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by 알통 스피치 Jan 03. 2019

말 잘 하려면 이렇게 하라
(부연설명 편)

말 할 때 꼬이고 장황해지며 횡설수설 하다면...

말 잘 하려면 이렇게 하라 정리 편에서도 풀어 설명을 했지만 일단 자신이 말을 잘 못한다고 하는 분들의 유형은 자신의 생각정리나 이해가

부족하거나 안되어 질문에 대한 답 자체를 힘들어 하는 경우와 나머지 대부분은 서론이 길어 장황해지거나 부연설명으로 횡설수설하는 나머지 어디서 어떻게 끝맺어야 할 지 모르는 경우다. 자신의 생각정리는 "웃음은 에너지다" 처럼 자신만의 생각을 정리해서 말하는 연습 즉 전체를 아우를 수는 없지만 '정의하기' 같은 스킬로 일단 해결의 실마리를 찾을 수 있다. 그러나 서론이 길어져서 장황해지는 경우나 부연설명의 맥락이 보이질 않아 횡설수설 하며 끝맺음에 힘들어 하는 경우는 다분히 심리적인 요인이 크다. 


상대를 이해 시키려는 마음이 그것이다. 그래서 내가 지금 생각하고 말하려는 것과 같은 상태로 상대의 이해도를 확장하려는, 한 마디로 배려가 넘치고 과욕이 불러오는 말하기 영역의 참사다. 

특히 대화에 있어서는 한 번 말하기로 모든것을 이해시킬 수 없고 그럴 필요도 없다. 서로 질문하고 답하며 이것저것 말이 오가며 이해하기도하며 넘어가기도 하는 것이다. 이러한 경우는 상황을 설명하거나 어떤 이야기를 시작하는 단계인 서론에서 먼저 많이 나타난다. 앞이 너무 장황하면 상대는 지루해하거나 딴 생각을 하고 성질이 급한 사람이라면 "본론으로 들어가 얼른!" "무슨 얘기를 하려는거야" "결론부터 말해" 라는 말로 당신을 더 당황하게 만들거다. 서론은 짧게하라. 유머를 말할 때도 처음은 생뚱맞고 짧게 치고 들어 가는것이 묘미다. 

서론이 길어지거나 부연설명이 길어지는 유형의 사람들은 대개 착하다.

배려심이 너무 넘쳐서 말하고 대화하는데서 조차 상대를 극진히 배려하는것이다. 그러나 명심하라.

당신을 먼저 사랑하는 말하기를 하라. 모든것을 이해시킬 필요는 없다. 무심하게 아주 주심하게.... 상대가 이해하든 말든 말을 던지라는것이 아니라 의문이 나면 상대가 물어 올 것이니 너무 걱정하지 말고 말하라. 그 때 설명하고 답해주며 말을 이어가면 그만이다.


또 하나 부연설명의 횡설수설. 부연설명이 길어지는 경우는 자신이 방금 한 말에 대한 확신이 없을 때 더욱 그러하다. 부연설명이 길어지며 어느 시점에서부터 횡설수설이 되서 자신이 제어하지 못하는 상황까지 치닫게 되면 정말이지 식은땀이 주르륵이다. 이유는 서론이 장황해지는 경우와 마찬가지지만 조금 다르다. 서론은 이해시키려는 마음이나 상황에 대한 나와 같은 그림이 그려지는 상태로 만들려는 것에서 비롯된 장황함이라면 부연설명이 길어져서 횡설수설 해지는 경우는 "내 말을 이해했나?" "눈빛이나 표정을 보니 이해 못한것 같은데 더 말해야 되나?" 대개 이러한 이유다. 자신의 생각이나 말하기에 대한 믿음의 결여. 나아가 총체적인 자신에 대한 불확실. 자존감이 낮고 자신감이 부족해서 나오는 현상이다. 예를들어 "이러한 이유로 저는 이렇게 생각합니다"라고 말하고 끝내면 되는것을 그 이유에 대해 계속 또 다른 이유를 대며 끝내지 못한다. 눈치를 보며.... 눈치를 보며....


아마도 우리는 '글쓴이의 숨은 의도가 무엇인지 파악하라'는 언어영역 국어시험 문제에 길들여져 있어서 너무도 자연스럽게 상대방의 의도를 찾아 나를 맞추려는 시도를 하고 있는지도 모르겠다. 그러나 자존감이 높거나 자신의 생각에 확신이 있다면 서론이 길어져서 장황해지거나 부연설명으로 횡설수설 하지는 않을것이다. 상대의 반응에 일희일비 할 필요는 없다. 이쯤해서 충격진실 하나. 사실 상대는 당신의 말에 그리 관심이 없다. 당신이 말하고 있는 사이 집에 두고 온 먹을것을 생각 하고 있을 지도 모른다. 내가 너무 직설적이고 냉소적인가. 

그러나 사실이다. 사람은 오직 자신에게 관심이 있다. 두려워하지 마라. 걱정말고 말은 짧고 명료하게하고 상대를 이해시키려고 눈치보며 장황하게 횡설수설 하는것을 멈추어라. 할 말이 없거나 다했으면 멈추고 기다려라.


이해 시키려 조급해 하지도

이해하지 못했을까봐 걱정하지도 마라

당신이 진실하게 말했으면 그만이다.

모든것에 진실되며 자신을 신뢰하면 다른 사람도 당신을 신뢰 할 것이다. 그러면 당신이 말하는것은 해가 뜨고 지듯이 너무나 당연하고 자연스러울 것이다.

말로 하는 모든 것/ 말과 사람에 관한 연구소

양재규 스피치  양재규 원장

스피치 코칭/관계회복 코치/소통강의/에니어그램 강의/부모교육

저서: 당신만은 행복하라 [사람 살리는 말하기 수필집]

        유머능력자 따라잡기 [유머 능력자 만들기 교재]

        바른아이 vs 밝은아이 [말 잘하는 아이로 키우는 자녀 양육서]    


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