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브런치북 집단심리상담 기초 이론 요약집 14화

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계정을 잊어버리셨나요?

by 심리탐험가 김홍채 Feb 06. 2022

4-3. 집단 규범 형성과 집단 역동

집단 규범 형성

집단이 물리적 실체를 갖추면 다음에는 집단을 치료적인 체계로 만들어야 하며 행동규칙이나 규범이라는 묵시적 암호가 형성되어 집단의 상호작용을 이끌어 나갈 수 있어야 한다.

<집단의 규범 내용>

- 느낌을 자유롭게 이야기하기

- 솔직하고 자발적인 표현, 자유로운 상호작용

- 적극적인 참여, 타인에 대한 무비판적인 수용, 광범위한 자기 개방, 현재의 행동 양상에 대한 불만, 자기 이해에 대한 욕구, 변화에 대한 열망 등이 바람직한 규범이다.

- 규범은 어떤 행동형태를 금지하는 것뿐만 아니라 처방하는 것이다.

- 규범은 명시적일 뿐만 아니라 암시적일 수도 있다.

- 규범은 상담과정을 촉진시키는 것

<규범을 제시하는 방법>

- 방향 제시, 오리엔테이션을 제공.

- 자기 공개의 격려, 솔직한 감정 표현의 촉진, 상호 이해적 태도 촉진.

- 비생산적인 행동에 대한 개입(의존적 언행, 침묵, 자기 고백 강요, 화제 독점, 피상적 화제의 지속).

- 지금-여기에 직면시키기(현재의 느낌을 자유롭고 솔직하게 표현, 자신이 느낀 감정이나 신념에 대한 직면을 통해 자기 내면세계의 비합리성을 자각하도록 유도)

<상담 집단의 주요 규범들>

- 집단에 대한 자기 탐지

집단원들에게 집단에 대한 책임감을 갖도록 해야 한다. 집단이 효과적으로 진행되고 있을 때와 시간을 낭비하고 있을 때를 결정할 능력과 책임이 집단원 자신에게 있음을 주지.

- 적극적인 자기 개방

자기 개방은 적극적이되 나름대로의 속도에 맞게 해야 하고, 주관적.

- 솔직한 피드백

솔직한 피드백은 적극적인 자기 개방과 더불어 집단상담의 활성화를 위한 양대 축으로 불려질 정도의 중요한 규범이다.

- 과정상의 규범

집단에 있어서 최적의 진행은 구조화되지 않고, 자발적이고, 자유롭게 상호작용.

- 집단원들에게 있어서의 집단의 중요성

집단원들이 집단을 중요하게 생각할수록 집단은 더 효과적.

- 도움을 주는 사람으로서의 집단원

집단원들 서로가 도움을 주는 사건으로 모두의 주의를 집중시킬 수 있고, 또한 집단원들에게 좀 더 효과적으로 서로를 돕는 방법을 가르쳐주도록 한다.

- 지지

집단 내에서는 갈등이 일어나야 하는 것이 상담에 필수조건이지만, 집단의 초기에 너무 많은 갈등이 발생하면 집단의 발전을 위태롭게 할 수 있다. 그러므로 상담자는 ‘안전’과 ‘지지’라는 기반을 튼튼히 다진 후에 갈등을 허용한다는 규범을 가지고 집단을 형성해야 한다. 즉 집단원들이 집단을 안전하고 지지를 제공하는 것으로 지각하게끔 하는 것은 필수적이다.