정부보다 발 빠르게 피해 지원하는 제조사들은 어디?

ㆍ 폭스바겐, 다음 달 말까지 부품비 지원

ㆍ 볼보, 8월 4일까지 다양한 서비스 진행

ㆍ 르노, 8월 말까지 다양한 캠패인 실시

ㆍ KG모빌리티, 관청 연계 서비스팀 편성

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최근 한반도는 집중호우로 인해 많은 양의 비가 내리고 있다. 기후온난화로 인한 엘니뇨로 6월 말부터 3주 이상 폭우가 쏟아지고 있고, 그에 따라 다양한 피해가 발생하고 있다. 특히 다양한 자동차 회사들은 비 피해를 입은 고객들에게 다양한 서비스를 제공하고 있다.

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폭스바겐코리아

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폭스바겐코리아는 침수 피해로 운행이 불가능한 상태의 차량 대상으로 무상 견인 서비스를 제공한다고 밝혔다. 추가로 무상 딜리버리 서비스, 수리 기간 중 발생하는 교통비를 최대 5만 원까지 지원한다.

자차보험 미가입 고객들을 대상으로 폭스바겐 공식 서비스센터에서 침수피해 차량 수리 시 피해에 따른 부품비 30%를 지원한다.

폭스바겐이 진행하는 지원 서비스는 오는 8월 말까지 폭스바겐 공식 서비스 센터에서 진행된다.

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볼보자동차코리아

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볼보자동차코리아는 8월 4일까지 전국 32개 공식 서비스센터에서 차량 내 외관 및 엔진 룸, 주행 및 안전 관련 주요 부품을 대상으로 전문 테크니션이 침수 피해 진단을 무상으로 진행한다.

침수로 인한 수리 시 부품 가격 최대 300만 원까지 30% 할인을 진행한다. (단 기타 프로모션과 중복 할인 불가.)

긴급상황 발생 시, '365일 24시간 고객 지원 서비스'를 통해 차량 견인, 긴급 구난 서비스도 제공한다고 밝혔다.

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르노코리아자동차

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르노코리아자동차는 집중 호우로 인한 차량 침수 및 파손 피해를 입은 고객 대상으로 수리비 지원과 무상 견인 서비스를 실시한다고 밝혔다.

8월 말까지 진행되는 이번 특별 지원 캠페인은 침수 및 파손 피해를 입은 고객은 보험수리 시 자기부담금 전액 지원받을 수 있으며, 유상 수리 시에도 차량 출고 연도에 따라 공임비 최대 20%, 부품가 최대 25%를 할인받을 수 있다.

보험수리 시 보험사에서 보상하는 차량 가액을 초과하는 수리비에 대해서는 '사고 차 수리비 지원 프로그램'을 통해 중복 할인을 받을 수 있다. '사고 차 무상 견인 서비스'를 이용하면 가까운 서비스센터까지 무상 견인도 가능하다.

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KG모빌리티

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KG모빌리티는 오는 10월 31일까지 전국 서비스 네트워크에 지역별로 수해차량 서비스 전담팀을 운영하고 전담 작업장을 마련해 수해차량에 대해 특별 정비 서비스를 실시하며, 자차보험 미가입차량은 총 수리비(부품+공임)의 40%를 할인해 준다.

재난 및 재해 지역 선포 시 해당 지역 관청과 연계해 인근 서비스 네트워크에 합동서비스 전담팀을 편성하고 긴급출동 및 수해차량 무상점검을 실시함은 물론 소모성 부품을 무상교환하고 필요시 비상시동 조치 등 서비스를 제공한다.

KG 모빌리티 관계자는 "차량이 침수됐을 경우 시동을 걸면 엔진이나 변속기, 그 밖의 전기/전자부품 등에 심각한 손상을 초래할 수 있으니 반드시 전문가의 도움을 받거나 인근 서비스 네트워크에서 점검을 실시해야 한다"라고 당부했다.