1. 원하는 것이 있다면, 원하는 것을 정확히 말하고 그것을 얻을 수 있는 조건을 알려 달라고 해야 한다. 협상에 서툰 헤어디자이너들은 선문답 하듯이 원하는 것이 불명확한 상태에서 무작정 요구하는 경우가 많다.
2. 모든 제품사들은 매년 정기적인 프로모션/이벤트 계획을 수립한다. 공지될 때까지 기다리지 말고 한 두달 먼저 프로모션을 제안해달라고 해라. 특별한 조건이나 배려를 받을 수 있다
3. 담당자들에게 예의를 갖춰야 한다. 당신이 만나는 담당자가 최종 의사결정자에게 제안, 보고하는 최종 실무책임자일 확률이 높다.
4. 당신이 가진 무기는 상대의 제품을 사용하지 않는 것이 아니다. 제안하고 개선을 요구하는 거래처가 가장 어렵다.
5. 헤어디자이너 관점에서 소개를 해주는 고객과 그렇지 않은 고객에 대해 어떤 생각을 갖는가? 제품회사도 똑같은 생각을 한다. 많이 사주는 고객은 당연히 고맙다. 더하여 누군가에게 소개해주는 고객은 내가 제안하는 가치에 일정한 책임을 함께 해주는 것이니 동지의식이 생겨난다.