brunch

브런치북 이제는 스펙이 아니라 스피치다 19화

라이킷 11 댓글

You can make anything
by writing

C.S.Lewis

계정을 잊어버리셨나요?

by 알통 스피치 Dec 20. 2018

말 잘 하려면 이렇게 하라(명료함)

'분명하고 뚜렷하게' 는 비단 말 뿐만이 아니다

자신의 의사를 분명하게 말해야 한다.

그것은 자신을 위해서이기도 하지만 상대에 대한 배려다. 만약 어떤 사람이 당신에게 참석 여부를 물을 때 신속하게 '예' '아니오'를 말해주는 것은 상대의 일을 수월하게 할 뿐만 아니라 자신에게는 어떤 일이든 잘 해낼 수 있을 것 같은 '자기 효능감' 이 증대되고 더불어 상대가 생각하는 당신에 대한 호감도도 증가하게 된다.

분명한 태도는 분명한 말에서 출발하며 분명한 말은 뚜렷한 자기 생각과 가치관에 기인한다. 자기 생각이 명확하지 않으면 얼버무리게 되고 생각이나 결정을 지연하게 되어 자신도 힘들고 상대에게도 답답함을 줄 수 있다.

다시 말해 분명하고 뚜렷하게로 풀이되는 '명료함'은 스피치의 목표이며 매사에 자신감을 심어주고 자기를 넘어 상대를 설득하는 관계의 토대가 된다.

평소 말할 때 뒤끝이 흐려지거나 자신이 무슨 말을 하는지도 모르게 횡설수설 두서없이 말하거나 의사결정에 장애가 있어 힘들어한다면 끝까지 읽어보아라. 걱정하지 마시라, 명료하니까.

첫째. 말을 끝까지 분명하게 말하는 연습을 하라.

짧은 문구나 책에 있는 한 문장을 끝까지 호흡을 조절하여 읽어라. 무엇 무엇을 했습니다. 할 때..... 다. 까지 분명하게 소리 내어 말하라는 것이다. 책을 계속 읽어 내려가지 말고 지루하더라도 한 문장을 가지고 끝까지 읽는 연습을 30회씩 반복하라......... 다. 끝까지 읽는 것이 무엇보다 중요하다. 지루한 반복은 역사가 된다.

둘째. 하고 싶은 말을 먼저 하라.

가령 그곳에 가기 싫다는 말을 하고 싶으면 "그곳에 가기 싫습니다"를 먼저 말하고 이유를 말하라. 즉 자신의 의사를 먼저 표명한 뒤에 이유를 말하라. 횡설수설하는 사람의 대부분이 상대의 감정이나 위치 그리고 상황을 너무 고려한 나머지 먼저 답을 말해버리면 상대가 마음 상할까 또는 자신의 이미지가 안 좋게 보이지 않을까 해서 답을 보류하거나 얼버무리다 보니 정작 하고 싶은 말은 뒤로 밀리거나 하지 못하게 되거나 이야기가 의도치 않은 방향으로 흘러가게 된다.

셋째. 먼저 쓰고 말하라.

시간이 있다면 하고자 하는 말을 적어보아라. 말이 안 되고 두서가 없더라도 일단 생각나는 단어나 문장들을 적어라. 비슷한 단어나 내용들이 쓰일 것이다. 그것이 당신이 정작 하고 싶은 말이다.

말을 잘하고 못 하고를 떠나서 자신의 생각을 쓰는 작업은 뇌를 활성화시키며 더 넓게 의식을 확장시킨다. 생각지도 못했던 말들이 떠오르고 자신이 쓴 글에 감탄하기도 할 것이다.

말할 일이 없더라도 의식의 흐름을 따라 스마트폰 메모장 든 어디라도 불현듯 떠오른 단어나 문장을 써 내려가 보아라. 어느 순간 당신만의 가치관이 정립되고 의식이 분명 해지며 의사가 명확해지게 될 것이다. 너무 명료해질까 봐 두려울 정도로 말이다.

넷째. 생각은 짧게 하고 결정은 신속하게 그리고 후회하지 마라.

연습이다. 모든 결정을 짧게, 단칼에 무 자르듯 하라는 것이 아니라 연습이다. 그 어렵다는 짜장면 짬뽕부터 시작해보아라. 그리고 후회하지 말고 자신이 선택한 것에 대한 좋은 점을 빠르게 다섯 가지 말해보아라. 결정장애와 명료하지 못한 언어습관에는 끊을 수 없는 고리가 있다. 그것은 자신의 선택에 대한 불신과 '내 이럴 줄 알았어' 하는 반복된 실패 경험 그리고 상황이나 분위기라고 둘러대는 다른 사람에 대한 눈치다.

생각을 짧게 하고 결정은 신속하게 그리고 후회하지 않는 건 자존감의 끝이며 자신감의 극치다.

더욱 명료하고 지혜로운 결정을 하기 위하여 비록 차갑게 보이더라도 분명하게 말하는 습관을 길러라. 말하는 스타일과 볼륨은 그 사람의 스케일을 만들며 명료한 말소리와 분명한 의사결정은 다른 이들로 하여금 그 사람의 모든 것을 인정하게 만든다. 압도되며 설득되는 것이다.