서비스는 아이디어 검증이 중요해
프로젝트를 작업하면서 느낀 아이디어 검증의 중요성
프로젝트를 만들고 수정하는데 시간을 많이 써서 글을 못 올렸었는데 이제는 꾸준히 올리겠습니다..!
이 글은 재테크 관련 글은 아니지만 개인적인 기록으로 남깁니다. 많은 시간을 프로젝트 진행하는데 쏟았고 앞으로도 쏟아야 합니다. 많은 시간을 투자하는 만큼 가장 중요하다고 느낀 아이디어 검증에 대해 느꼈던 점을 남겨볼까 합니다.
번뜩 떠오른 아이디어
“지금 날씨에 어울리는 코디를 알려주는 건 어떨까?”
계절이 바뀔 때, 생각보다 너무 춥게 입거나 덥게 입은 날에 떠올린 아이디어를 구체화 한 프로젝트입니다.
오코
결과적으로 “지금 날씨에 어울리는 코디를 알려주는 건 어떨까?”는 오코라는 서비스로 발전했습니다.(아직 테스트하고 있지만..)
오코는 “모두에겐 각자의 아름다움이 있다”라는 철학으로 만든 코디 중심의 쇼핑몰 서비스입니다. 문장이 거창해서 풀어말하면 “고민 없이 내가 입는 스타일보다 잘 입고 싶다”를 해결하기 위해 만든 서비스입니다.
더 테스트해야 하지만 지금의 핵심 기능은 지금 날씨에 어울리는 코디, 다양한 기준으로 코디 추천 기능이 있습니다.
아이디어 검증
“지금 날씨에 어울리는 코디를 알려주는 건 어떨까?” 이 아이디어가 다른 사람들도 원하는지 테스트하는 방법을 고민했고 프리토타입을 활용하기로 했습니다.
프로토타입: 중요 기능이 포함되어 있는 초기 모델.
프리토타입: 내 아이디어가 잠재고객에게 어떠한 경험과 데이터를 얻을 수 있는지 검증하는 것. 즉, 더 빠르고 간단하지만 경험을 제공하는 테스트
이전 글 중 “이번 아이디어, 성공할 수 있을까?”라는 글이 있습니다. 간단하게 요약하면 “소비자가 정식 서비스를 이용하는 것처럼 경험을 느끼게 하는 프리토타입을 만들고 가설을 테스트하세요. “입니다. 사업을 시작하는데 안 중요한 부분은 없다지만 제가 가장 중요하다고 생각하는 건 아이디어 검증입니다.
고층의 단단한 건물을 짓더라도 땅이 약하면 모래성처럼 무너지는 것과 같습니다. 첫 단추를 잘못 꿰면 나머지 단추도 어긋나는 것처럼 말이죠 "소비자가 원하는 것을 찾아라"는 어느 책이든 강조하지만 검증하는 방법은 의견이 다양합니다. 저도 어떻게 하면 사용자가 원하는 걸 찾을 수 있을까를 많은 시간 동안 고민했고 한 가지 결론을 냈습니다.
“행동은 거짓말을 하지 않는다”
다트 던지기
수요를 검증하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 설문 조사, 시장분석 리포트 등..
위의 방법도 좋은 방법이지만 저는 “이 수요 조사 방법이 과연 효과적일까? “라는 생각을 했습니다. 말로 하거나 기록이 남는 건 기억에서 변형이 일어날 수도, 거짓말을 해도 상관이 없다는 점입니다. 오차 범위에 포함되겠지만 저도 설문 조사하다가 귀찮은 질문은 찍기 때문에 엄청 의미 있는 데이터는 얻을 수 없겠다는 생각을 했었습니다. 그렇다면 "가장 거짓말 없이 보이는 건 무엇이 있을까?" 고민했고 저는 행동이라고 생각했습니다.
제가 “이번 아이디어, 성공할 수 있을까?”에서 소개한 책인 아이디어 불패의 법칙을 좋아하는 이유는 여기에 있습니다. “소비자의 행동을 통해 유연하고 저렴하게 원하는 점을 찾을 때까지 테스트해라” 제가 느낀 이 책이 말하고자 하는 내용입니다.
책에 따르면 아이디어 검증은 소비자의 행동을 통해 원하는 점을 찾는 반복의 과정입니다. 그렇다면 저는 아이디어 검증을 다트 던지기로 비유하고 싶습니다. 다트를 던질 때 우리는 다트판의 10점을 맞추기 위해 던집니다. 분명 중앙에 맞게 던졌는데 예상과 다르게 6점, 7점에 다트가 꽂힙니다. 전 아이디어도 마찬가지라고 생각합니다. 분명히 좋은 반응이 나올 거라고 생각했지만 그렇지 않은 경우가 대부분입니다.
다트를 여러 번 던지면서 방향을 위, 아래 조절해 10점을 맞추도록 조정하듯 아이디어도 마찬가지로 여러 번 조정해 소비자가 원하는 것을 계속 테스트해야 한다고 생각합니다. 오코를 작업하면서도 조금씩 아이디어를 수정했고 지금도 수정된 기능이 사용자가 잘 활용하고 있는지 테스트하고 있습니다. 저도 결과가 어떻게 나올지 궁금하네요..! 저의 아이디어 검증 과정이 궁금하시면 아래의 기획서를 참고해주세요.
이 방법이 여러 방법 중 하나라고 생각하고 참고해주신다면 좀 더 유연하게 아이디어를 검증할 수 있지 않을까 생각합니다. 감사합니다.
https://brunch.co.kr/@carpediem7760/19
