챗GPT를 이용한 시장 조사

시장조사 및 1차 데이터 수집 방법

May 15. 2025

1. 문제 정의 및 조사 목표 설정

<문제> 우리 회사는 식품회사다. 건강기능식품에 대한 신제품을 출시하기 위해 소비자 요구, 경쟁 상황, 시장 트렌드 등을 파악하고 싶다.

챗GPT를 이용하여 시장 조사를 수행하는 프로세스를 살펴보겠습니다. 문제 정의부터 시작하여 데이터를 수집하고 분석하는 과정을 통해 전략을 수립하는 일련의 단계를 따르게 됩니다. 이 과정에서 특히 건강기능식품 시장에서 신제품 출시를 위한 소비자 요구, 경쟁 상황, 시장 트렌드 분석이 핵심 목표로 설정되었습니다.

1) 목표 설정

시장 조사의 첫 단계는 명확한 목표를 설정하는 것입니다. 이 예시에서는 건강기능식품 시장에서 소비자의 요구, 경쟁 제품과의 차별화 요소, 시장 트렌드를 분석하여 신제품 출시 전략을 세우는 것이 목표입니다.

2) 데이터 수집 방법 결정

데이터 수집 방법은 크게 1차 자료와 2차 자료로 구분됩니다.

1차 자료는 직접적으로 수집한 데이터로 설문조사, 포커스 그룹 인터뷰, 전문가 인터뷰 등이 포함됩니다. 예를 들어 온라인 설문조사를 통해 목표 소비자를 대상으로 데이터를 수집할 수 있습니다.

2차 자료는 기존에 존재하는 데이터로, 시장 보고서, 업계 출판물, 논문, 연구자료 등이 포함됩니다. 또한, 소셜 미디어, 소비자 리뷰, 온라인 포럼 등을 통해 트렌드를 분석할 수도 있습니다.

3) 소비자 요구 분석

소비자들이 건강기능식품에서 원하는 것이 무엇인지 분석하는 단계입니다. 예를 들어, 제품의 기능성, 가격, 품질 등에 대한 소비자의 요구를 파악하는 설문을 구성할 수 있습니다. 포커스 그룹 인터뷰를 통해 심층적인 요구 사항을 확인할 수도 있습니다.

4) 경쟁 상황 분석

주요 경쟁 제품의 차별화 포인트를 분석하는 단계입니다. 경쟁 제품이 제공하는 기능, 마케팅 전략, 가격 책정 등을 비교 분석하여 시장에서의 경쟁력을 파악합니다.

5) 시장 트렌드 분석

현재 시장의 주요 트렌드를 분석하여 새로운 기회를 발견하는 단계입니다. 예를 들어, 특정 연령대나 지역에서 건강기능식품에 대한 관심이 증가하는지, 소비자들이 어떤 종류의 제품에 관심을 보이는지를 분석할 수 있습니다.

6) 데이터 분석 및 통합

수집된 데이터를 통합하여 분석합니다. 이때, 통계 분석 도구나 챗GPT의 고급 데이터 분석 기능을 사용하여 설문 결과, 시장 트렌드 등을 종합적으로 분석하고 결론을 도출합니다.

7) 보고서 작성 및 전략 수립

분석 결과를 토대로 보고서를 작성하고 신제품 출시를 위한 전략을 수립합니다. 이 과정에서는 데이터를 시각화하여 전략적 시사점을 명확하게 제시하는 것이 중요합니다.

8) 실행 및 모니터링

마지막으로 수립된 전략을 실행하고, 실행된 전략이 효과적인지 지속적으로 모니터링합니다. 신제품 출시 이후에도 시장의 반응과 트렌드를 지속적으로 분석하여 향후 전략을 수정·보완합니다.

2. 챗GPT를 활용하여 시장 조사를 진행하는 구체적인 방법

챗GPT를 활용하여 시장 조사를 진행하는 방법에 대해 설명하겠습니다. 구체적으로는 건강기능식품 신제품을 출시하기 위한 소비자 요구, 경쟁 상황, 시장 트렌드 등을 파악하기 위한 구글 설문지를 만들고, 이를 통해 온라인 조사를 수행하는 과정입니다.

1) 문제 정의 및 목표 설정

- 문제 : 건강기능식품 시장에서 신제품을 출시하기 위해 필요한 시장 조사를 어떻게 할 것인가?

- 목표 : 소비자 요구와 시장 트렌드, 경쟁 상황을 파악하여 신제품 출시 전략을 수립하는 것.

2) 주요 질문 설정

챗GPT에 입력할 주요 질문들은 다음과 같습니다.

- 소비자들이 건강기능식품에서 원하는 것은 무엇인가?

- 경쟁 제품과 차별화된 요소는 무엇인가?

- 현재 시장 트렌드는 무엇인가?

이 질문들은 건강기능식품 시장에서 소비자가 원하는 기능과 시장 내에서의 주요 트렌드, 경쟁사 분석을 통해 신제품을 더 효과적으로 출시할 수 있도록 돕는 중요한 정보입니다.

3) 조사 방법 결정

- 조사 방법 : 구글 설문지를 이용한 온라인 설문 조사.

챗GPT는 이 설문지 제작을 돕기 위해 구글 설문지의 제목, 설명, 설문 항목 등을 제공할 수 있으며, 이를 기반으로 사용자는 설문을 직접 구성할 수 있습니다.

4) 설문지 구성

챗GPT는 설문지에 필요한 제목, 설명, 설문 항목을 제안합니다.

- 설문지 제목 : "건강기능식품 소비자 요구 및 시장 트렌드 조사"

- 설문지 설명 : 건강기능식품 신제품 출시를 준비하는 회사로서 소비자의 의견을 반영하고자 함.

- 설문 항목 : 주요 질문을 반영한 구체적인 항목들이 포함되며, 예를 들어 "건강기능식품에서 가장 중요한 요소는 무엇인가?"와 같은 질문이 포함될 수 있습니다.

5) 구체적인 단계별 수행

챗GPT는 사용자의 명령에 따라 단계별로 조사 과정의 각 단계를 자동으로 구성할 수 있습니다. 사용자는 이를 구글 설문지로 옮겨 실제 조사에 활용할 수 있습니다. 이 과정에서 구체적으로 데이터 수집, 분석, 그리고 결과 해석까지의 전 과정을 지원받을 수 있으며, 조사 결과를 기반으로 실행 가능한 전략 수립이 가능해집니다.