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프로덕트매니저와 비즈니스 애널리스트의 차이점은 무엇인가

[멤버십] 도그냥에게 물어봐

by 도그냥

BA. Business Analyst.

BA와 프로덕트매니저와의 차이를 이야기하기 전에, 이 질문이 먼저 선행되어야 합니다.


국내 IT 기업에 BA가 진짜로 있는 기업이 얼마나 있을까요?
우리는 BA와 초면입니다


두 직무간의 차이를 묻기 전에 일단 이 직무와 안면을 틀 필요가 있습니다. 솔직히 국내에서는 여전히 굉장히 낯선 직무 중 하나니까요. 아주 소수의 기업에서 이 직무명을 볼 때도 있긴한데, '전략 기획자'라는 표현보다는 분석가(Analyst)가 조금 더 완곡한 느낌도 있고, 우리가 아는 분석가라고는 데이터 애널리스트밖에 없는데 아무래도 그 직무는 아니거 같고 말이죠.


이런 혼동은 우리만 있는 건 아닌데요. 프로덕트매니지먼트에서 가장 유명한 저자인 '마티케이건'이 2008년에 자신의 블로그에서 했던 글을 살펴보면 당시에도 모두가 혼란스러워하고 있다는 것을 알 수 있는데요.


https://www.svpg.com/product-manager-vs-business-analyst/

마티케이건은 그의 블로그에서 IT조직내에서 비즈니스 지표와 분석을 담당하는 BA의 역할이 종종 소프트웨어 변경에 대한 요구사항 수집으로 변질되며 프로덕트 매니저와 분리되어 있는 것은 잘못된 것이라고 지적합니다. 그러면서 제조업에서 30년(2008년 기준 30년으로 70년대부터 쓰였단 소리)이상 존재하던 이 직무의 잔재가 IT 기업에도 남았기 떄문이라며 IT 프로덕트 기반으로 움직이기 때문에 비즈니스지표를 움직이기 위한 요구사항이 결국 개발 요구사항이 되어 버릴 수 없다는 점을 명시하죠.


근데 또 실무자들의 아티클을 보면 '비즈니스 지표'나 '분석'과 또 아무런 연관이 없는 것처럼 느끼기도 해요.


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이커머스에서 일하는 서비스기획자,PM. PO 여러가지로 불리며 엄마이자 아내이기도 합니다. 거창한 방법론이 아닌, 현실에서 일하고 생각하고 살아가는 모습을 말과 글로 나눕니다.

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