B2B 홈페이지, 왜 구글에 안 보일까?
“홈페이지는 있는데, 왜 아무도 우리 회사를 모르지?”
“홈페이지는 있는데, 왜 아무도 우리 회사를 모르지?”
많은 B2B 기업 대표와 마케팅 담당자들은 비슷한 고민을 합니다. 수천만 원을 들여 깔끔하게 홈페이지를 만들었는데, 정작 검색해 보면 회사 이름을 제외한 키워드로는 전혀 노출되지 않는 경우가 많습니다. “구글에 검색이 안 된다”는 말은 단순히 기술적 문제가 아니라, 디지털 마케팅 관점에서 전략이 비어 있다는 뜻입니다. 결국 홈페이지가 단순한 온라인 브로슈어로 머물러 있고, 잠재 고객에게 발견되지 못한 채 숨어 있는 셈이죠.
산업용 장비, 소프트웨어, 솔루션 등 B2B 제품은 구매 과정이 길고 복잡합니다. 고객은 대부분 검색을 통해 문제 해결 방법을 찾다가 공급업체를 만납니다. 그렇다면, 왜 우리의 홈페이지는 이 여정에서 배제되는 걸까요?
구글에서 안 보이는 5가지 이유
1. 검색 엔진 최적화(SEO)가 고려되지 않았다
많은 B2B 기업은 웹에이전시에게 홈페이지 제작을 맡기면서 ‘디자인’과 ‘회사 소개’에만 집중합니다. 그러나 구글은 예쁜 디자인보다는 콘텐츠 구조와 키워드 최적화를 우선 평가합니다.
페이지 제목(title tag)에 고객이 검색할 키워드가 빠져 있음
제품 설명이 단순히 사양 나열로만 구성됨
메타 설명(meta description)이 비어 있거나 복사-붙여넣기 수준
결과적으로, 검색 로봇이 “이 페이지가 무슨 주제인지” 파악하지 못하게 됩니다.
2. 회사 이름 검색만 되는 이유 – 키워드 전략 부재
“우리 회사는 구글에서 검색하면 나온다”라는 말은 대부분 회사명을 입력했을 때만 해당됩니다. 하지만 실제 고객은 회사 이름을 모릅니다.
예를 들어, ‘산업용 냉각 장치’가 필요한 고객은 “산업용 칠러”, “공장 냉각 시스템” 같은 키워드로 검색합니다. 그때 우리 홈페이지가 나타나지 않는다면, 이미 고객 여정에서 경쟁사에게 기회를 넘겨준 셈입니다.
3. 콘텐츠 부족 – 고객 질문에 답하지 않는다
B2B 홈페이지는 종종 제품 카탈로그 PDF 업로드로 끝납니다. 하지만 검색엔진은 PDF보다는 웹페이지의 텍스트 콘텐츠를 선호합니다.
고객이 자주 묻는 질문(FAQ)
적용 사례(케이스 스터디)
기술적 문제 해결 가이드
이런 콘텐츠가 없으니 구글은 홈페이지를 “정보성이 부족한 사이트”로 판단하고 상위 노출하지 않습니다.
4. 기술적 오류와 사이트 구조 문제
의외로 많은 기업 사이트에서 robots.txt 차단, 사이트맵 미등록, 중복 콘텐츠 문제를 발견합니다.
검색봇이 크롤링할 수 없도록 막혀 있음
다국어 지원이 중복 URL로 처리됨
모바일 최적화 미비로 검색 점수 하락
이런 기술적 요인은 아무리 좋은 콘텐츠를 올려도 구글 노출을 방해합니다.
5. B2B 특유의 보수적 문화
마지막으로, 내부 의사결정 문화도 영향을 줍니다. B2B 기업은 “우리 회사 기술을 쉽게 풀면 가볍게 보이지 않을까?”라는 우려 때문에 고객 친화적 콘텐츠 제작을 꺼립니다. 하지만 구글은 전문 용어 나열보다 고객 문제 해결 방식을 설명하는 콘텐츠를 더 높게 평가합니다.
보이지 않으면 존재하지 않는 것과 같다
B2B 기업 홈페이지가 구글에 안 보이는 이유는 단순히 “검색이 안 된다”는 기술 문제가 아니라, 전략 부재와 콘텐츠 빈약, 그리고 내부 문화적 제약에서 비롯됩니다.
앞으로 B2B 홈페이지를 구글에서 보이게 만들려면 다음과 같은 접근이 필요합니다.
고객이 검색하는 키워드 조사부터 시작할 것
제품 설명이 아닌 고객 문제 해결 콘텐츠를 늘릴 것
SEO 기본 요소(제목, 메타태그, 내부 링크)를 체크할 것
사이트맵, 모바일 최적화 등 기술적 요인을 점검할 것
“우리 중심”이 아닌 “고객 중심” 언어로 바꿀 것
홈페이지는 단순한 회사 소개서가 아니라, 잠재 고객과 가장 먼저 만나는 영업 사원입니다. 이 영업 사원이 구글의 눈에 띄도록 준비하지 않는다면, 온라인 시장에서 존재하지 않는 것과 다름없습니다.
