검색포털의 패널티
10편의 SEO 시리즈를 마무리 한 후, 몇가지 공통된 문의가 있어 번외편으로 공유 드립니다.
구성 방법은? Q&A 형식으로 말씀 드릴께요
Q1. SEO는 불법이 아닌가요?
A1. SEO는 불법이 아닙니다. 검색포털(구글,네이버)에서도 좋은 품질의 검색결과를 제공받기 위해 "웹마스터 도구"라는 SEO에 필요한 관리 툴과 가이드를 이용자에게 배포하고 있습니다.
단, 컨텐츠 자체의 품질 향상 목적이 아닌, 블랙햇SEO(악의적이고 부정한 방법으로 검색 품질을 저하 시키는 행위)을 통해 비 정상적인 방법으로 특정 키워드의 상위노출 목적으로만 SEO를 진행할 경우, 검색엔진에서 내 홈페이지가 사라지는 노출제한 패널티를 받을 수는 있습니다.
특히, 쇼핑의 경우는 검색엔진에서 사라지는 즉시 매출에 타격을 받기 때문에 회사의 존폐위협까지 받을 수 있습니다. 실제 2012년 이베이(ebay.com)가 구글에게 패널티를 받은 시점에 검색 노출양이 급락하는 것을 아래 자료에서 확인하실 수 있습니다.
Q2. 어떤 경우에 검색포털로부터 패널티를 받게 되나요?
A2. 구글의 경우는 인바운드링크(Inbound Links : 외부사이트에서 내 사이트로 유입되는 링크, 백링크(Back Links), 인커밍링크(Incomming Links)라고도 부름)가 많은 웹페이지가 상위에 노출된다는 알고리즘이 공개되어 있기 때문에, 인바운드링크를 확보하기 위한 비정상적인 방법이 많이 사용되고 있으며 이로 인해 패널티가 부여되는 경우가 많이 발생 합니다.
오래된 이야기이긴 하지만 SEO 패널티의 대표적인 사례가 있는데, 2006년 유럽 BMW에서는 구글 수집 로봇이 제 3의 웹페이지를 수집할 때 해당 페이지에서 "중고차" 콘텐츠가 있는 것 처럼 구성한 다음, 실제 고객이 구글에서 "중고차"를 검색하고 해당 페이지를 클릭 했을 때, BMW 홈페이지로 이동 시킨 사례 입니다.
고객입장에서는 포털로 부터 속은 상황이 되어버린 건데요. 이를 페이지 클로킹(Page Cloaking)이라고 하며, 유럽BMW에서 일어난 실제 사례입니다. 이를 확인한 구글은 BMW 웹사이트에 패널티를 주어 오랫동안 구글 검색결과에 BMW 홈페이지가 보이지 않았습니다.
구글 웹마스터 가이드라인에서도 클로킹이 패널티를 받을 수 있다고 안내하고 있습니다.
https://support.google.com/webmasters/answer/66355
클로킹 이 외에도
- Scraping : 페이지수를 늘이는 것이 콘텐츠와 상관 없이 좋다고 생각하여 다른 인기 사이트에서 가져온 콘텐츠를 제공하는 경우, 패널티는 물론 저작권 침해의 이슈까지 될 수 있습니다
- Doorways : 검색엔진 상위 노출을 위해 인위적으로 키워드를 반복시켜 놓고 클릭 시, 홍보하고자 하는 사이트로 이동시키는 웹페이지를 말하며 컨텐츠 맥락과 상관 없이 반복된 키워드 통해 패널티를 받을 수 있습니다
Q3. SEO를 한번만 진행하면 단기간에 상위 노출되고 지속가능하다는 SEO회사가 있는데 계약해야 하나요?
A4. 정상적인 웹마스터 가이드를 준수하는 방식으로 진행 한다면 좋은 제안 이지만, 단기적으로 방문자 유입을 강화하기 위해 블랙햇SEO(악의적이고 부정한 방법으로 검색 품질을 저하 시키는 행위)를 통한 방법을 사용할 경우, 단기적으로는 성과를 볼 수 있으나, A2.에서 말씀 드린바와 같이 장기적으로는 패널티를 통해 내 홈페이지가 아예 검색포털에서 사라지는 수가 있으니 주의하시기 바랍니다
Q4. SEO를 진행하면 이제 유료 검색광고는 당장 중단해도 되는 건가요?
A4. 처음에는 유료광고와 SEO를 병행한 후 SEO를 통해 유입되는 추이에 따라 서서히 유료광고를 줄이시는 게 올바른 방법입니다. 단, SEO를 통해 유료광고 없이 목적한 방문자 수가 확보 되었다 하더라도, 언제 어떻게 검색상위노출 알고리즘이 달라질지 모르기 때문에 방문자에 대한 상시 모니터링은 진행해야 합니다.
Q5. 가장 좋은 SEO는 무엇인가요?
A5. "최고의 마케팅은 최고의 제품이다" 라는 말이 있듯이, "최고의 SEO는 최고의 콘텐츠" 입니다. SEO는 그냥 최고의 콘텐츠를 거들 뿐입니다. 따라서, 가장 좋은 SEO는 웹마스터 가이드를 숙지한 다음 본인만의 창의적인 콘텐츠를 검색포털이 잘 가져갈 수 있게끔 포스팅하는 것이 최고의 SEO 입니다.^^
네이버 웹마스터 도구 : https://webmastertool.naver.com/
구글 웹마스터 도구 : https://www.google.com/webmasters/tools/home?hl=ko
이것으로 미니시리즈 번외편을 마무리 하도록 하겠습니다.
대단히 감사합니다.
미니시리즈 10부작 SEO
01.돈 버는 SEO
02. 내 홈페이지를 누가 가져간다고?
03. SEO로 신규고객 30배 증가
04. SEO의 시작은 디자인!
05.사랑에 빠진 크롤러
06.삼각관계
07.첫만남
08.og는 이야기
09.내 웹페이지 포털 실시간반영
10.내 말이 아닌 남의 말
[번외편]SEO의 역습