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계정을 잊어버리셨나요?

by 잔다 Oct 31. 2024

디자이너 구독, 시작은 ○○때문

필요할때만 딱!

디자이너 구독이란? 5년 이상의 경력을 가진 디자이너에게 다양한 서비스를 일정 기간 동안 정기적으로 제공받을 수 있는 모델을 말합니다.

안녕하세요. 예약시스템을 제공하고 있는 잔다의 정글부킹 팀은 모두 현업에서 5년 이상의 경력을 갖추고 있는 베테랑들입니다. UI/UX 디자이너, 풀스택 개발자, 웹디자이너 등이 한 팀이 되어 다양한 서비스를 개발하고, 가치있는 시스템을 제공하고 있죠.

이러한 정글부킹 팀과 함께 일할 수 있는 기회가 있는데 바로 '개발 파트너사'입니다.

정글부킹 팀이 자사 솔루션 만큼이나 각별히 신경쓰는 협업 프로젝트로 잔다가 보유하고 있는 다양한 소프트웨어, 개발 기능을 기반으로 높은 퀄리티의 작업을 함께 진행할 수 있죠.

소통이란 무엇일까요? 단순히 대화가 오고 가는 것만으로 우리는 소통이라고 하지 않습니다.

필요한 생각과 정보 등을 잘 정리하여 상대방에게 명확히 전달하고, 상대방의 입장을 이해하며 받아들이는 것이 정글부킹 팀이 추구하는 '소통'이죠.

사실 정글부킹 팀이 지속적으로 파트너사와 소통하는 이유가 무조건 고객만을 위해서는 아닙니다.

정글부킹 스스로의 발전을 위해 반드시 필요한 장치이죠.

1. 고객 요구의 정확한 파악: 고객이 원하는 기능이나 서비스가 무엇인지, 어떤 점에서 불편을 느끼는지 등 고객의 피드백을 즉각적으로 받아 개선할 수 있습니다. 이는 서비스의 품질을 높이는데 중요한 역할을 합니다.

2. 신뢰 형성: 지속적인 소통은 고객과의 신뢰를 쌓는 데 필수적입니다. 더 깊은 관계 형성은 장기적인 협력으로 이어질 수 있습니다.

3. 문제 해결 속도 향상: 문제가 발생했을 때 빠르게 소통하면 문제 해결이 더 원활하게 이루어집니다.

4. 개발 및 서비스 개선: 고객과의 소통을 통해 얻은 인사이트는 정글부킹의 서비스 개선이나 추가 기능 개발에 큰 도움이 됩니다.

5. 맞춤형 서비스 제공: 고객의 개별적인 니즈를 이해하고 그에 맞는 솔루션을 제공할 수 있게 됩니다. 이는 고객이 정글부킹을 더 가치있는 서비스로 느끼게 만들 수 있죠.

잔다에서 추구하는 '개발 파트너사'의 방향은 지속가능한 성장과 발전입니다.

일반적인 아웃소싱처럼 [의뢰 > 비용에 따른 개발 > 마무리] 이렇게 단순한 방향은 서로의 발전이 없다고 생각하므로 의뢰가 들어오는 순간부터 다양한 방법으로 소통을 진행하며 점진적인 디벨롭을 이어나가죠.

또한, 개발이 끝났더라도 의뢰인과 헤어지는 것이 아닌 꾸준한 유지 보수를 통해 함께 성장할 수 있는 방향을 찾아나섭니다. 이번에 크게 진행했던 '응카 프로젝트'도 온•오프라인에서 렌트카 예약을 받기 위한 홈페이지 개발이었습니다.

정글부킹 팀은 단순히 홈페이지만 제작해 드리는 것이 아닌 부가적인 기능을 모두 책임져 드립니다.

[회원 관리/ 온라인 서류 확인/ 예약/ 예약조회/ 실시간 상담/ 커뮤니티 등] 홈페이지 내에서 자동화할 수 있는 것들을 만든 후 제공해 드리고 있죠.

세상의 모든 기업이 시작할 때부터 '대기업'일 수만 있다면 얼마나 좋을까요?

대부분의 초기 기업, 스타트업은 사업이 성장하기 전에 다양한 문제를 맞닥뜨리게 됩니다. 그 중에서 가장 흔한 일이 인력난일텐데 저희의 개발 파트너사인 응카도 비슷한 문제를 겪고 계셨습니다.

이에 대한 문제를 해결하려면

1. 채용

2. 프리랜서 의뢰

3. 대표 혹은 직원이 직접 업무

대부분 이렇게 3가지의 선택지를 고민하게 됩니다. 물론 가장 좋은 방법은 채용일 수 있지만 비용에 대한 비효율이 발생 할 가능성이 높죠. 또한 프리랜서 의뢰는 퀄리티를 보장 받기가 어려우므로 선택이 꺼려지는 경우가 많습니다.

그런 분들을 위해 존재하는 게 정글부킹의 '디자이너 구독' 솔루션입니다.

앞서 말씀드렸듯이 정글부킹 팀에는 다년간의 협업 경험과 실무 능력을 갖춘 팀원들이 상주하고 있습니다. 디자인이 꾸준히 필요한 기업들은 정기적인 브랜딩 유지와 발전을 위해 단기간 작업하는 의뢰 관계가 아닌 지속 가능한, 정말 실력있는 디자이너의 도움이 필요하죠.

그렇기에 정규직 디자이너 고용 비용 절감/ 필요할 때만 이용 가능한 디자이너 구독이 큰 도움이 될 수 있습니다.

구독 서비스는 탄력적으로 이용할 수 있기 때문에 회사의 성장에 따라 디자인 작업이 많아지거나 적어질 때, 구독 모델을 통해 유연하게 조정할 수 있습니다. 특히 시즌별로 작업량이 달라지는 기업에게 아주 적합하죠.

디자이너 구독 솔루션은 사실 모두게에 제공드리기는 어렵습니다.

정글부킹과 지속적으로 성장할 수 있는 일부의 기업들을 만나뵙기를 원합니다.

관련한 내용에 대해 이야기를 나눠보고자 하신다면 support@stayjanda.com 으로 연락을 주시면 감사하겠습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다 :)

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