친절한 사람이 되어주세요. 적어도, 당신은
기분 좋은 하루를 시작하는 일, 친절
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새로운 사람이 회사에 왔습니다. 업계가 매우 좁아 한 다리 건너면 이 사람이 누군지 알 수 있습니다. 좁은 업계에 오래된 경력의 팀장은 그렇게 사람이 많지 않기에 하나하나 물어 발자취를 찾다 보면 어떠한 사람인지 알 수 있습니다. 유난히 무덥고 습한 여름에는 가을이 얼른 찾아오길 생각하고 기다렸는데, 막상 가을이 찾아오니 순식간에 추워지는 것처럼 새로운 사람이 오기 전의 설렘과 기대는 모두에게 있었나 봅니다. 좋은 사람이 오길 기도하는 바램이죠. 안타깝게도 그녀는 슈퍼히어로 vs 빌런 중 빌런에 가까운 사람이라고, 전 회사에서 나쁜 짓을 하다 해고되었다는 소문을 누군가 제비처럼 물어다 주었을 때 회사 동료들은 모두 불안해 하였습니다. 기존의 팀장은 아주 부드럽고 괜찮은 사람이고 불호가 없었기 때문에 새로운 사람에 대한 기대는 곧 두려움으로 집단에 다가왔습니다.
마침내 출근 날이 왔고 그녀가 왔을 때 예상대로 환대받지 못했습니다. 활기차던 집단은 침묵을 선택했고, 점심 먹으면서도 대화가 없었습니다. 어색한 침묵 속 다들 눈치만 보며 대화를 나누지 못했습니다. 결국 분위기 메이커를 자처하고 대화를 이끌어 나갔습니다. 그녀는 아침 일찍 어린 딸을 어린이 집에 데려다 주고 출근 해야 하는 시간에 쫓기는 워킹맘이며 회사까지 오는 길은 매우 차가 막혀 초조해 할 모습에 안타까웠습니다. 문득 아내가 생각났습니다. 두 아이를 준비 시키고 각각 어린이 집과 유치원을 데려다 준 뒤 자신의 회사로 출근해야 하는 그 모습에 배려가 필요하다고 생각했습니다. 평소 관심 갖던 워킹맘의 현실, 글을 쓰면서 더 알게 된 불안, 집과 멀리 떨어진 회사에서 아이가 아파도 아무것도 할 수 없는 운에 맡겨야 하는 불안한 육아가 생각났습니다. 가끔, 아내가 일 때문에 전화를 받지 못하면 어린이집이나 유치원에서 저에게 연락이 옵니다. 애써 태연한 척 하지만 저조차도 많이 놀랍니다.
친절 하고자 마음 먹으니 그다지 어렵지 않았습니다. 적응 할 수 있도록 오랜 회사 생활의 노하우를 알려주고 사소한 것과 조직 문화까지 섬세하게 챙겨줬습니다. 워커홀릭이던 제가 지금은 조용한 사직에 가까워졌지만, 회사 생활하면서 깨지고 부딪혀서 터득한 내 경험과 지식을 주는 것은 가끔은 아깝지만, 내가 더 많이 줄 수 있는 것은 친절이라고 생각하며 알려줬습니다. 일하러 가는 길, 회사에 도착해서 받은 사소한 친절은 저조차 기분을 좋게 만든다는 것을 몸소 느꼈으니까요. 친절을 다른 사람에게 돌려주는 것은 하루를 행복하게 보낼 수 있는 돈 들지 않는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. 한 주를 마무리 하는 금요일 뭔가 색다른 기분을 느끼고 싶어 조금 쌀쌀하지만 먼 거리를 걸어 카페에 갔는데 걸으면서 참 많은 이야기를 나눴습니다. 서로에 삶에서 사는 이야기 이전에 다녔던 회사 이야기, 만난 지 일주일 밖에 지나지 않았지만 마음속의 고민, 개인적인 이야기를 해줘서 고마웠습니다. 앞으로의 전개가 어떻게 될지 모르겠지만 잘 지내고 싶습니다. 만난 지 오래되지 않았지만 속내를 털어 놓다니 참, 친절하고 볼 일입니다.
가끔 길을 걸어 다니다 다른 사람과 눈을 마주치게 되면 재빨리 눈을 피하게 됩니다. 서로에게 친절하지 않은 사회는 자연스러운 인사를 나누지 못하고 오히려 우연히 마주치는 눈빛은 공격적인 눈빛으로 대응해 옵니다. 생각과 습관이 전혀 다른 사람들과의 만남에서는 반드시 문제가 생기며 그것은 당연한 일이라고 생각합니다. 나의 사소한 선의의 행동과 친절이 다른 사람들과의 만남을 유연하게 만들어 줍니다. 심리학에서는 편승효과라는 것이 있습니다. 밴드왜건 효과로도 잘 알려진 이것은 대중들이 유행하거나 다수가 하는 행동을 따라가는 것인데 많은 사람이 친절하면 서로 웃을 수 있는 밝은 분위기가 만들어 집니다.친절에는 가끔 돈이 들기도 하지만, 반드시 친절이 돈이 드는 것은 아닙니다. 우리를 관대하게 만드는 친절은 내가 가지고 있는 마음 가짐입니다. 기분이 안 좋을 때 친절한 행동은 기분을 나아지게 할 수 있고 돈이 들지 않습니다. 미소를 지으며 인사할 수 있고, 물어보거나 답할 때 감사함을 느끼며, 회사에서 동료를 칭찬하거나, 바쁜 동료가 도움의 손길을 요청 했을 때 도움을 주고 부담을 덜어주거나, 좋은 주제로 대화를 하거나 하는 행위는 돈이 들지 않습니다.
친절해서 뭐하냐고 생각하실 수 있습니다. 그러나, 친절은 곧 능력이라고 생각하시고 친절을 키워나가셨으면 좋겠습니다. 톨스토이는 친절은 세상을 아름답게 한다. 모든 비난을 해결한다. 얽힌 것을 풀어헤치고, 곤란한 일을 수월하게 하고, 암담한 것을 즐거움으로 바꾼다고 말했습니다. 적어도, 당신은 친절한 사람이 되어주셨으면 좋겠습니다.
