팀의 성공을 이끄는 힘 효과적인 소통을 위한 팀장리더십
S사 교육후기
안녕하세요?
개인과 기업의 변화와 지속성장을 돕는 성장계획가 이은주입니다.
따스한 햇살이 가득한 봄날, 서점에 들렀습니다.
리더십강의를 하는 강사이기에 경영과 자기개발 관련 책에 관심이 많은데요,
유독 눈에 띄는 키워드가 '팀장'입니다.
MZ세대가 기업의 실무자로 자리잡으면서
일하는 방법, 조직 문화, 리더십도
빠르게 변하고 있습니다.
현장에서 만나는 팀장들은
팀장의 역할, 말투, 피드백 방법 등등
보고배운 것과 다른 팀장의 역할과 리더십을
요구하기에 어떻게 팀을 이끌어야 할 지
고민이 많다고 털어놓으십니다.
새로운 업무환경, 새로운 소통방식,
새로운 구성원과 함께하는 팀장이라면
리더십에도 변화가 반드시 필요합니다.
S사 소통하는 조직을 위한 팀장리더십 강의
후기 전해드립니다.
팀장리더십 교육권위는 인정을 기반으로 합니다.
수용자가 인정하지 않으면 권위는 성립되지 않습니다.
위로부터 아래로 억압적인 기제로 유지되던
권위주의 시대를 지나
이제 개인이 상호 네트워크의 힘으로
자립하는 새로운 개인의 시대가 도래했습니다.
<시대예보:핵개인의 시대> 송길영
현대의 조직 환경에서 팀장 리더십은
단순히 목표 달성을 넘어 팀원들 간의
효과적인 소통과 협력을 촉진하는
중요한 역할을 합니다.
팀 내에서 개방적이고, 투명한 소통을 장려하는
리더십은 조직의 성공을 위한 필수적인 요소죠.
S사 팀장리더십 교육에서는 팀의 성공을 이끄는
효과적인 소통을 위한 팀장 리더십 내용에 대해
전해드렸습니다.
미션수행을 통해 팀장의 역할과 필요 역량에 대해 체험하고 있습니다.개방성과 접근성 강화
팀의 소통을 강화하기 위한 첫번째 단계는
개방성과 접근성을 강화하는 것입니다.
팀장이 팀원들과 정기적으로 원온원 미팅을 통해
대화를 나누고, 팀의 비전과 목표를
공유해야 합니다.
팀원들이 조직의 비전과 목표에 대해 명확히
이해하고 각자의 역할과 기여를 인식할 수 있을 때
팀원들은 책임감을 느끼게 되고 더 나아가서는
조직의 성공을 위한 신뢰와 안정감을
조성하게 됩니다.
구성원들의 주도성이 중요한 지금의 시대에
위에서 내려오는 지시로만 일을 하는 것이 아니라
자신의 의견과 아이디어를 자유롭게 표현하고
주도적으로 일할 수 있는 환경을 조성해주는 것
역시 팀장의 역할입니다.
토론을 통해 서로의 의견을 공유합니다성장계획연구소가 진행하는 팀장리더십 교육은
미션을 통해 직접 느끼고 경험한 내용을
함께 나누게 됩니다.
미션을 수행하면서 조직안에서의 자신을
객관적으로 바라볼 수 있고 이를 통해
자신의 강점과 부족한 부분을 확인하게 됩니다.
"미션을 수행하면서 조직의 전체 모습을 확일 할 수 있었어요."
"상사부터 신입사원의 마음을 모두 알 수 있었어요"
"소통의 중요성을 다시 한번 느끼게 됩니다."
"정보를 모두가 다 알고 있다고 착각하고 있었어요"
미션 수행후 다양한 의견이 나옵니다.
이 과정을 통해 알게된 팀장리더십에서
필요한 역량을 향상시키기 위한
스킬교육이 이어지게 됩니다.
인식하고 행동하기 위한 실전 스킬 교육으로 이어집니다 효과적인 업무소통과 피드백
내가 알고 있는 것을 구성원이 알게 하기 위해서는
효과적인 업무소통으로 이어져야 합니다.
구성원의 기분과 생각, 욕구를 파악하기 위한 경청,
몰입을 이끄는 명확한 업무 커뮤니케이션,
리더의 감정조절과 상호존중의 언어표현까지
실습과 함께 이어졌습니다.
<실리콘밸리의 팀장들>의 킴 스콧은
팀장과 팀원 사이에서 긍정적으로 작용하는 두 가지 요소가 있다고 말합니다.
하나는 '개인적 관심'이고 다른 하나는 직원에게 피드백하는 '직접적 대립'입니다.
구성원에게 관심을 가지고 관찰하여야
개인에게 맞는 리더십을 제대로 발휘할 수 있습니다.
무엇을 잘했는지 어떤 노력을 기울였는지,
개인마다 어떤 능력을 가지고 있는지
인정하고 칭찬할 수 있어야 하죠.
또한 직원에게 부정적 피드백을 전하는 것은
특히 힘든 일이지만 반드시 해야 하는 일입니다.
인정과 칭찬의 지지적 피드백과
행동을 개선시키고 변화시키는 재전환 피드백
스킬을 익히고 실습했습니다.
리더십은 스킬에서 발휘되는 것이 아닙니다.
리더십은 사람과 사람과의 관계에서 시작됩니다.
나는 어떤 리더가 될것인가?
나는 어떤 리더로 기억되고 싶은가?
그 모습을 만들기 위해 무엇을 할것인가?
마지막으로 팀장인 나를 다시 바라보며
실천사항을 도출해보는 시간을 가졌습니다.
이번 교육으로 팀장의 역할을 깊이 이해하고
실천에 옮기시길 바랍니다.
감사합니다.
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이 은 주 성장계획가 ㅣ 기업교육강사 리더십, 조직소통
성장계획연구소 대표
지식노마드스쿨 대표
저서 <지식노마드가 되라 > <여자, 인생의 판을 바꿔라>
리더십, 여성리더십, 소통
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