해봐요
이론보다 실전이 중요해요. 블로그를 운영하거나 SNS 광고를 실험하며 기획 → 실행 → 분석 과정을 경험해 보세요. 작은 프로젝트라도 직접 해본 것이 실무에서 큰 도움이 돼요.
✔ 데이터를 읽을 줄 알아야 해요
마케팅은 감이 아닌 숫자로 말하는 직무예요. CTR, 전환율, ROAS 같은 핵심 지표를 익히고, 엑셀과 Google Analytics 같은 분석 툴을 다룰 줄 아는 게 필수예요.
✔ 트렌드를 공부해야 해요
디지털 환경은 빠르게 변해요. 유튜브, 인스타그램, 틱톡에서 어떤 콘텐츠가 유행하는지 주기적으로 살펴보고, 성공적인 마케팅 사례를 벤치마킹해 보세요.
✔ 협업 능력을 키워야 해요
마케터는 혼자 일하지 않아요. 디자이너, 개발자, 영업팀과 협력하며 원활하게 소통하는 능력이 경쟁력이 돼요.
✔ 완벽함보다 실행력이 우선이에요
빠르게 실행하고 데이터를 기반으로 최적화하는 것이 중요해요. 처음부터 완벽한 캠페인을 만들려 하기보다, 실행 후 피드백을 통해 개선하는 것이 더 효과적이에요.
이 다섯 가지를 실천하면 실무에서도 강한 경쟁력을 가질 수 있어요!
마케팅은 단순한 홍보가 아니라 소비자와 브랜드를 연결하는 중요한 역할이다. 이번 인터뷰에서는 마케터의 주요 업무, 경쟁력을 높이기 위한 역량, 그리고 평소 궁금했던 질문들까지 다뤄보았다. 이 글을 통해 자신의 커리어를 어떤 방향으로 만들어가고 싶은지 깊이 고민해 보는 계기가 되었으면 한다.
'나만백수 프로젝트'는 다양한 직군의 이야기를 통해 더 나은 선택을 할 수 있도록 돕고 있다. 오늘의 인터뷰가 자신의 진로와 방향성을 찾는 데 작은 힌트가 되길 바란다.
※ 이 인터뷰는 개인의 경험담을 담은 것으로, 모든 상황에 동일하게 적용되지 않을 수 있습니다. 여러분의 상황과 환경에 맞게 참고해 주세요.
✨ 듣고 싶은 직업 인터뷰가 있거나, 직접 인터뷰에 참여하고 싶다면 아래 설문에 의견을 남겨주세요. 참여자에게는 커피 쿠폰을 드립니다.