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by 오의택 Dec 27. 2022

UX 리서처는 어떤 일을 하나요?

UX 리서처의 업무 영역과 필요 역량

요즘 IT 매거진에 기고한 내용입니다.


사용자 경험(User Experience, UX) 영역에는 다양한 직무들이 있는데요. 대표적으로 사용자 인터페이스(User Interface, UI)를 설계하는 UX 디자이너는 너무나도 잘 알려져 있습니다. 그렇다면 고객에게 좋은 경험을 제공하기 위해서는 UX 디자이너만으로 충분할까요? 그렇지는 않습니다. 


바로 객관적인 관점에서 고객의 목소리를 대변해 주는 UX 리서처가 필요합니다. 특히 최근 들어 데이터 기반의 합리적인 의사 결정이 더욱 중요해지면서, 기업에서도 UX 리서치 직무에 대한 니즈도 함께 높아지고 있습니다. 

UX Research (출처. designyourway.net)


이번 글에서는 UX 리서처가 수행하는 다양한 업무들에 대해 알아보고, 다른 직무들과의 차이점을 살펴봄으로써 UX 리서처라는 직무에 대해 소개드리고자 합니다.


자세한 내용은 아래 요즘IT 원문에서 무료로 확인할 수 있습니다.


https://yozm.wishket.com/magazine/detail/1841/


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