커피 매니아 찰떡 챗봇_카카오 사내 카페 이야기
#혼잡한_시간에는 #카페봇으로_주문하세요
여유롭게 커피 한 잔 어때?
현대인의 삶에 빠질 수 없는 것... 바로 커피!
다들 어떻게 주문하시나요?
과거 카카오 사내 카페에서는
카운터에서 메뉴를 고르고 사원증을 태깅하면
결제가 되는 시스템으로 커피를 주문했었는데요
최근 '까까오 카페'봇을 활용한 주문방식이 추가되어
더 간단하게 커피를 주문할 수 있게 되었어요 :)
'까까오 카페' 그게 뭔데?
카카오 사내 카페를 보다 편리하게 이용할 수 있도록
카카오 i 오픈빌더를 통해 개발된 챗봇이에요
어디서나 톡으로 커피 주문이 가능한
원격 주문 시스템이라고 할 수 있습니다
카카오 크루들은 카페봇을
어떻게 이용하고 있는지 함께 살펴보시죠!
혼잡한 시간,
줄 없이 주문하기!!
퇴근하고 싶은 출근시간 모닝커피가 생각날 때
'까까오 카페' 채팅방에서 '아아!!!'를 외치면...!
그 자리에서 바~로 주문이 들어갑니다
카페인!!! 카페인!!! 카페인!!!!!가장 혼잡한 오전 시간
대기 줄 없이 주문하고 여유 있게 커피를 즐길 수 있어요
제조가 완료되었어요
픽업 출발~
커피 제조가 완료되면
챗봇이 '픽업 안내 알림'을 보내주는데요
거리 제한 없이 알림을 받을 수 있기 때문에
데스크 앞에서 진동벨을 가지고 두리번거리지 않아도 돼요!
나의 풰이보릿 메뉴는?
누구나 자주 찾는 메뉴가 있죠?
마이메뉴에 즐겨 찾는 메뉴를 한 번만 등록하면
더 간편하게 'ㄱ' 하나로 주문이 완료됩니다!
크으~ 넘나 간편한 것 - !'아아'보다 짧은 단어로 주문이 가능하다니!!
저 같은 프로귀차니즘러들을 위한 기능이 틀림없습니다!
커피로부터 월급 지키기!!
나의 카페 이용금액이 얼마인지 조회하는 기능도
함께 제공하고 있는데요!
시도 때도 없이 주문하다 보면
귀여워진 월급을 발견할 수도 있어요.....(또륵)
그런 사단을 방지하기 위해
수시로 확인하며 월급을 안전히 지키고 있습니다!!
까까오 카페의 도입으로 주문/결제 과정이 간소화되어
소요시간이 단축되니 매우 만족스러웠어요!
또, 카페 운영자와 '텍스트'로 소통하기 때문에
주문 과정에서의 오류로 인한 문제도 발생하지 않아
카카오 크루 모두가 아주 유용하게 사용 중입니다:)
카카오를 포함한 여러 산업군에서 사내 챗봇을 통해
사내 규정이나 복리후생 등을 간편하게 확인하고 있으며
일부 업무도 챗봇으로 해결하면서 업무의 효율성을 높이고 있습니다.
번거로운 프로세스는 이제 그만 생략하고
시간을 보다 유연하고 효율적으로 활용할 수 있도록,
카카오 i 오픈빌더를 통해 사내 봇 개발에 도전해보세요 :D
그럼 저는 이만.. 커피 찾으러...!
카페인!!!카페인!!!카페인!!!!!까까오 카페 제작기 자세히 보기 : 카카오 크루들의 커피 주문 방식
