[플랜즈 채용] 여정을 함께할 동료를 찾고 있습니다!
플랜즈커피는 오늘도 채용중! ٩(ˊᗜˋ*)و
"플랜즈커피는 단순히 음료를 판매가 아닌 콘텐츠와 즐거움을 전달하는 새로운 커피브랜드를 꿈꿉니다."
카페음료 무인판매 서비스를 시작으로 AI바리스타, 나만의 레시피만들기, 레시피공유 등을 포함하는 오프라인 기반 음료 컨텐츠 플랫폼이 되기 위해 노력하고 있습니다. 각자의 개성이 담긴 수만가지 음료를 서로가 나누는 새로운 음료 서비스를 만들고 싶습니다.
재방문률 80% 이상, 지점당 하루 평균 300명의 사용자가 매월 6만잔 이상을 구매하는 베타커피 스테이션을 만들고 있어요. 퓨쳐플레이, 이지스자산운용, 페넌트 인베스트먼트, TIPS 등 빠르고 확실한 성장을 도와주시는 파트너 분들께 투자와 코칭을 받고 있습니다.
전에없던, 차별화된 혁신으로 음료 서비스의 한계에 도전하는 플랜즈의 도전에 함께해주세요!
소개 자료
플랜즈 팀 : 플랜즈 팀에 대한 간단한 소개
현재 채용중인 공고
CS / BX
☕️ 플랜즈와 함께할 CX 어드바이저를 찾고 있어요! (진행중)
주요업무
고객경험 기획 및 운영
고객경험 개선을 위한 개선안 도출(프로세스, 운영정책, 고객 커뮤니케이션 정책 개선 및 셋팅, 프로덕트 기획 제안 등) 및 유관 부서 소통
고객 서비스 운영 정책 수립 및 검토
VOC 추적 및 지표화하여 서비스 만족도 증대
생산성 및 퀄리티 등 관련된 지표 분석을 통한 서비스 운영 개선
고객과의 긴밀한 커뮤니케이션
중요 소통 필요건 응대
문의사항 응대 및 지속적 / 잠재적인 이슈에 대한 개선점 도출
자격요건
고객경험 유관 경력 보유
CX 데이터 분석을 통한 프로세스 개선 제안 경험이 있으신 분
고객 영향도를 파악하고 해결해야할 우선 순위 정리 및 그에 따른 업무처리 가능하신 분
유관 부서와의 원할한 협업 및 커뮤니케이션 능력을 지닌분
다양한 문제에 대해 의사결정 능력을 갖추고 창의적인 해결책을 제시할 수 있는 분
융통성이 있고 변화를 수용할 수 있는 분
우대사항
스타트업, IT기업, 오프라인 서비스 마케팅 경험이 있는분
자기 PR에 능한분
수치 등 관련 데이터 관리 및 업무툴 (MS Office, Slack, Notion 등) 활용 능력이 우수하신 분
Marketing
☕️ 플랜즈와 함께할 B2B 영업매니저를 찾고 있어요! (대기중)
Internship
☕️ 콘텐츠 마케팅 디자인 인턴(진행중)
주요업무
플랜즈 B2C 마케팅 컨텐츠 디자인 블로그, UI, 인스타그램 등 컨텐츠 제작에 필요한 디자인 전반
자격요건
웹 컨텐츠 디자인이 가능하신 분 높은 커뮤니케이션 역량을 갖추고 원활한 협업이 가능하신 분
우대사항
시각디자인 관련 전공자 또는 컨텐츠 디자인 경험자
식음료 비즈니스(커피, 카페 등)에 대한 이해도가 높으신 분
참고사항
지원 시, 메일 제목에 [콘텐츠 마케팅 디자인 인턴]을 포함하여 지원해주세요.
인턴 프로세스에 따라 3개월 계약 후 평가에 따라 총 6개월 근무가 가능합니다.
디자인 포트폴리오 제출 필수 입니다.
☕️ AMD 인턴(진행중)
주요 업무
음료 MD 업무 지원
기획전 검수 및 세팅
관계자들과 업무 커뮤니케이션
판매량 집계 및 신메뉴 개발 지원
자격요건
식음료 비즈니스에 대한 이해와 관심이 높으신 분
식음료 트렌드에 대한 관심이 깊고 이해도가 높으신분
우대사항
식음료 업계 종사 경험자 커뮤니케이션 역량이 뛰어나신 분
엑셀, 포토샵 활용이 능숙하신 분
참고사항
지원 시, 메일 제목에 [AMD 인턴]을 포함하여 지원해주세요.
인턴 프로세스에 따라 3개월 계약 후 평가에 따라 총 6개월 근무가 가능합니다.
지원 방법
자유 양식의 이력서 및 경력기술서를 ryu@planz-coffee.com으로 보내주시면 됩니다.
메일 제목 앞부분에 "[지원하는 포지션]" 정보를 포함시켜주세요 ex) [UI 디자이너] 안녕하세요 ~~
포트폴리오나 기타 본인을 어필할수 있는 자료가 있는 경우 함께 첨부해주셔도 좋습니다.
채용 문의는 인스타그램 DM, ryu@planz-coffee.com 로 언제든지 물어봐주세요
채용절차
서류 심사 - 담당자 인터뷰 - 최종인터뷰 - 근무조건 협의
포지션의 특성에 따라 채용절차 중 비대면 과제가 진행될 수 있습니다.
고용형태 : 정규직 우선채용(경력 수습기간 1개월, 신입 수습기간 3개월)
환경과 문화
오전 10시- 오후 7시를 기준으로한 유연근무제
주택자금 대출 지원
내일채움공제 지원
스페셜티 브랜드 커피 무한제공 및, 바리스타 교육 원할시 교육지원
역삼역 창업가거리에 위치한 신축 스타트업 오피스
업무에 맞는 장비 지원(그램, 갤럭시북, 서피스, 맥북 등)
업무 관련 도서 및 콘텐츠 구입비 지원
정밀 건강검진 비용 80%지원 (부모님 건강검진도)
성과에 따른 인센티브 또는 스톡옵션 부여 기회 제공
회식비용 적극 지원 (그렇지만 절대 참석 강요는 없습니다)
모든 구성원들은 "님"으로 호칭하며 수평적 관계
트레이닝복에 쪼리로 출근 완전가능
프로의식을 가지고 역할에 책임을 다하는 문화
다양한 방면의 성장 기회 제공
