사람들은 무의식적으로 상대방의 표정이나 자세, 목소리 톤을 통해 첫인상이 만들어진다. 그렇기에 자연스럽게 미소를 짓거나, 여유 있는 모습을 통해 상대방에게 좋은 인상을 남길 수 있다. 상대방의 내면 상태를 짐작할 수 있는 단서는 표정이다. 감정을 억누를수록 불안정한 행동을 하거나 표정에 변화가 생기기 마련이다. 이는 내면의 불안정함이 표정으로 표출되기 때문이다.
그렇다면 인상을 바꾸기 위해서는 어떻게 해야 할까? 우선 자신의 감정을 인식하고, 긍정적인 마음가짐을 유지하려는 노력이 필요하다. 감정을 억제하기보다는, 그 감정을 받아들이고 자연스럽게 표출할 수 있는 방법을 찾아야 한다.
