단기 성과와 장기 성장 사이
단기 성과와 장기 성장 사이
"빨리 크세요", "프랜차이즈 하세요", "인테리어 바꾸세요"
세상은 자꾸 빠른 변화와 확장을 재촉합니다. 그래서 오늘 고민하게 됩니다.
"남들처럼 확장해야 하나?" "신메뉴를 계속 내야 할까?" "더 많은 매장을 열어야 할까?"
그럴 때 저는 워렌 버핏의 말을 떠올립니다.
"두 가지 규칙이 있다. 첫째, 절대 돈을 잃지 마라. 둘째, 첫 번째 규칙을 잊지 마라."
오마하의 이 소박한 투자자는 화려한 트렌드와 일시적 성공에 흔들리지 않고 93세에도 여전히 성장하는 기업을 만들었습니다. 어떻게 그것이 가능했을까요?
속도보다 방향이 중요합니다
버핏은 자주 말했습니다.
"시장이 단기적으로 어떻게 움직일지 예측하는 것은 불가능하다."당신도 알고 계시죠?
어떤 음료가 다음 달 히트할지
어떤 장소가 다음 시즌 핫플레이스가 될지
어떤 인테리어가 다음 트렌드가 될지
이런 건 아무도 정확히 예측할 수 없습니다.
그렇다면 대안은? 방향성에 집중하는 것입니다.
"시장은 단기적으로는 투표기계지만, 장기적으로는 저울이다."
트렌드를 좇아 빠르게 변화하기보다, 당신 가게만의 본질적 가치를 키우는 데 집중하세요. 좋은 원재료, 직원 교육, 고객 경험의 질... 이것들은 트렌드가 지나간 후에도 남는 가치입니다.
당신만의 '경제적 해자'를 파세요
버핏이 사랑한 개념이 '경제적 해자'입니다. 중세 성을 보호하던 물길처럼, 당신의 비즈니스를 경쟁자로부터 보호하는 것.어떤 해자를 파야 할까요? 그건 당신만 알 수 있습니다.
독특한 레시피나 기술
특별한 공간 경험
지역 커뮤니티와의 깊은 연결
친환경적 가치와 실천
직원들의 전문성과 서비스
이런 해자는 하루아침에 만들어지지 않습니다. 꾸준히, 조금씩, 하지만 확실하게 파야 합니다.
"시간은 위대한 기업의 친구이지만, 평범한 기업의 적이다."
확장은 속도가 아닌 방식의 문제입니다
"나무는 하늘까지 자라지 않는다."
버핏은 무한 성장의 신화를 믿지 않았습니다. 적절한 속도와 규모가 있다고 보았죠.
당신의 가게를 키울 때도 마찬가지입니다.
프랜차이즈? 먼저 자문해보세요. "이 방식이 우리의 가치를 지키면서 성장할 수 있을까?" "우리만의 특별함을 유지할 수 있을까?"
새 매장? 더 중요한 것은 위치가 아니라
"우리의 가치를 실현할 수 있는 환경인가?" "우리의 문화를 유지할 수 있는가?"
자금 관리가 성장의 기반입니다
버핏이 놀라운 점은 위기 때마다 오히려 기회를 잡았다는 것입니다.
2008년 금융위기 때 골드만삭스에 투자한 것처럼요.
그게 가능했던 이유? 늘 여유 자금을 준비해두었기 때문입니다.
당신의 가게도 마찬가지입니다. 성장을 위해 모든 현금을 쏟아붓는 대신, 항상 6개월치 운영비를 비상금으로 확보해두세요. 그래야 위기가 왔을 때 무너지지 않고, 오히려 기회를 잡을 수 있습니다.
단순함의 힘을 믿으세요
"6살 아이에게 설명할 수 없다면, 그것을 하지 말라."
버핏은 복잡한 비즈니스 모델이나 전략을 믿지 않았습니다. 복잡할수록 리스크가 커진다고 봤죠.
당신의 가게 확장도 마찬가지입니다.
단순하고 명확한 가치
이해하기 쉬운 서비스
직관적인 메뉴
명확한 포지셔닝
복잡해질수록 통제하기 어려워집니다. 확장 중에는 오히려 더 단순하게 가야 합니다.
당신만의 길을 가세요
버핏이 가장 유명한 이유는 "남들이 탐욕스러울 때 두려워하고, 남들이 두려워할 때 탐욕스러워라" 는 원칙을 지켰기 때문입니다.
당신도 그렇게 하세요. 모두가 무작정 확장할 때는 신중하게, 모두가 움츠러들 때는 과감하게 행동하세요.
당신만의 기준과 원칙을 세우고 지키세요. 그것이 진정한 지속 가능한 성장의 비결입니다.
마지막으로
버핏은 이렇게 말합니다.
"성공은 당신이 좋아하는 일을 하는 것이며, 성공은 당신이 존경하는 사람들과 함께 일하는 것이다."
이윤 추구와 확장만이 성공의 척도가 아닙니다. 당신이 매일 아침 설레는 마음으로 가게 문을 열고, 함께 일하는 사람들과 성장하고, 고객들에게 진정한 가치를 전달하는 것. 그것이 진정한 성공이자 지속 가능한 성장입니다.
버핏은 93세에도 여전히 배우고 성장합니다. 당신의 가게도 그렇게 되기를 바랍니다. 빠르지 않아도 좋습니다. 하지만 단단하고 의미 있게 성장하세요.
